作者 | 王梓越

编辑 | 符琼尹

“还款！还款！还款！”“甚么时刻布置退款？甚么时刻停止装死？”“要么退钱，要么倒闭”……

开启微博搜索“Owhat”，fans的愤怒差不多流出了屏幕。然则就在一年前，它还远非是这副光景。彼时的Owhat是国家内部第一大的fans集资平台之一，有超越5000家fans站入驻，月买卖金额达到200多万，是名副本来的饭圈“淘宝”。

声势浩大的“讨钱”浪潮来源至今年10月14日Owhat发表的公告。在长达近半年的提款难题后，Owhat发表了“停止一切出售运动，并将悉数货款退还给fans”的公告，但从现在的运作看来，这不过一张空头支票。

总额近千万的欠款谁来赔、怎样赔、甚么时刻赔依旧是一种未知数。对于这一次欠款风波，有fans调侃道，“在Owhat眼前，不论你是内娱粉韩娱粉仍是秀粉，红人粉仍是糊糊粉，人人平等——平等地要不到钱。”

作为往日第一大的明星购物平台之一，Owhat变成“饭圈江南皮质厂”，一定非是一夜之中的事。

钱去哪儿了？

“非是无担忧过会出状况，但没料到那么惨重”，说起Owhat，某fans站的负责人小娜叹了一口气。

Owhat的成立，顺应的是流量时期的fans要求。2014年堪称内娱流量元年：TFBOYS在第二届“音悦V榜年度盛典”中一举夺得“最具人气歌手奖”，EXO的华夏成员也接踵解约回国，内地偶像市场正驶前进所未有的高峰。

同年，电视剧《古剑奇谭》爆红，男主角百里屠苏的饰演者李易峰在“艺人新媒体指标数据榜”延续霸榜78天。以此为标记，“打榜”这一概念横空出世，“榜单名次”成为了衡量艺人人气和商业价格的新目标，给了fans们以金钱和时间扶持本人偶像的干脆门径。

成立于此时的Owhat不行不说是生逢其时。由北京全星时空科技局限企业开发的Owhat将本人定位为“明星生活形式购物平台”，成立后一会儿便获利了350万元的天使轮融资，打开了将fans经济从线下转入线上的先河。

fans经济的火热，也让它得到了资本市场的认可。2016年，Owhat母企业北京全星时空科技局限企业还达成了来源太合娱乐的A+轮融资，数额超越千万国民币，也足以见到资产链上游对这一新兴fans购物平台进行前景的确信。

彼时的Owhat有着极为友没有问题fans站入驻条款：fans站没有需处理业务牌照即可入住经营成为商家，向客户出卖商品；Owhat仅提供资金的临时存放，商家的提款要求被审查经过后便可在三个事业日内收到货款。门槛低、提款容易是Owhat迷惑fans站入驻的两大焦点优势。

与淘宝、微店等平台实时看管商品的制作出售进程，须要使用者确认收货商家才能拿到货款的体制比较，Owhat的准则赫然在如何迷惑fans站入驻上下了大功夫：先下降门槛，喜迎八方来客，再大开方便之门，减少制作步骤fans站垫付货款的负担。成立之初，Owhat愈是拿出大笔资金，赐予入驻fans站1000元的“追星资金”奖励。

“那时圈内有点能力的站子差不多都最初在Owhat上卖附近了。”小娜回忆道。一心要做好线上fans经济的Owhat，在短期内急速进行成了饭圈第一大的买卖平台之一。

公布数据显现，成立两年后，Owhat便迷惑了超越250家娱乐企业和1000余家fans站入驻；且注册使用者50%以上全在平台发展了花费运动，人均金额达到500元；2018年单年，Owhat买卖额增添至6亿元，2019年，超越5000家fans站入驻Owhat，月买卖金额突破200万。

进行数年，Owhat一直是多半fans心目中体会感最佳的平台之一。但本年年初，这一切产生了浮动。

小娜叮嘱毒眸，Owhat的提款周期在2021年初忽然大幅变长，以前审查到打款只要要三个事业日，后来两个月以上都没有办法到账。而这其实不是偶然景象，差不多全部fans站都发觉，从Owhat这边取钱没那末顺利了。

