该汇报鉴于对华夏大陆和香港地域1800名客户的考查，接受采访者为华夏一线、以及具备进行潜力的二线和三线都市客户，区别占总样本比重的25%、32%及27%。华夏大陆接受采访者平均家族年收入在29万国民币，香港地域接受采访者平均家族年收入在97万港币。

　　Ipsos Group 益普索执行董事Simon Tye 显示：“香港客户2014年的花费意愿与2013年根本持平，香港奢侈品市场依旧充满挑战。香港客户期望在购物时零售商可行提供更多的价格。而华夏大 陆地域对奢侈品花费的要求依旧强劲，尤其对时装与顶级化妆品。咱们可行见到华夏大陆客户越来越老练，关于特异性的请求正好上升，它们期望获得与认知与经 验相配合的效劳。”

　　Ruder Finn 罗德公关和市场探讨机构 Ipsos Group 益普索上周结合发表的《2014华夏奢侈品汇报》 汇报称，华夏客户老练度日趋增添，花费动因多样，花费品类拓宽，没再只专注于高价商品，由市场进行初期的“秀品味”最初走势懂得鉴赏的新阶段；境外旅行 的快速增添及国外高素质效劳迷惑更多的华夏客户；同一时间客户关于网站购物信心的增添值得关心。汇报显示华夏客户会偏向在欧洲购置腕表与酒类差品，在香 港地域购置珠宝、皮具手袋以及顶级化妆品。当地市场出售人士常识欠缺与不尽人意的消费者效劳让得客户首选国外购物，92%的华夏客户不称心品牌在原土市 场的效劳。

　　罗德公关华夏董事总经理、顶级副总裁寿玉滢女子显示：“随着市场的老练，华夏客户最初理解与懂得更多豪华品的品类与常识，它们在寻觅一个真实能够满足本人与日俱增的期待相配合的品牌体会。而此刻，它们在国外花费中享遭到真实豪华的购物体会。

　　在购置通道的探讨中，该汇报称，尽管品牌门店依旧位列华夏大陆与香港地域的首位，但两地的客户关于豪华品网站购物的兴趣与信心增添值得关心。 华夏大陆36%与香港地域34%的接受采访者显示乐意经过网站购置豪华品，与2012比较区别产生22%与24%的增添。相信是网站购物成功的要害要素之 一，52%的华夏大陆接受采访者显示友人及社交媒体上的讨论是判断电商务网络诚信与否的准则，而31%的香港地域接受采访会更相信来源第三方的不业余验证。其它因 素中，81%的华夏大陆接受采访者以为网站购物中商品售后效劳最为要紧，而88%的香港地域接受采访者更看重商品线上展现能否便利。