7月21日信息，日前，微信使用者已有9亿，埋头族成为最大族。海底捞，作为餐饮产业的标杆，还是如何抓住年青人的心的呢？

　　当咱们关心海底捞的官方微信公众账号后，会发觉微信公众号的菜单上一大家都有三个模块：点餐、咱的、发觉。“点餐”是消息平台，提供订餐、排号、外卖、商城、菜单等消息;“咱的”是会员中心，可供顾客注册成为会员;“发觉”是沟通平台，顾客可行与客服交流反馈、发表用餐感触、甚而玩几款与海底捞营业联合紧密的微信小游戏……而海底捞，正是应用“游戏”来抓住年青人的心。

　　海底捞微信公众号的游戏是由海底捞下属海海科技研发的，日前有35个游戏。可玩性高的游戏有好多，例如萝莉来了、钢琴大师、火车快跑等，另有少许与餐厅相干的游戏，如Hi吃海底捞、Hi配菜、Hi拼菜、飞抵海底捞、切菜大师等，华夏吃网小编尝试玩了几个，发觉这点游戏的确可行消磨时间，是排队等位的可以抉择。

　　除了好玩的游戏，海底捞还经常性的以门店为单位，用此中的少许游戏举办比赛，得到前三名的全能获得50元之下的代金券，这样，玩游戏另有奖品，何乐而不为呢？据海底捞方面统算，15-35岁的年青人在没有聊的等候中，80%的人都会加入现场游戏比赛中，把它们叫做日游党，这便是在海底捞等位区。况且另有更牛的，有个顾客比赛完毕以后，打得只是瘾，邀约好友一块打，这是比赛完获奖的概况。

　　海底捞CIO、海海科技CEO施琦在某O2O资产峰会上称，游戏和娱乐是未来，要用游戏和娱乐抓住年青人，抓住了年青人就抓住了未来。他指明年青人意指着未来一切商业皆是娱乐业。大家喜爱近距离社交，天性也便是爱玩游戏。“游戏进程中留住的数据是很有效的，温饱跟90后00后无关连，是以剩下的应当是娱乐。这是DOTA2的现场，看相片中年青人打游戏中专注的神态，本年的奖金曾经超越1500万，超越了网球大满贯的奖金。这种是电子竞技的现场。年青人都乐意把本人的头剪成标记，电子竞技现场的亢奋的感受，十足非是演出去的，是发自心里的，这是人的天性。”施琦说道。在施琦看来，每私人都有比赛和游戏的心思，可是电子竞技时间场所太严刻，众多人不行参加。是以海底捞把没有聊等候的事联合在一同。“你看一种游戏马上要最初就成红色了，你就马上进入。游戏完毕了，第一名第二名第三名就获得了店里提供的奖励，是以是十分高兴的事。”

　　业内人员剖析，海底捞会经过海海平台这类形式，加强使用者粘性，带动营业增添。

　　其它实体商家如何借鉴?

　　海底捞的成功，与其说是微信的功劳，本来深究起来，微信第三方效劳平台才是真实的功臣。终归，微信不过提供一种接口，而全部“在线订餐”、“微信小游戏”、“叫外卖”等前端功效，不依托微信第三方效劳平台的开发建造，是不可能做到的。

　　自然，海底捞的成功其实不是特例。实是上，好多从线下走到线上的惯例实体商家，曾经借助微信第三方平台的力量，最初“躺着挣大钱”。