文/谢中秀

来自：燃次元（ID:chaintruth)

美团在惯例实物电子商范畴不停尝试。

2022年4月底，美团在北京地域上线了“同城电子商”栏目。6月28日，美团电子商在官方微博宣告，“美团同城电子商·北京站上线了。”

现在，美团北京同城电子商营业曾经试水三个多月，但从客户反映和数据反馈来看，成果仿佛其实不尽如人意。

“不晓得”——这是当燃次元问到能否晓得美团在北京有同城电子商营业时，多位北京客户的回答。8月7日，燃次元对美团北京同城电子商的部分商品出售概况发展了容易的统算，发觉销售数量也通常。

依据美团北京同城电子商页面显现，美团在北京上线的同城电子商大家都有热卖、食品饮料、居家生活、生鲜果蔬、宠物生活、美妆个护、鲜花蛋糕、数码家电、母婴玩具九个类型。“热卖”类型显现在前十的商品中，销售数量最高为“安慕希原味酸奶12盒”，销售数量为2703件，其次则是“曾鲜森栖霞红富士苹果3斤”，销售数量1698件，再一次为“火龙果”，销售数量907件。

此外八个类型中，食品饮料、居家生活、生鲜果蔬、鲜花蛋糕类型下，显现在前十位的商品销售数量较好，有数十或数百。而宠物生活、美妆个护、数码家电、母婴玩具这四个类型中，显现在前十位的商品不少未显现销售数量，也并没有评价。

“美团电子商，还不是说不用，却是不容易特意料到去用。”北京的使用者白白叮嘱燃次元，“尽管咱是美团外卖的深度使用者，点外卖差不多皆是用美团外卖。但切实想不起来用美团电子商。一是咱曾经有既有的网购习惯，二是美团电子商日前的品类和价值，也无迷惑咱用的理由。”

燃次元见到，美团在北京试水的同城电子商，以惯例实物电子商形式，但接连的最重要的是北京的公司型商家和客户，经过快递实现今日买、明天到。

从品类、价值、时效三个衡量维度来看，美团北京同城电子商以“次日达”为准则，具备必定的时效优势，但不显著。

究其原因，一是由于在“次日达”范畴，已有占领使用者心智的京东自营、天猫商场；二是在燃次元的体会进程中发觉，美团北京同城电子商的“次日达”下单时间为当日15时或17时，比较于京东自营、天猫商场的当日23时前下单第二日可送到，时效也显著不足。

至于品类和价值，美团北京同城电子商劣势愈是显著。如上所述，美团北京同城电子商日前仅有九个品类。在价值方面，燃次元对照美团北京同城电子商与天猫商场，发觉美团北京同城电子商在少许商品上具备优势。例如美团北京同城电子商销售数量最高的“安慕希原味酸奶12盒”，美团券后价为24.9元，天猫商场折后价为52.8元。

但也有商品差异适中，例如“蓝月亮手洗洗衣液”，美团北京同城电子商价值为24.8元，天猫商场折后价为22.4元。

“美团日前在北京上线的同城电子商，与美团自身营业相对契合，可能会比做惯例电子商营业更有优势。”易观剖析品牌零售产业剖析师曾颖向燃次元指明，但“美团焦点使用者多为关心同城吃喝玩乐的团体，与惯例电子商的使用者仍是有必定差异的。是以假如真的要做好，还须要强有力的推广和引流。”

在许多的互联网公司中，美团的步伐是相对稳健的。在北京上线的同城电子商营业，或许不过低调试水，以求跑通形式、磨合过程，是以在品类、价值方面并没有花鼎力气营销，这也必定水平上会作用美团同城电子商营业的业绩反馈。

但不论如何，难题是存留的，美团要想跑通次日达的同城电子商，品类、价值都得下功夫，更况且这种市场另有早已占据客户心智的京东自营和天猫商场，次日达其实不是一场好打的战斗。

