为扎实展开“咱为群众办实事”实践运动，确实提高个体工商户金融效劳得到感，国民银行济南分行会同山东省市场监督治理局、山东银保监局在全省组织展开“齐心鲁力·助商惠民”扶持个体工商户进行专项行动，公布三大类共10项务实管用举措，聚集基层民生“小切口”，写好金融效劳“大文章”。

　　这次专项行动，三部门将充分发挥“几家抬”合力，深入理解个体工商户在经营和融资方面的“急难愁盼”难题，以及金融机构在提高个体工商户金融效劳能力方面的阻碍症结难题，提议“一揽子”解决方案。经过构建消息共享、政策协同、常态联动等体制，踊跃推进各项真招实招落地见效，力争至2021年末，山东省个体工商户贷款余额同比增添40%以上，有贷款余额户数同比增添35%以上，信用贷款在个体工商户贷款中的占比达到15%以上。

　　本次行动针对个体工商户缺消息、缺信用、融资难、融资贵等难题，公布“助商惠民进万家”“助商惠民优效劳”和“助商惠民促成长”三大类共10项举措，依照“点线面联合、中长久兼顾”的准则，逐级、分步、持续推行，实现政策下沉、资金下沉、效劳下沉。

　　展开“助商惠民进万家”，“对接+政策”提高效劳掩盖面。一是筛选大批寻常经营、信用良没有问题个体工商户归入“白名单”，连同已有的“个转企”培养库个体工商户名单推送至金融机构，勉励金融机构为名单内市场主体逐户构建档案，“一户一策”提供便捷化、个性化、多样化金融效劳。二是发挥“政银企”协同效用，依靠“金融顾问团”“金融效劳进万户、进市场、进乡下”等方式，倾听真正心声，确实纾困解难。三是勉励各地因地制宜编发通俗易懂、方式多样的《个体工商户金融优惠政策效劳指南》，使个体工商户对政策应知尽知、红利应享尽享。

　　展开“助商惠民优效劳”，“贴身+贴心”提高效劳得到感。一是引导金融机构以“亮清单”来“亮诚意”，经过明示特点信贷产物、效劳名目及收费、征询及投诉形式等内容，提高效劳质效和透明度。二是勉励金融机构以“扩情景”来“扩效劳”，经过丰富线上线下“双线效劳”、深化“网站+网格”并行形式，加速实现“码上贷”“码上付”，周全推广“一站处理”“一次办好”。三是扶持金融机构以“强创新”来“强体会”，经过授信创新探寻“集团授信”“片区授信”“产业授信”等范围化授信形式，经过产物创新丰富信用贷款、税务贷、信易贷等贷款形式以及随借随还、没有还本续贷等还钱形式。四是勉励金融机构以“降本钱”来“降门槛”，经过用足用好再贷款再贴现、改善里面资金转嫁定价体制、明示贷款年化利率等举措，确实下降个体工商户融资本钱。

　　展开“助商惠民促成长”，“体制+消息”提高效劳长效性。一是改良考核鼓励和尽职免责体制，引导金融机构在里面绩效治理中赋予个体工商户特别是首贷户更多考核权重，适当提升对个体工商户贷款的风险容忍度。二是改善增信分险体制，充分发挥政府性融资担保机构效用，踊跃扩大创业担保贷款营业范围，探寻创新银行与保障机构营业合作和风险分担，确实解决个体工商户缺担保困难。三是增强信用体制建造，加速政府部门与银行间数据流动、消息共享，改善守信鼓励和失信惩戒体制，推进个体工商户诚信经营理念有用提高。