关于这一概况，Owhat客服方给出的同一解释是“提款人口多”“因疫情作用，料理时间变长”，而一直与Owhat合作愉快的fans站们也接纳了这一解释，并没有起太多疑心。

直到2021年5月，危机第两次爆发，大量fans站发觉“取钱难”变成了“取不到钱”。提交的提款申请被以各式各类的理由拖延或驳回，“取款人口过多”“定单上传错误”“不适合提款划定”……甚而少许曾经经过审查，映入待打款阶段的货款，也被驳回而只能从头最初申请过程。

“取钱靠运气”的僵持状况持续到了九月，fans站们无等来资金的寻常到账，却收到了来源Owhat的单方面通告：全部店铺须要发展店铺主体备案处理业务牌照，才能接着寻常经营并申请款项提现。而关于曾经四个月没拿到货款的fans站们来讲，再自掏腰包在短时间内处理业务牌照绝非易事。

但实是声明，业务牌照也不过Owhat的缓兵之计。截止10月，已有若干fans站发表结合公告称，在处理业务牌照并经过审查后，发起的提款申请依旧被驳回。此时Owhat的窘境曾经被暴露没有遗：非是不愿给钱，是给不出钱了。

退款风波，不过最初

面临各个fans站的来回质问与不停紧逼，Owhat终归摊牌了。

10月14日，Owhat发表公告，称将没有限期停止全部fans站的买卖和提款运动，剩余款项将退还给fans。

时于今日，说起此事，小娜依旧感觉气愤不已：“半年往日忽然说要退款，甚么都乱套了，好多附近都曾经制作达成而且发货了，代购的商品也曾经发给fans，当中另有其它应援名目，全部资金皆是咱们本人垫付的，莫非咱们要由于你Owhat的不负责就去耽误寻常应援吗？能最初退钱很好，但是那么大金额，涉及那么多站子，为何不和咱们商量一下？”

而这项公告里，还缺少最要紧的两条消息：退款路径和退款时间。“‘24小时内退款到账’不过客服给咱们的反馈，并未来源官方的公告通告，退款要通过哪个买卖账户也无说明白。”小娜指明。

Owhat公告的含糊其辞很快反应在了行动上：客服口中的退款周期从24小时延伸到15个事业日，直到此刻两个月往日，多数fans依旧充公齐本人的货款。fans站还慢慢发觉，Owhat在“假退款”。

小娜所在的fans站梳理了后台显现“已退款成功”的定单，联系fans期望可行经过其它通道补齐预先垫付的货款降低损耗，才发觉好多fans基本充公到钱。“这样咱们在后台也没法子跟进退款概况，只能嘱咐大伙备案好本人的定单消息。”被”假退款“的fans们没有办法经过fans会通道结合追责，维权难度也大大提高。

Owhat的出尔反尔还在接着。随后一会儿，Owhat提议将依据买卖时间和消息备案时间发展分区退款，看似井然有序，但依据公布数据计算，Owhat每天平均料理定单量为约200个，大概两天左右可行达成一种区的退款，而此时的定单排区编号曾经超越600个，也便是说按这种速度，Owhat要将近三年才能达成悉数退款。

另有fans发微博称，本人的区号明明在官方进度此前，却并未收到退款，#Owhat虚假退款#这一词条也被愤怒的fans们刷上了千万阅读。

fans们终归抉择了报警。据不十足统算，这次事故共涉及fans站上百家，仅仅是此中18家已公布欠款的fans站，总金额也多达279万以上，实质总金额预估在千万等级。多名fans站发表结合证明称，它们试图前往Owhat母企业太合音乐磋商，但太合的表示是“不想提供全部解决方案”；而结合报警的结果，此刻也仍旧未获得公布。

在某fans站推出的与律师的聊天纪录中，Owhat一直全在以“申请破产清理”为理由与fans站谈判拒绝退款。而实是上，假如Owhat真的由于资金盘活不善申请破产，fans的欠款恐怕真的没有办法追回。

