1月下旬，中部战区空军地导某旅展开为兵效劳下基层运动。图为心思效劳小队到基层一线为官兵普遍心思健康知识。 王轶哲摄

写在前面

习主席重申：“要坚持士兵至上、基层第一，真实关注关爱官兵，始终把官兵冷暖放到心上。”这为军队各级党委机关如何更好改良效劳基层事业指出了方向。

虎年新春临近，基层部队有哪些暖心措施？官兵们的得到感如何？

本期《基层传真》，让咱们跟随基层官兵，去感触雪域高原温泉房的热度，去体验“马上就办”督导效劳的速度，去观看一本指导手册带来的为基层办实事的推行力度。

咱们坚信，只需各级机关主动深入基层、深入官兵，把基层的呼声作为第一信号，把官兵的须要作为第一抉择，想兵所想、忧兵所忧、急兵所急，千方百计提升效劳的品质和效能，诚心诚意为官兵办实事、解难事、做好事，这样的暖新闻就会越来越多。

——编 者

要害词 热 度

新疆军区某工兵团

爽！雪域高原建成温泉房

“花篮的花儿香，听咱来唱一唱……”隆冬时节，喀喇昆仑高原冰峰耸立、寒风刺骨。记者探访新疆军区某工兵团高原驻训地发觉，每到休息时间，官兵们拿着泡澡用具有说有笑地走势一种冒着热气的房子，有一个战士嘴里还哼唱着歌曲《南泥湾》。

它们这是要干嘛？记者走入去一瞧，刹那感受一股热浪扑面而来，只见房子被一道墙分成两半，一大一小两个水池正不停冒着热气。官兵们泡在池中怡然自得，享受难得的悠闲时光。

该团筑城连指导员梁成叮嘱记者，这是官兵们训练之余，本人动手设置建设的温泉房。

本来，在一次执行任务进程中，官兵偶然发觉一处被洪水冲毁的天然温泉。看着不停冒着热气的水流和连队战士冻得发紫的脸庞，梁成心生一计：“尽管此刻高原保证水准提升了，可假如能就地取材，让官兵训练过后泡上热乎乎的温泉岂不更好？”

“抗战时代，各式要求反常艰苦，咱们团的革命前辈一手拿枪、一手拿镐，把戈壁变成良田、荒漠变成绿洲，造成了‘自力更生、艰苦创业，同心同德、团结奋斗’的‘南泥湾精神’。现在，尽管后勤保证不停改进，但俺们身处寿命禁区，仍须要鼎力弘扬光荣惯例。”连务会上，梁成将本人的设想和盘托出，获得了干部骨干的绝对认同。

说干就干，干就干好。打地基、修水池、抹水泥、搭构架……为了提升效能、确保品质，官兵们克服高原反映、建材短缺等不利要素作用，合乎道理布置时间、调配力量、就地取材，历时半个多月，一种一次可行容纳30人泡澡的温泉房终归建成。当开启水闸，汩汩热流灌满水池的那一刻，官兵们激动得鼓起了掌。

为了防止官兵在泡温泉时显露缺氧、头晕等反映，团里还在温泉房配置了吸氧设施。军医杨文强说：“泡温泉不但可行活络筋骨，还可行扩张血管，推进新陈代谢，下降高原上易发的血栓等疾病风险。”

内心美滋滋，训练嗷嗷叫。连日来，官兵们爬冰卧雪、士气高昂，训练成绩节节攀升。置身洁净整齐的营区，手指着团队自建的温泉房、篮球场、排球场等设备，梁成坚定地说：“只需勠力同心加油干，哪里皆是咱们的‘南泥湾’。”（李佳鹏 赵远友 黄宗兴）

要害词 速 度

武警长沙支队

快！“马上就办”效劳暖兵心

春节临近，武警长沙支队某中队营区里处处洋溢着喜庆的节日气氛，中队长黄子真愈是喜上眉梢。前段时间，依据新年度军事训练计划布置，他向机关营业部门上报了擒敌护具、拳击沙袋等器材要求。没料到，第二天训练器材就调拨到位。“放到从前，从上报要求到调拨训练器材少说也得十天半个月。”黄子真亢奋地叮嘱笔者。

这两天，某中队指导员许丹青也是人逢喜事精神爽。在支队机关踊跃协调下，他的妻子随军来到驻地某小学事业并成功申请到公寓房。无了后顾之忧，许丹青轻装上阵，带领官兵圆满达成各项任务，遭到上级表扬。

“这一切都得益于支队塑造的‘马上就办’督导效劳平台。”采访中，众多官兵纷纷向笔者反应，近年来，尽管支队党委机关在效劳基层上办了好多实事，但困扰基层官兵、作用战斗力提高的“痛点”“难点”“堵点”还未从基本上消除，机关各部门忙于营业“下不来”、效劳基层总是“慢半拍”等景象仍不同水平存留，作用了官兵练兵备战热情，制约了部队建造进行。

