文 | cctv新闻消费者端 王靖

市场看管总局今日（10月25日）推出2021年度要点范畴反不正当竞争执法典范案例（第三批），涉及虚假宣传医生资历、医疗机构资质荣誉，虚假宣传医美产物功能、效劳疗效，经过“刷单炒信”、直播等形式虚假宣传等多个举止类别。

一、虚假宣传医生资历、医疗机构资质荣誉案

医美产业的犯法难题，可行综合为“三非”，即非法的医美机构、非法的医美医生、非法的医美产物。据不十足统算，全中国医美机构超越3万家，而拿到美容外科主任医生文凭的医生不超越5000人。实践中，源于医生少、要求大，少许医疗机构以所谓名医名师、不业余医疗资质等噱头，为医疗美容成果背书。经过虚构、夸大医生资历、医疗机构资质荣誉等形式，给客户以效劳素质确保的假象；甚而将容貌出众与“高品质”“成功”等不当关联，编造“整容改变命运”等故事，欺骗、误导客户，扭曲审美认知。

案例1：北京爱悦丽格医疗美容诊全部限企业虚假宣传医生资历案。

根本案情：2021年6月，执法人士现场审查中发觉当事人在大众评论APP“爱悦丽格医疗美容”主页下宣传的诊所医生李某为原三甲医院医生，实质其仅到中日友好医院进修，而非中日友好医院正规医生。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款对当事人责令停止犯法举止，惩罚款31万元。

案例2：四川省绵阳韩美医疗治理效劳局限企业虚假宣传医生及医疗机构资历荣誉案。

根本案情：2020年7月，执法人士现场审查中发觉当事人在店内墙壁上“韩美医疗整形美容—行家推荐”栏聚集对其机构医生姓名、荣誉资质、擅长名目等发展了具体推荐，此中的“曹某某”“郑某某”既非是当事人的特约行家，也未在当事人处展开过医疗整形效劳，在当事人不行提供其荣誉资质、擅长名目的声明材料概况下，仅凭同行介绍，就将其两人放于首要位子发展宣传。同一时间，应用微信杜撰本人是从韩国首尔进行而来，有68个分支机构，世界级连锁医疗美容机构等虚假概况。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款10万元。

案例3：江苏省南京美贝尔美容医院局限企业虚假宣传医生资历案。

根本案情：当事人2020年8月份制作了6个KT广告板，区别推荐陈某、黄某某、刘某某、潘某某、郝某某和郭某某6名事业人士消息。此中，陈某为“韩国首尔大学医学院特聘外籍教授、澳洲墨尔本整形行家课程世界讲师”，刘某某为“日韩鼻整形协会荣誉会员、凝时焕眸术整形专利得到者”等宣传消息不实，系当事人为了包装医生发展的夸大、虚假宣传。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款10万元。

二、虚假宣传医美产物功能、效劳疗效案

医美产业乱象丛生，在利益的驱动下，少许医美机构在客户中生产“容貌焦虑”“身材焦虑”情绪，虚假宣传、过度宣传等难题凸显。有的机构虚构诊疗首尾对照图，有的一味鼓吹产物或效劳疗效，经过运用虚假案例、虚构疗效等形式，对医美成果发展夸大、虚假宣传，对风险、后遗症避而不谈。规范医美市场营销宣传，不但要清除虚假、夸大宣传等弊病，也要整治经过“软文”“种草笔记”等方式发展植入推广、虚假营销等变相误导公众。

案例4：浙江省台州艺星医疗美容医院局限企业虚假宣传整形功能案。

根本案情：2020年6月，执法人士现场审查中发觉当事人新氧医美平台上的“氧气zuzmc的美丽日记3.11假体隆胸”“爱末回生的美丽日记 6.15鼻部多项”医美案例为艺星团体内其它医院案例，却非当事人医院真正案例，但当事人在案例下标示“医院：艺星整形美容医院（台州旗舰店）”。同一时间，当事人在网络上运用病人造型作宣传，展现手术进程以及手术后成果照片，运用虚假案例对本身发展商业宣传，简单对客户形成误导。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款25万元。

案例5：浙江省舟山市定海丹颐美容会所虚假宣传功能案。

根本案情：2021年4月，执法人士现场审查中发觉当事人在店里吊挂品牌沿革的宣传牌，印有“2015年引入全中国最领先进步的美容养生名目”等内容，在护理室内有三块“JIMI WATER CLUB”的宣传牌，上面印有“特性一：经过纳米科学技艺，将水转换为纳米雾状粒子，应用热胀原理，开启肌肤毛孔，造成肌肤觉醒成果，把皮肤浸浴于42℃热水5min，即可防止紫外线形成的伤害高达1星期”等内容，并包涵3组客户运用首尾的对照照片。当事人没有办法讲明宣传内容的真正性，没有办法提供相干资料予以声明。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款2万元。