同城电子商没有水花

依据美团2022年第一季度未经审查财务业绩，截止2022年一季度，美团年买卖使用者数6.9亿人。这是一种充满想象力的数字，手握庞大流量的美团，仿佛做甚么都有底气。

但美团的使用者和电子商客户之中还隔着很长距离。

“咱点外卖的频次很高，差不多每天皆是外卖度日。但也没留意到美团这种电子商营业。”北京的客户豆豆讲到，“可能由于点外卖是一种目的性相比强的举动。你开启美团看批发，或许开启美团外卖点外卖，皆是抱着目的，干脆去看要求的商家，而非是瞎逛这边点点那边瞧瞧。”

曾颖直言，“关于多数美团使用者来讲，曾经造成运用惯性了，更多聚集的是同城生活效劳。”

燃次元曾尝试在各社区平台寻觅美团北京同城电子商的使用者，但没有果。在美团电子商100余人的微信社群中，也仅有美团电子商助手发表相干商品优惠消息，未有其它发言。

为美团同城电子商买单的客户少许。仅限北京公司入驻的美团同城电子商，能接连的商家也局限。

在商家端，日前美团在北京上线的同城电子商，商家以北京的公司为主。燃次元在美团北京同城电子商页面察看若干商家的经营牌照，可行见到，商家根本上是北京同城公司。此外另有部分山东、河北等可行实现次日达的公司。

燃次元在美团电子商商家治理后台见到，日前同城商家仅限“北京同城商家入驻”，同一时间仅限成立超越一年的公司使用者入驻，不接纳个体工商户、非华夏大陆公司的申请。

商家的局限从某种水平来讲，也节制了美团电子商的品类。

此外，出人预想的是，尽管同城配送是美团的优势所在，但美团同城电子商配送由惯例快递达成。

之前，有信息显示“听说配送是选的顺丰快递合作”。只是经燃次元的体会，美团在北京上线的同城电子商营业，配送由商家打算配送方。例如“蓝月亮旗舰店”就叮嘱燃次元，“咱们与若干快递合作，依据派件当天详细概况布置。”燃次元在三家店铺所下三单，也区别由京东快递、顺丰快递、中通快递达成。

这也许出于本钱考量，按美团2021年全年财报数据，2021年骑手每送一单外卖平均收入为7.07元。但有数据显现，“同城快递价值在4-15元每单，私人发货量小的话通常在6-8元每单，量大可行低至4元每单。”

美团电子商营业的赢利点在于抽成。这其实不新奇，例如一位运营人士就向燃次元直言，“每个平台都会抽点的。”

一位有赞商家叮嘱燃次元，“有赞此刻不同品类抽点不同，但根本上皆是5%至6%。”此外有淘宝商家显示，“有买卖手续费大概6%。”一位抖音商家则讲到，“类目不同抽点不同，大概在3%至6%。”

依据“美团电子商平台入驻准则”，美团电子商依据经营类目在完成每一单买卖时按比重向商家收取收取技艺效劳费。“美团电子商资费一览表”显现，该技艺效劳费费用从1%至10%不等，此中“母婴玩具”类目下的“亲子乐园”费用最低，为1%；“服饰鞋包”类目下的“时髦饰品”“发饰”“水晶玛瑙”，以及“生鲜果蔬”类目下的“鲜花”这四类最高，为10%。

此外“美团电子商合作合同”显现，除技艺效劳费外，美团还对商家收取入驻平台技艺效劳费、推广技艺效劳费率、商品消息维护技艺效劳费率、营销用具技艺效劳费率、照相/文描技艺效劳费率、减价补偿技艺效劳费率等费率。

但就日前美团电子商的出售体现，应当难认为美团带来太多收益。

“花样百出”的电子商营业

以批发、外卖等效劳起家的美团，这两年不停向实物电子商进发。

此中最显著的便是2020年8月上线的“团好货”，正规进攻惯例实物电子商。随后又有美团买菜、美团优选等营业，涉足生鲜电子商、社区批发，另有美团闪购、买药等即时零售营业。