依照《破产法》第一百一十三条划定，破产债权的清偿顺序依次是职工债券、各样税款、大额税务、法院判罚的理赔金。在Owhat此刻的退款过程下，来源fans站的相对大额的欠款被扩散为来源fans的多笔小额欠款，清偿顺序也随以后移。假如Owhat真的申请破产了，fans是否拿到退款还要取决于偿还了前几项债务的Owhat另有无接着赔付的能力，而就现状来看，谜底赫然能否定的。

11月，有fans在天眼查APP上发觉Owhat运营主体北京全星时空科技局限企业新加一条股权冻结消息，数额51万国民币，愈加深了fans们关于Owhat申请破产的担心。

“现状便是只能认栽。”小娜所在的fans站由于这场风波曾经赔了一万多元，她此刻独一庆幸的便是本人抽身够早，无形成很大的损耗。“想想那一些赔进入六十多万的站子，真是不晓得要怎样接着了。”

从往日的风光没有限到现在的惨淡经营，Owhat现下的每一步困局全能在往日的经营中寻到原因。饭圈红利赐予Owhat的礼物，早已在暗中签好了价值。

Owhat一次性结清全部货款而非发货后分笔付账，看似是与人方便于己有益的双赢好事，却给了不法分子以可乘之机；赐予fans站充分自由，对货款不过保管而不予以审查的做法，也由于看管不利而酿成大祸：2021年7月，前朴灿烈吧吧主唐甜甜私自侵吞了Owhat上共计1068万的货款，众多fans几年前购置的商品于今未发货。

而没有需经营牌照，下降准初学槛，切实行之有用地在短期内迷惑了大量fans站入驻，但是在2021年8月，Owhat的母企业北京全时星空科技局限企业便被北京市朝阳区市场监督治理局按照《没有证没有照经营查出法子》第十四条赐予了行政惩罚，其原因正是由于平台看管不力，形成了fans站卷款跑路的恶性案件。

饭圈经济野蛮生长，Owhat看似欣欣向荣，里面构造却没有比脆弱。

公布财报表达，Owhat自2016年后便再未发展大范围融资，有媒体报导，早在2019年下半年，Owhat便在不停拖欠员工工资。“本来负责跟咱们对接的客服在五月份就离职了，此刻跟咱们联系的客服曾经是本年换的第二个了。”小娜叮嘱咱们。

Owhat的最重要的收益来自是提现手续费、买卖中介费与资金存放的利息，发不出工资的窘境便声明了Owhat的资金链早已显露了分裂。而公布材料显现，自2016年来源太合音乐的大额投资以后，Owhat便再未发展过大范围的融资运动。

但Owhat其实不是独一一种倒下的fans集资平台。伴随着“清朗”活动的展开，诱导未成年人应援集资、高额花费等举止被要点打击，在相关部门的请求下，桃叭、魔饭生pro、分子、超等星饭团等追星APP从苹果App Store下架。尽管这点平台并没有产生欠款事故，但对fans来讲，花费通道越变越少了。

购物平台的关闭其实不能改变fans集资的硬性要求，但这点要求却并未适合的平台来满足。

多数fans抉择了转嫁阵地，可却难题重重：“淘宝程序改善、平安度高，但手续烦琐，审查严刻，关于私人商家来讲太不友好；况且唯有一笔帐单达成收货后才能拿到货款，大范围集资应援十足没法发展。”小娜所在的fans站在此种概况下抉择的替代品——微店，尽管手续比较淘宝容易，但也有提款程序繁杂，商品审查严刻等不便之处。

“另有的站子干脆让fans把钱打给事业人士个人账户，一朝有人想卷钱跑路，离开平台连查全没法查。”小娜愤愤道，“况且离开平台的话，付款忘记备注、改收货地址、退款……这点小事都须要事业人士一对一备案，执行本钱是十分大的。离开平台的买卖一律没有办法长期发展。”

欠款风波尚未停息，买卖平台纷纷倒下，但是围绕偶像而发生的饭圈经济，仿佛其实不会就此终结。乱象以下，行之有用的解决法子是构建更符合的买卖平台，并加以严刻紧密的看管。而这样的平台什么时候能显露，fans们还在等候一种谜底。