案例6：浙江省温州建国化妆品局限企业虚假宣传光子能量产物案。

根本案情：2021年4月，当事人在温州顺锦世界宴会中心组织展开“凤凰阳光 光子床养生名目发表会”的美培会，宣传光子能量产物。宣传牌的内容包括：“+睡眠品质改良85%”“+新陈代谢提速13%”“+体内毒素净化69%”“+寒湿气排出72%”“+亚健康改进90%”等。当事人经营的光子能量垫、光子能量腰带为通常产物（非医疗器械），却宣传其具备疾病防治成果、医疗功效，以制作宣传材料、编写运用宣传话术材料、组织展开美培会等形式虚假宣传其产物功能、功能，以达到诱导消费者购置的目的。截止被执法人士查获之日，当事人出售金额共计335915元，出售利润为67715元。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款20万元。

案例7：山西省阳泉经济技艺开发区靓钰美容仪器经销处虚假宣传功能案。

根本案情：当事人于2018年4月30日取得南京项美电子科技局限企业的受权，采用店内体会式出售形式，经销该企业制造的项美美体减肥仪（型号AM--8200）；2020年7月份，当事人印制了“常见疾病治理方案”，附送给已购置产物的顾客。打印刷物件中含有在身体的不同部位运用该仪器，对糖尿病等疾病的治理方法。其内简单使公众误解该仪器对相干疾病有必定的治疗效用。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款2万元。

三、经过“刷单炒信”、直播等形式虚假宣传案

随着医美产业花费团体日渐大众化，花费渗透率提高，低龄和刚接近医美的客户增多。然则，医美产业单次花费价高、涉及不业余常识繁杂、决策失误须要承受的风险大等特色，让得客户在花费此前许多会经过网站探讨“攻略”，“评价”是客户发展医美花费决策的要紧参考要素。正由于医美花费的这点特色，花费评价等本来须要客户根据真正效劳体会来撰写的内容，被部分不良医美机构弄虚作假。少许机构经过“刷单炒信”，编造使用者评价、直播带货等形式虚构买卖、虚假评价，误导客户盲目花费、冲动花费，甚而显露医美整形不成功等案例。

案例8：江苏省南京熙涵医疗美容门诊局限企业编造使用者评价虚假宣传案。

根本案情：当事人为了尽快开启市场，2020年6月起，雇佣张某等8名刷单人士，在大众评论当事人网上店铺平台上以客户的身份下单并支付费率，实质其实不花费，买卖达成后，当事人将下单的费率退还给上述8名刷单人士，并依照30元/单准则赐予刷单佣金。2020年6月至2021年1月，当事人以实质下单、不实质花费的形式虚构买卖，编造使用者评价，在大众评论网站平台造成虚假的出售情况及使用者评价，当事人共计刷单220笔，刷单佣金6600元，支付刷单费率13.48万元，组成不正当竞争举止。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款35万元。

案例9：上海美希卓馨医疗美容门诊部局限企业编造使用者评价虚假宣传案。

根本案情：当事人作为平台内经营者入驻北京新氧科技局限企业运营的“新氧 APP”平台，2021年1月9日新氧账号“氧气 bqwbqo”在当事人新氧账号“上海美希卓馨医疗美容”发放布有日记评价内容，而账号“氧气 bqwbqo”的实质使用者为当事人企业员工，该员工应其上级请求购置当事人所出售的医美名目是为了编造使用者评价给当事人新氧账号获取好评，提高人气，该员工并没有实质接纳相干名目效劳，系以虚构买卖、编造使用者评价的形式发展虚假宣传。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款0.5万元。

案例10：梦泉时髦（北京）贸易局限企业经过直播发展虚假宣传案。

根本案情：2020年12月，执法人士现场审查中发觉，当事人经过在快手短视频APP上注册的私人直播账号发展直播，用来推进自营商品的线上出售。贺某在宣传标称为“花源密语抑菌凝胶”的二类消毒产物（非药品及医疗器械）的产物进程中，运用了治疗类功效性表述，对客户发生实质误导。

法律根据及惩罚：当事人的举止违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的划定，根据第二十条第一款责令当事人停止犯法举止，惩罚款20万元。

据理解，2021年，市场看管总局在全中国范畴内展开要点范畴反不正当竞争执法专项整治，严厉打击医美市场虚假宣传、仿冒混淆等不正当竞争举止，查办了大批医美市场不正当竞争案件，致力规范医美市场竞争秩序，突显市场看管部门严厉整治医美市场乱象的决心。2021年1-9月份，全中国各级市场看管部门共查办各样不正当竞争案件5397件，罚没金额3.5亿元。此中，涉及医美范畴虚假宣传案件71件，罚没金额355万元。