2021年9月，美团将企业策略从“Food+Platform”进级为“零售+科技”，并在2021年10月成立零售特别小组，由美团创始人王兴干脆带队，美团的零售之路不停向前。

到此刻，美团的零售、电子商营业可谓是“周全开花”。依据中金研报的分类，面向C端，美团正好构建即时零售（美团买菜+美团闪购）、次日达（美团优选）和多日达（美团电子商）的多档次零售体制。

这类“周全开花”的好处在于可行掩盖客户的多类要求。但从某种方位来讲，也让使用者的认知不清楚。

在少许表明中，美团将生鲜电子商的美团买菜、美团优选，即时零售的美团闪购，以及惯例实物电子商的美团电子商都归入电子商的口径。燃次元在向客户、业内人员及美团理解美团北京同城电子商营业时，还需特意讲明是北京上线的实物电子商的同城电子商营业，由于美团的同城电子商营业，更为人知晓的是美团闪购。

只是这其实不作用，营业只需能跑通就行，概念的厘清可行在延续发展。

但混乱中仿佛也可视美团电子商营业突围的难题。2020年8月上线团好货以后，美团电子商不停浮动。有整理显现，在上线四个月以后，“团好货”就取代了美团APP底部导航栏的“发觉”栏，得到美团APP的一级入口，今后又上线了独立APP。

2020年底，“团好货”从美团闪购工作部中拆出，成为独立营业部。以后2021年10月，“团好货”进级为“美团好货”，因此前的批发形式更改成概括性电子商平台。到2022年初，美团电子商又接踵上线内容种草功效“珍箱”，并增添品牌自营店，上线“自营品牌”频道。

再以后，即是2022年4月底在北京上线的同城电子商营业，另有协助“卖货”的美团直播。

美团做电子商是被看没有问题，由于手握6.9亿买卖使用者，仍是高频的餐饮、外卖营业，想象力当然宽广。但美团的电子商之路仿佛一直无走通，从批发的团好货，再到概括电子商的美团电子商，营业的修修改改，仿佛正印证了此路难通。

“同城”被看作是美团电子商营业向正确方向迈出的一步。终归之前在剖析美团电子商营业时，多半声响都显示，美团更倾向于满足实时、紧急的花费要求，其长处也在于同城配送能力，在多日达的惯例电子商市场与淘宝、京东、拼多多短兵相接，其实不高明。

零售电子商产业行家庄帅就向燃次元显示，“美团在同城是有优势的。起首它有500万骑手，其次它在同城配送以及都市熟悉度是远超出惯例电子商的。”

曾颖也指明，“同城电子商营业对美团来讲是有优势的，这点年美团在同城营业供给链上有扎实根基，且好几年来渗透了同城使用者，是以同城电子商与其自身营业关联性较强，造成协同效应。”

但从各式联系来看，这类同城的优势仿佛更贴合美团的闪购营业，而非在北京上线的同城电子商营业。

同城电子商，美团仿佛找对了门道，但又好像差点意思。现在的美团同城电子商仿佛处在一种尴尬的境地，品类无优势，时效优势还不显著，进不如美团闪购或许生鲜电子商，退不如京东自营、天猫商场。

品类是必需解决的难题。“时效确信是电子商的一种优势，但前提是要有品类。日前次日达这种时效范畴，京东曾经做得很好了。此外在品类上，日前美团的电子商营业在SKU、价值、时效上全没有显著优势。”白白显示。

此外，京东自营和天猫商场实现次日达的形式皆是仓储。而美团尝试以接连地域内公司的形式实现地域内的时效，是一种取巧的形式，但这也简单成为一种弊端，由于地域内的公司是局限的，可能会节制品类。

