张近东讲话称，大伙晓得，昨年底一种地产界的公司家和一种互联网界的公司家，以华夏零售业的未来为筹码，下了一种不小的赌注。假如依照这样的假 设，未来十年的花费市场，不消分散一半的出售，此刻全部的零售公司都将丧失利润和生存能力。但旁观者终究是旁观者，零售业的春天只能由零售公司本人去开 创。他更提议了“店商”的概念，说电商务的未来与主力应当是“店商”，而非电子商与电子商效劳公司。剖析称张近东讲话中的公司家应当是马云与王健林，昨年这两人就在好多场合对电子商是否取代零售业这一话题发展过讨论，在电子商能否取代惯例店铺经营命题上，马云以为电子商必胜。王健林则折中表示“双方全能活”。

　　张近东称，历经三年网商运营，苏宁总结出两点结论：第一，电商务的主力军应当是店商，而不应当是电子商，不论店商仍是电子商，零售盈利的精髓都取 决于当地化的经营和效劳；第二，电商务的进行要由零售公司本人主导，而非是由电子商效劳商主宰，电商务是实体经济非是虚拟经济，虚拟经济主导实体经济必 然导致泡沫经济。

　　他显示，往日三年，从店商到电子商，苏宁探寻着本人的科技零售之路；新的一年，苏宁要为华夏零售业的春天做出奉献，做线上线下的零售效劳商。“店 商+ 电子商+零售效劳商，这便是苏宁所要倡导的华夏零售的云商形式。在然后的三天里，团体将围绕云商形式，从组织架构、年度计划、经营战略、人士任命发展周全 部署。”

　　获悉，苏宁将于2月21日对外宣告2013年事业部署。

　　2012年，苏宁电器前三季度实现业务收入724.31亿元，同比增添7.1%，归隶属母企业净利润23.52亿元，同比下降31.28%。单 季度来看，第三季度实现业务收入252.4亿元，同比增添7.89%，归隶属母企业的净利润5.98亿元，同比下降36.92%。

　　苏宁把苏宁易购作为未来营业进行要点，张近东曾显示，苏宁曾经确定了“最新的商业形式”。将要要点放到线上线下两大开放平台、实现“超电器化” 经营及开放供给链物流。他显示，苏宁的终归指标是要“成为华夏的‘沃尔玛+亚马逊’”。据理解，苏宁易购2012年总收入183.36亿元，未达年初 200亿元的出售指标，可是与2011年比实现了210.8%的增添。

　　之下为张近东的讲话节选：

　　各位苏宁同仁：

　　大伙上午好！今日，短暂的春节假期完毕了，各体制、各大区的高管集结总部，参与为期三天的团体年度春季事业部署会。咱谨代表团体向春节时期奋战 在一线的员工致以亲切的慰问，向大伙拜一种晚年。各位高管，本年的部署会不同于过去，咱们将在新的形式、新的组织体制下，推行2013年的各项事业。苏宁 两次创业始于1999年，2003年连锁进行映入快车道；苏宁新十年变革始于2009年，2013年，不论从里面经历的积累，仍是外部环境的要求，都将催 生苏宁新十年的进行在本年映入快车道。

　　华夏零售业有数百万家从业公司，上亿人数围绕这一产业就业进行。长久以来，商业零售并未遭到额外的关心，农耕时期衣食堪忧，当然得重农轻商， 产业化初期商品短缺，确信要重工轻商。商业零售的崛起，是产业化充分进行、产能相对过剩的势必结果。现在华夏正好映入内部需求驱动、花费主导的进行阶段，零售 公司将要迎接本人的春天。

　　生于忧患，死于安乐，零售公司决不行坐等春天的到来。大伙晓得，昨年底一种地产界的公司家和一种互联网界的公司家，以华夏零售业的未来为筹码， 下了一种不小的赌注。假如依照这样的假设，未来十年的花费市场，不消分散一半的出售，此刻全部的零售公司都将丧失利润和生存能力。但旁观者终究是旁观者， 零售业的春天只能由零售公司本人去开创。未来的零售公司，不独在线下，还不只在线上，必定是线上线下的完美合一，无线上就无线下，有了线下才能有更好 的线上。

　　往日二十年，苏宁由小到大、由地域到全中国，始终面临竞争。咱们深切地感触到，竞争是永恒的，不停切换的是对手和竞争伎俩。新的十年，非是同好的 成了同行，非是对手的成了对手。本来，这其实不是针对苏宁的挑战和竞争，这是针对全个零售产业的挑战，这是面向全部零售公司的竞争。竞争其实不是坏事，跑得过 狮子的羚羊可以繁衍，追得上羚羊的狮子可以生存。

　　作为产业的从业者、优先者，苏宁深知，零售是无终点的马拉松，来不得半点投机。零售业看似容易，只是是消息互动下的资金、商品互换。但零售业 始终与时俱进，互联网时期的零售，消息映入网站化流传，货币变成电子化结转，商品实现自动化拣配。面临零售因素的变革趋向，阻挠是徒劳的挡车螳螂，观望是 绥靖的温水青蛙，正确的态度是掌握变革的零售技艺伎俩，改变本人、参加变革，创优自咱、主导变革。

　　面临庞大的利益蛊惑，似是而非的论调铺天盖地，是可行了解的；面临生死存亡的角逐，指鹿为马的看法比比都是，也是可行预见的。实践磨练真知，事 实胜过雄辩。历经三年网商运营，苏宁总结出两点结论：第一，电商务的主力军应当是店商，而不应当是电子商，不论店商仍是电子商，零售盈利的精髓都取决于当地 化的经营和效劳；第二，电商务的进行要由零售公司本人主导，而非是由电子商效劳商主宰，电商务是实体经济非是虚拟经济，虚拟经济主导实体经济势必导致泡 沫经济。

　　各位高管，往日三年，从店商到电子商，苏宁探寻着本人的科技零售之路；新的一年，苏宁不行独善其身，要为华夏零售业的春天做出奉献，做线上线下的 零售效劳商。店商+电子商+零售效劳商，这便是苏宁所要倡导的华夏零售的云商形式。在然后的三天里，团体将围绕云商形式，从组织架构、年度计划、经营策 略、人士任命发展周全部署。