记者|戈振伟

编辑|林腾

“咱是改革开放后第一代万元户，但咱从来没感觉本人有多了不起。40好几年来，咱只专注和纸打交道。”

在广东中山，素有华夏“纸巾之王”之称的邓颖忠，从一种小作坊起步，带领中顺洁柔（002511.SZ）成为全家集研发、制造、出售为一体的生活用纸头部公司。 

中顺洁柔总部位于广东中山，具有洁柔、太阳、朵蕾蜜三大主力品牌。其市值一度超越450亿元，是首家A股到市场的主营生活用纸公司。

2021年上半年，邓颖忠、邓冠彪父子先后辞去董事长及总裁职位，转任策略委员会主席及委员，并聘任刘鹏为企业董事长、总裁。

41岁的刘鹏，最近几年的任职经验一直在兴业银行，36岁起，先后担任兴业银行江门分行和中山分行行长。

邓颖忠显示，父子辞职是期望更专注于企业策略，同一时间致力“去家庭化”，塑造成全家现代公众企业。“咱和刘鹏三观绝对，这是咱大胆将董事长、总经理交给他的理由。”

除董事长刘鹏外，中顺洁柔还聘请了原金红叶生产总经理李肇锦、原恒安世界品牌总经理邓雯曦为企业副总裁。而另一边，从2021年3月至10月，已有多位高管连接离职。

激发资本市场热议的另有邓颖忠发表的“兜底式增持倡议”。

2021年5月10日，邓颖忠号召企业及下属控股企业整体员工买入企业股票，并承诺对延续持有至2022年5月30日并在职的员工，若因在2021年5月10日至5月31日时期内买入企业股票发生的损失，由他私人予以全额补偿；若发生收益，则悉数归员工私人全部。

企业随后审议经过了《第三期员工持股计划(草案)及其摘要》等相干议案，但在11月30日员工持股计划却被终止，从而激发了资本市场热议。

业绩体现上，企业2020年的净利润增速达到了50%，且2018年到2020年延续3年净利润增速全在渐渐提升。但到了2021年前三季度，中顺洁柔显露自2015年以来，同期盈利数据的初次下降，净利润也回落至2019年同期水准。

从资本市场的反映看，中顺洁柔2021年的股价曾一度上升至历史最高点——35.12元/股，但自昨年6月最初，其股价便一路下行，于今腰斩。截止2021年年末，企业市值219亿元。

中顺洁柔到底怎样了?

12月初，中顺洁柔接过深交所发放的关心函，遭6连问，对于对企业公布员工持股计划的真正用意、终止员工持股计划的原因，以及2021年以来多名高管辞职等事项。

12月29日，中顺洁柔董事长刘鹏在总部接纳了界面新闻大湾区频道在内的媒体采访，对日前市场关心的系列难题发展了回应。

之下为采访实录，刊发时有编辑：

对于“接班”：萍水相逢，三观绝对，心潮澎湃，责任重要

界面新闻：外界对你的忽然显露都显示很惊讶，邓颖忠男士为何终归会抉择你来中间顺洁柔董事长，你们之中有甚么故事吗？

刘鹏：去家庭化一直是邓主席（邓颖忠）心中的一种构想。为何终归会抉择咱，用他的话来讲就三观绝对。咱们在经营治理、为人处世的理念方面十分绝对。有一次他让咱来企业讲一次课，咱讲的题目叫《带团队便是带人心》，高管团队听完后认为咱俩提早串通没有问题，实质上咱们十足无事先沟通，咱就依照本人的想法在讲。

从那以后，咱和邓主席的交流就渐渐多了起来。后来他找咱谈，说想让咱去企业帮忙。咱那时内心有一个预期，大几率是个副总裁职位，顶多顶多是个副董事长。没料到他一开口就说“咱的董事长不做了，交给你做，咱儿子的总裁不做了也交给你做，你做董事长兼总裁”。

邓主席这是把身家性命都交付给咱呀，咱说咱但是个生手。他说让你来又非是让你来造纸的，还不是让你来卖纸的，假如是造纸和卖纸，确信不找你了。

“可是你把会卖纸的，会造纸的，找来适合的人放到适合的岗位上，接下来能够带领好它们，团结它们，发挥好它们就行了。”

咱那时是莫大的一个震惊，心潮澎湃，但最要紧的是感触到一种老人家，一种经营公司一辈子的公司家的那种莫大莫大的相信。咱们认识实质上也不到两年，可行称之为萍水相逢。

中顺洁柔是全家43年的华夏家庭民营公司，但直到2021年才算彻底去家庭化。作为一种家庭民营公司，它有华夏民营家庭公司普及存留的优点，也有华夏民营家庭公司普及存留的缺点。例如说咱们到市场12年了，企业却无一种很准则的职级和薪酬体制，你叫副总监，他叫副总经理，你们在企业里是一种甚么样的关连不晓得，对不上。是以企业本年（2021年）和不业余的人工资源企业合作，改善了全个企业的职级体制和薪酬体制的规划。

对于“兜底式增持”：出发点是为员工谋点福利，确信会履行承诺

界面新闻：你怎样看待邓颖忠男士提议的“兜底式增持”？

刘鹏：“兜底式增持”是2021年5月份左右，邓主席本人提议来的。开始企业的老员工说，这点年大伙赚了点钱，投资甚么相比适合？房子、理财、仍是买股票？但股票有涨有跌啊。邓主席晓得后很当然地就说，员工若没别的投资通道，买本人企业的股票，假如怕赔，他来兜底。尽管最初是随口一说，但后来是认真的，他切实便是那么个容易的、纯粹的、为员工没有问题想法。

