映入华夏近20年来,宜家一直宣称追求“卓越”的家居使用物品,以实现“美观、实用、优质、可持续和便宜的完美联合”。难题是,宜家的产物究竟能否货真价实?一会儿前,华夏青年网记者随机选取了一款“厨房推车”产物送往国度装扮装修资料品质监督检测中心检验,结果显现,不适合“标识绝对性”请求。其“厨台”在产物标识中签注为“实心橡木”,但实质为五层构造,两种木材。 宜家“斯坦托”厨房推车送检显现:不适合“标识绝对性”请求 本年7月,华夏青年网记者在武汉宜家随机购置了一款“斯坦托”厨房推车,其外包装上标注的制造者及地址为“宜家瑞典局限企业”,产地标注为“罗马尼亚”,执行准则为Q31/0115000148C001-2015-01,货品编号为“20201917/20090”。在标价为999元的价值签上,醒目地注明:橡木。 在该款厨房推车产物讲明的标牌上,有着令人心动的对于“实木——结实耐磨的天然资料”的描画:每一件实木家具都有一无二,由于实木是天然资料,其精美的纹理和粒面各不相同。它不但具有纯正的材质触感,况且还十分耐磨,能够持续运用数年之久,且随着时间的流逝会愈发美观……” 记者注意到,在具体的产物讲明中,此款厨房推车对“厨台/折页”的材质标注均为实心橡木。 宜家这一厨房推车标识能否属实?记者随后将购置的“斯坦托”厨房推车送往国度装扮装修资料品质监督检测中心发展“标识绝对性”检验。 结果是,不适合“标识绝对性”请求!检测汇报显现,“斯坦托”厨房推车产物标识中厨台/折页标注为“实心橡木”,而实质检验结果是:“整块家具部件为五层构造,正面和反面木材材种绝对,紧靠正面和反面的三层构造为另一材种。” 检测结论为:“该样品所检名目不适合GB/T 3224-2008准则的请求。” 就这一结果,华夏青年网记者屡次联系宜家华夏公关代理企业明思力公关进一步核实,但截止发稿,未获回应。 北京瑞旭律师事务所律师黄奇瑞剖析,宜家产物标识绝对性不适合请求,意指着“产物标识不及格”,对客户来讲,这涉嫌花费欺诈。 山东圣德律师事务所律师于启光也显示,宜家厨房推车厨台标称实心橡木,但实质为两种木材拼接,赫然是误导客户,是一个欺诈。 宜家屡次陷入“品质门” 华夏青年网记者整理发觉,宜家近年来频频陷入品质旋涡。宜家华夏官网显现,包括最著名的“夺命抽屉柜”在内,从2014年3月最初于今,宜家在华夏已产物召回11次,如孩童床篷、吸顶灯、黑巧克力、平安门、沙滩椅等。 而在宜家“更便宜格,安心素质”“给家更多可能”的外衣以下,平凡客户难以注意到的是,宜家产物屡屡登上相干部门品质抽检“黑榜”。 2017年9月14日,江苏省质监局发表毛绒玩具抽检结果,由TingtingmamaIKEA宜家家居/淘宝出售的标称宜家贸易(华夏)局限企业制造的IKEA费布勒比约(毛绒玩具)不及格。 2016年7月,北京市客户协会发表纸制品相比试验结果,宜家家居出卖的范塔思餐巾纸显露在不及格商品名单中。 2016年1月,北京西红门宜家因运用含有“最好检测产物”内容用语宣传马库斯品牌转椅,被北京市工商局大兴分局根据《广告法》罚款10万元。 2015年年深圳市孩童使用物品产物品质专项监督抽查不及格产物及公司名单中,深圳宜家家居局限企业有4个批次产物抽检不及格,4种孩童家具包括英格弗(孩童餐椅)、桑维(拉伸床)、斯多瓦(构架)、汉斯维克(衣柜),原因区别是间隙、边缘及尖端、警示标识等名目存留平安祸患。 2014年8月,上海市品质技艺监督局当前通报,宜家一款夹灯/挂墙灯因构造(夹紧力)不及格登上品质黑榜。 2014年8月,北京宜家家居局限企业因出售不适合保证人体健康和人身、财产平安的准则和请求的产物被北京市工商局朝阳分局充公犯法所得1637.13元、罚款14691元。 2013年9月,北京市消协通报,宜家一款紫色床上4件套不及格。 2013年4月,北京消委会在发表的床垫测试中,宜家一款产物因产物标识与运用讲明书不符规范而登黑榜。 …… 宜家的产物何以不时爆生产素质量难题?记者在走访考查宜家代工厂理解到,宜家产物最重要的依托全世界便宜收购或代工制造,宜家虽然对产物品质请求很高,但品质检验并未外界想象的那末严,由于产物品质难题追溯起来由代工厂负全责;另一方面,宜家宣称的“质优”和“价廉”自身是一对矛盾,既要代工厂确保品质,又要代工厂不停下降价值与本钱,好多代工厂感觉力不从心。据媒体报导,从1998年映入华夏于今,宜家在华夏市场的平均价值大幅下调超越50%。 也有行家剖析,宜家每开一店均坚持购地自建,占用本钱太高,为确保便宜和利润,产物显露品质难题也就不足为奇。 但虽然宜家显露种种难题,其在华夏的成绩单依旧亮丽。据宜家2015年财报数据显现,在全世界家居市场疲软背景下,宜家在华夏出售总额达到105亿元,占全世界出售总额的近1/3,出售增添超越同比增添18%;2016财年,宜家在华夏的出售额是117亿元,增速为19.4%;2017财年宜家华夏出售额约为132亿元国民币,同比增添14%。 或正因而,宜家近年来在华夏的布置加速,2015年宜家在华夏仅具有18家超市,但于今不到三年时间,宜家已开设24家超市,两家订货中心,还在上海开通了电子商营业。 “期望宜家在华夏市场摒弃‘人傻钱多’的思维,真实把好品质关,尊重并真诚对待华夏客户,把华夏客户与全世界一视同仁,不然可能会陷入相信危机。”有家居市场资深观看人员点评。 |
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