记者 | 查沁君

“老师说这是最终一堂课，由于平台要下线了。咱很震惊，由于（之前）十足无提醒。”家住加拿大的Emily对界面教导说。

Emily给儿童报的是全家名为海豚音乐vipSing的在线少儿教导机构。1月19日，该机构在公众号上发表暂停效劳公告，源于新一轮投资人终归未能达成交割，导致现款流分裂，2022年1月20日零点起暂停全部线上课效劳。

海豚音乐vipSing创始人、CEO沈彦树叮嘱界面教导，这两周有大批事业要达成，包括数据库梳理，核对课时，接待相干部门问询等。针对新一轮融资告吹原因、以及能否有十足资金应对学员退费等难题，沈彦树临时未赐予回应。

据沈彦树给教师的网传信显现，源于“双减”政策的实行，让本来谈妥的一轮融资终归未能交割。2021年10月初，现款流分裂，本来高投入高增添的形式没有办法持续，每个月庞大的运营研发本钱和市场消费一下子无了来自。线上广告投放的关闭也使企业无了获客通道，新使用者的增添断崖式下跌。

海豚音乐公告显现，沈彦树“已连续垫资一千一百多万支撑企业运营，但终归未能拯救企业”。

在这时期，家长们仍收到班主任的续课通告。

“昨年12月底，班主任还一直催咱续课，称明年要涨价15%，假如本年不续课的话，明年会贵好多。” Emily对界面教导说。

昨年12月31日，Emily又消费4835元，续了80节课时，而同年8月购置的80节课另有一半没上。”“十足没料到才通过了半个多月，它就要下线了。班主任失联，不回消息，还不接语言声音通话。”Emily说。

家长已连续构建4个维权群，“另有很多家长不晓得，由于有好多小孩是周六日上课。” Emily称，vipSing的学员数量有近一万人。

据Emily提供的家长统算表显现，待退的学费金额超360万元。除了国家内部家长外，另有不少来源美国、加拿大、澳大利亚、新添坡等国外地域的学员家长。

停服公告提供的解决方案是，2022年1月1日今后收取的老学员续课和新学员的学费会于近日原路退还；2022年2月20日最初，发动剩余学员的课时确认和延续安置事业。

“申请退费的家长差不多皆是12月31号此前付款的，由于他（班主任）准确说1月1号今后（课程）就涨价了，谁在涨价后再次买课？”Emily对界面教导说。

天眼查APP显现，vipSing的关联企业为上海言津消息科技局限企业。昨年11月18日，该企业因虚构原价、虚假优惠折价、谎称减价或将要提价，诱骗他人购置课程，被上海市虹口区市监局惩罚3万元。

海豚音乐vipSing成立于2017年12月，是全家在线少儿音乐教导平台，最重要的面向3-14岁少儿提供音乐启蒙和声乐教学。

2021年5月，vipSing达成数千万元A轮融资，由顺为资本领投，声网跟投，所融资资金将最重要的用于技艺研发、课程研发、AI课投入等。之前天使轮投资方还包括四季教导、创伴投资、成为资本。

沈彦树在网传信中写道，虽然平台日前暂停运营，但可能在不远的将来，把海豚音乐变成一种开放的音乐学习平台，把所积累的课程资源无偿提供应老师运用，大伙可行自由入驻，自行定课时费。

界面教导向沈彦树求证网传信真伪，截止发稿，对方未回应。