对此，该支队党委在深入学习中央军委基层建造会议精神的根基上，依照“确保品质、能快就快”的准则，整合机关各科室资源，成立“马上就办”效劳督导办公室，构建“受理—反馈”应答体制，由各科室轮流抽调2名干部担任全时值班员，对基层官兵反应的难题，现场办公、当场处理，并及时归类存档、跟进问效。当天能解决的难题绝只是夜，一时解决不了的要在两个事业日内向基层反馈意见，决不推诿拖延。

与此同一时间，它们请求机关各部门整理各项营业处理过程，列出所需资料清单发放基层，让官兵可行提早准备；效劳督导办公室将各项诉求处理进程实时挂网公示，接纳官兵评价打分，对回答难题不及时、解决难题不到位、效劳官兵不尽心的科室和私人视情追究责任。

办一件实事，暖一片兵心。这点天，该支队来队探亲家属还未跨进营区，各式必备生活使用物品就已装备到位；这里刚处理随军手续，那里子女上学难题已在协调推行……从细节之间，官兵们感触到党委机关风格的浮动，基层对机关效劳的称心度显著提高。（贺韦豪）

要害词 力 度

第82团体军某旅

全！官兵办事有了“一本通”

“依照机关此前发放的指导手册，这一次补办身份证，咱一趟‘冤枉路’也没跑。”1月20日，刚走下训练场，第82团体军某旅上士王佩就从文书手中接到新补办的身份证，喜悦之情溢于言表。军医陈义伟也很惊喜，他提交家属随军申请后，仅仅通过了一种月就获得了上级机关批复。

官兵们的欣喜，由于该旅编写发放的《官兵福利待遇政策200问》指导手册。在一次机关基层双向讲评会上，有基层代表反应，源于部分官兵对相干福利待遇政策不太理解，还不熟悉机关处理营业过程，导致反复跑机关、来回补资料，不但进度缓慢，还非常牵扯精力。

“唯有把官兵冷暖放到心头，将好事办好，才能激起部队建造进行的生机。”为这，该旅党委机关成立事业专班，经过深入基层听取官兵意见，终归造成《官兵福利待遇政策200问》指导手册，发放连队供官兵参考运用。

“手册虽小，内容丰富。”该旅人工资源科科长王贻伟推荐，“它涵盖身份证补办、因公评残、军人子女入学入托、房贷申请等8个方面100余项事务，除政策解读外，还准确了处理过程，并附上相干资料模板及填写规范，真实成了基层官兵办事的‘一本通’！”

“因公致残，转业复员后的残疾抚恤金如何下发？”“结婚后假期如何变更？”笔者翻开《官兵福利待遇政策200问》，发觉这点难题官兵们全能从中寻到谜底。四级军士长潘建业欣慰地说：“有了这本指导手册，咱们没再两眼一抹黑，处理对于福利待遇方面的事务也能一步到位。”

连日来，该旅在发放《官兵福利待遇政策200问》的根基上，还同步组织相干营业部门前往偏远营区处理福利待遇事项，并应用消息平台反馈处理进度，一系列暖心措施遭到官兵由衷点赞，激起出昌盛的练兵能源。近日，在上级组织的教练员比武中，该旅参赛官兵不惧挑战、奋勇争先，取得优异成绩。（裴恒悦 魏楠）

基层之事没有小事

这组表现热度、速度、力度的暖新闻，尽管皆是小事、身边事，但反应了各级党委机关效劳基层的真招实招、真情实意，不但给寒冬腊月带来了温暖，也给练兵正酣的部队注入了能源。

彭德怀元帅曾说过：“无当兵的，哪有当官的；无基层，哪有领导机关。”坚持“士兵至上、基层第一”从来非是一句空话，却是各级党委机关深入改良风格、聚集效劳基层的出发点和落脚点。

不管炎炎酷暑，抑或数九寒天，基层官兵始终摸爬滚打在演训一线，履职尽责在战位前沿。作为部队战斗力建造的要紧一环，基层官兵须要聚精会神投入到火热的备战打仗工作中去。这就请求各级党委机关在效劳基层、解难拴心上用实劲、下苦功，努力为官兵营造良没有问题训练、事业和生活环境。

不少领导在蹲点调研时都深有体验：基层官兵反应的矛盾难题许多是身边“小事”，例如休假就医、差旅费报销、环境整治、器材修理等。但便是这点“小事”，由于迟迟解决不了或解决不够彻底，就简单拖成牵扯基层精力、萦绕官兵心头的大事，不但给私人形成压力、作用军心士气，也给单位建造进行带来阻力，继而作用部队战斗力提高。各级党委机关唯有心系官兵疾苦、体察官兵忧盼，以拖不得、等不得的态度及时解决官兵难题，方可提振备战打赢信心，增加练兵精武能源。

心之所系，众望所归；情之所往，必有回响。春节临近，作为领导干部，咱们不但要身入基层，更应深入基层，主动理解官兵的小事、难事、愁事，掌握制约基层进行的难点、堵点、痛点，确实端正“基层之事没有小事”的效劳态度，强化“马上就办”“立即就干”的效劳风格，构建跟进问效、督导问责的效劳体制，真实为基层官兵办好切实事、解好心中愁，以官兵称心度来检测党委效劳基层质效，不停激起基层生机、能源、凝聚力，为部队进行注入新动能。（田学勤）