摸索中的新加长点

从“Food+Platform”到“零售+科技”，美团发力零售曾经是板上钉钉。

“外卖此刻曾经做到极致了，再往上增添也局限了，是以美团须要新的增添能源。这或许是美团发展策略转行的一种最重要的驱能源。”庄帅显示。

依据美团财报，外卖是美团收入的最重要的来自。以2022年第一季度为例，美团营收为463亿元，此中餐饮外卖收入241.57亿元，到店、酒店及旅行收入76.21亿元，新营业及其它收入144.91亿元。

但拉长时间轴，以季度来看，从2019年于今，美团餐饮外卖收入的同比增速正好下降，2019年Q1至Q4，美团餐饮外卖收入增速还保持在挨近40%的高位，但全新2021年Q4和2022年Q1曾经区别落到了21.3%和17.4%。

同一时间在毛利率这一项，2019年Q1至Q4，美团餐饮外卖的毛利率还在14%到22.3%之中。但2021年Q4及2022年Q1也已落到6.7%和6.5%。

另一营收奉献主力到店、酒店及旅行营业，尽管增速下降其实不显著，但毛利率差不多砍半。2019年Q1至Q4，美团到店、酒店及旅行营业毛利率均多达88%以上，而最近五个季度，2021年Q1至2022年Q1，美团到店、酒店及旅行营业毛利率均在40%出头。

在这样的焦虑下，美团寻觅新的增添点的想法迫切，零售是一种大构架，电子商则是此中“最肥的一块肉”。

电子商是一种万亿等级的市场。材料显现，2019年以来华夏网上零售额持续增添，尤其在2021年线上出售增速超越10%，网上零售额突破12万亿元。2022年1-4月，网上零售额曾经达到3.87万亿元，同比增添3.3%。

同一时间，前瞻经济学人探讨指明，网上零售额中实物商品占多数，占比超80%。2019年以来，实物商品网上零售额持续增添，2021年增速约为10.7%，零售额达到10.8万亿元。

有个十分显著的参照，庄帅直言，“以抖音和快手为例，这两家平台发力三四年，GMV曾经达几千亿元。”燃次元见到，快手电子商2021年GMV为6800亿元，同一时间市场猜测2021年抖音电子商GMV为超8000亿元。

而即时零售打得火热，美团也显著优先，但数据却无那末好看。“美团闪购是日前即时零售市场份额最高的，达千亿元，京东到家刚刚到500亿元，淘鲜达更少。”庄帅显示。

美团CFO陈少晖在2021年业绩手机会上显露，2021年美团闪购年买卖使用者达到2.3亿，总买卖额达到了外卖的12%（约842亿元）。京东2022年一季报显现，截止2022年3月31日的12个月内，京东到家的平台总买卖额为491亿元。

“即时零售供应侧不足，突破难度相当大，范围增添相比慢。”庄帅直言。

快速增添的即时零售范围局限，这也可行了解美团为什么难以放弃万亿电子商市场。

在北京上线的同城电子商，或许路走对了。“针对同城零售，日前已有以美团优选为代表的社区批发，以美团闪购为代表的即时购，以美团买菜为代表的前置仓生鲜电子商，布置同城电子商补齐最终一块同城零售营业。”曾颖显示。

况且“（同城电子商营业）算在现存的根基上扩充一种营业，还不须要从0到1的去搭建，可行丰富营业体制，尝试流量互带。”曾颖补充道。

但同城电子商另有诸多须要改善的位置。价值、品类、时效，美团凭借一种并没有优势的“次日达”难以打动客户的心。而同城电子商是否带着美团走通惯例电子商路，也须要打一种问号。

在淘宝、京东两强格局下，拼多多凭借便宜从五环外突围，抖音、快手则走出了直播电子商的门道。同城是一种方向，但在这种方往下，即时零售愈加清楚且更具优势。

而美团的惯例电子商之路，仿佛道远且阻。

参考材料：

《押注同城电子商，美团在焦虑甚么？》，来自：豹变。