咱那时就劝他，咱说咱清楚您的好心，切实是为本人员工着想，但中顺洁柔那么好几年一直是相比安稳，在资本市场让人的感官仍是可以的，不需要做这类看上去博眼球的事宜。非是全部的人全能像咱跟你这样面临面交流，外界只能看公告，从文字上获得的消息终归不周全，是吧？

他说咱无博眼球，咱便是想给咱的员工谋点福利，咱不行帮他投资，那他本人投资咱给他兜底也不行吗？ 

他的出发点便是这种，便是为员工谋点福利，真的是最容易的出发点。发出增持倡议也是构建在对企业未来进行和企业价格的信心上。此刻股价低了，他确信也会履行承诺，兜底这一丝是确信的。

不但对员工，对社会也一样。举几个小例子，本年河南发大水，咱们应当是产业内第全家，通告在河南的销售商，凡是受灾的销售商，受灾产物没有要求更换。咱们今日也给全中国的销售商发通告，凡是中顺洁柔的销售商，凡是过期的产物，咱们没有要求回收。

对于团队浮动、企业处理：打破山头，树立制度和纪律的威严

界面新闻：上任董事长这半年多来，你如何评价本人的体现，或许有无有对企业发展少许“改革”，为何连接有高管离职？

刘鹏：半年多往日了，咱最重要的干了三件事：第一种是打破团队之中，尤其是高管团队之中沟通的壁垒，打破山头，让全个团队凝聚起来，通畅起来。这是咱本年做的最要紧的一种事宜。

第二个事宜，树立制度和纪律的威严。咱们是一种七八千人、一种近百亿的公司了，必需得有制度和纪律的威严。咱们一方面构建健全各项治理制度，一方面坚决落实执行，赏罚分明。本年咱们在廉政纪律上采用了系列的行动，整顿风纪，对违反制度纪律情节惨重并涉嫌犯罪的，也已移交司法机关料理。近期咱们将发表本年的廉政公告。

第三件事便是团结绝许多数可行团结的人，第一大限制的发挥团队高效协作力。

除了人士的少许浮动以外，咱们岗位上本来也有浮动。

企业本年在高管队伍的岗位上增添了两个岗位，一种是品牌市场副总裁。作为一种快消类的品牌公司，品牌市场的建造极端要紧。企业此前在品牌市场这块无高阶的领导，一直唯有市场总监，市场总监向出售的负责人报告。企业打算把它从出售的下方分离出去，将品牌市场部门在组织层次拔高，使其发挥更高效率的能动性和前瞻性。

第二个是人工资源副总裁，一种挨近百亿的公司，有七八千号人，团队建造是最要紧的一件事，是以本年增添了这种岗位。

本年高管有些浮动，可是对本年出售收入无形成作用，出售收入依然维持双位数增添，在产业内依然达成得可以。这是由于咱们团结了绝许多数可行团结的人，中坚骨干力量和高管团队中的焦点力量是稳固的，这是企业对治理团队调度和改良的同一时间保证了制造经营的稳固和进行。同一时间，企业出售、制造的负责人均为企业里面提拔，此外引入了两名有全球500强事业经验的顶级顾问。这样新旧联合，原土干部和“洋墨水”干部的能人队伍有机联合，为中顺洁柔下一步更好更快地向着更优质、更高指标的进行奠定了根基。

2022年咱们的专题是牢固根基，把各项根基做好，稳固能人队伍，还要不停消化高档次能人，给它们业内最高的薪酬，但同一时间配合的也是业内最高的能力请求，假如达不到请求，就寻觅更适合的能人来担任。真实做到能人队伍的“能上能下”，推进团队及组织的高效率运行。

对于净利下降：原资料、燃料价值涨价，强化品牌建造和高毛利新产物推广投入

界面新闻：为何本年的生活用纸产业净利下降那么显著？

刘鹏：企业这几年的增速在业内皆是排前的，包括出售收入、毛利这点，但净利会受几个方面的作用：一方面最重要的是原资料涨价，咱们日前的产物悉数皆是用进口原木浆，原木浆价值本年3月份以后涨幅十分快，达到近年最高值。另有本年燃料价值也涨，全个产业都受这种作用，全个产业本年的利润体现都遭到了不同水平的作用，不单是咱们全家。

第二方面是本年加大了品牌建造和高毛利新产物推广方面的投入，尤其是在品牌高档化及年青化建造方面做了好多事业，但起首咱们没超预算。另外，跟其它竞品比较，咱们品牌建造方面的预算比重仍是低多了。

对于企业营业、规划：牢固根基、家族私人护理多元化进行

界面新闻：你以为当前生活用纸产业的现状以及进行前景如何？你过来以后，有无有对企业未来提议少许新的规划？

刘鹏：在牢固生活用纸模块上，咱们会着力于向家族私人清洁护理这种方向去进行，成为此个范畴的佼佼者。企业的多元化进行，不会是跨度相当大的多元化，却是局限的相干多元化，在家族私人清洁护理这种品类上丰富产物线，不会去做清洁护理以外，由于那离开了熟悉的范畴，也离开了咱们深耕的出售通道。

至于产业的进行体积，可行鉴于两个维度来看：第一，2020年生活用纸人均年花费量美国约29kg，西欧和日本等强盛国度及地域约16-17kg，华夏约7.5kg，长久来看华夏另有相当大的增添体积。

第二，日前华夏生活用纸4大品牌的销售数量在业内市场份额不超越40%，相对其它少许花费品来说，这种产业聚集度另有相当大提高体积。