信任大伙关于欧尚品牌也不是太熟悉,本来它是长安公布的一种子品牌,长安欧尚X7(配置|询价)是其公布的第一款紧凑型SUV。该款车型以“价廉、体积大、亲民”的特色,成为许多客户的抉择。
然则,欧尚X7车型身上显露了不同水平的品质难题,好多汽车主人为这也经过不同的通道发展投诉,期望厂商能早日给出答复。咱们在车质网上理解到,欧尚X7身上最重要的存留尾灯不行十足点亮、车窗一键起落失效以及启动机异响等。
据部分知情汽车主人显露,日前它们在运用欧尚X7的时刻,碰到好多的难题,此中之一便是尾灯不行十足点亮。欧尚X7的后尾灯唯有2个外围的亮,尾门上的不亮,作用驾车平安,与宣传不符。尾灯不十足点亮不过此中一种难题,不少汽车主人还指明欧尚X7车窗一键起落功效经常失效。
咱们在车质网理解到,在对于欧尚X7品质难题上,启动机和变速箱难题占许多数。多名汽车主人显露,欧尚X7启动机冷发动抖动的厉害,热车有时爆震,变速箱有时加油无反映,油耗高低频共振等难题。
众所周知,长安欧尚X7装载了1.5T蓝鲸能源启动机,第一大功率为178Ps,峰值扭矩为265N·m。除此之外,与启动机相配合的则是6挡手动和7速湿式双离合变速箱,而7速湿式双离合还是欧尚x7最重要的出售车型。
熟悉双离合变速箱的客户晓得,双离合变速箱的不可靠性是常年位居变速箱难题投诉榜首,甚而少许汽车主人谈起双离合变速箱就“胆战心惊”不敢入手。
欧尚X7装载的该款双离合变速箱让少许客户操碎了心。尽管从能源参数上看,欧尚X7的账面数据切实做到同等级优先,可是假如一味的追求能源参数大而忽视平顺性和可靠性的话,关于汽车主人来讲恐怕也难以省心去运用。终归花10万元购置国产SUV的老百姓,又有哪一种非是图“质美价廉”呢?
本来,欧尚X7存留的难题远远不止以上提到的这点,皆是面临这点难题,假如厂商能够负责人及时妥善料理,信任多数汽车主人皆是乐意和厂商发展良没有问题沟通,但咱们发觉长安欧尚的厂商并未把汽车主人放到首位。日前在车质网上,咱们理解到汽车主人投诉到厂商以后也置之不理。汽车主人直言:这便是花费欺诈举止,并请求召回。
欧尚X7作为长安欧尚的明星车型,刚刚到市场的时刻一种月其销售数量就突破一万辆,达到11086辆,而且映入了自助紧凑型SUV销售数量全中国前十的行列。按理说这样一款爆款车型厂商寄予厚望才是,可是仅仅到市场4个月左右的时间,欧尚X7的投诉量却显露暴增。更为让汽车主人难以接纳的是,在售后方面,欧尚X7也存留着出售欺诈、与宣传不符、出售承诺不兑现、人士技艺只是关、修出新难题等难题,均显露在该款车型上。
比如在售后上有汽车主人反馈,汽车主人发觉难题以后,长安欧尚的售后说一切寻常,师傅试车升挡异响也听到了,叮嘱说无难题,加油不走,有时起步还此后溜车,有时起步还得等几秒钟变速箱才能走,二挡减一挡有时咔咔响,售后修理师傅说这是寻常,重新车到现一直也无解决难题。
本来,对于汽车身上的小瑕疵不但是欧尚X7有,可能不同品牌的好多车型也有,可是长安欧尚的不回应的料理态度可行说是十分使人没有期望,实质上日前许多数汽车主人的诉求很容易,为确保本人完整的用车体会,只期望厂商能尽快找出难题的根源,并彻底解决这一难题。是以,一款车想要热销,却非仅靠颜值、性价比就能取胜,要害还在于产物素质能否能让客户用着安心。 (责编:林国雄)
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