“咱们讨论到百货业时，美国人很当然地以为，O2O是线上下单，接下来到线下（如沃尔玛）自提；华夏源于网上商品显著比百货商店廉价，O2O是线下体会，接下来扫描二维码到线上下单。”润米征询董事长刘润在与沃尔玛、史泰博、百胜、欧莱雅、万事达、TNT等公司的华夏区总裁讨论网站化时，这样相比两个国度十足不同的电子商O2O路径。

　　在美国，惯例商业跟互联网的差距很小。因而，美国的十大电子商里有七个是惯例公司做的，沃尔玛、史泰博都映入了十强。华夏的线下与线上差距非常悬殊，互联网优势显著，因而华夏的最重要的电子商皆是纯粹的互联网公司。

　　导致这类不同的原因最重要的有四方面。

　　第一，华夏人数许多。实体商店辐射的范畴局限，也就三五千米的范畴，消费者量有天然边界。而互联网是范畴经济，全家店就可以掩盖全国，辐射范畴没有限扩大 了。华夏人数许多，网站运营的固定本钱平摊到每个使用者身上就变得极低。电商务的边际本钱又差不多为零，这就让得华夏电子商在网上卖东西的本钱优势比美国更明 显。

　　第二，互联网作为虚拟存留，跟现事实靠“物流”来接连，经过快递把货物送到客户手中来完成“虚拟现实化”。因而物流本钱就成了作用电商务进行的要害要素。

　　在华夏，从家走到百货大楼或家电卖场的时间价格，相对快递把货物从商店送到家，要贵得多。由于华夏有大批的便宜劳能源。现在，华夏的电子商本来仍是在享 受人数福利，不过便宜劳能源从本来的生产业移到了物流业。物流的本钱优势，是电子商的生死穴。从前华夏的便宜劳能源在工厂，此刻的便宜劳能源在路面上。

　　第三，美国的商业环境，根本上皆是土地本钱相对较轻，人力本钱相对较高；而华夏正在相反，好多房子卖得比美国都贵。地贵，导致线下商业的置业或租金成 本高，租金传递到商品价值上，因而商品的定倍率平常也很高。而网上商品没有需支付不便宜的租金，加上快递效劳廉价，让得线下商业的劣势愈加显著

　　第四，美国商店能做来自己的特点，卖少许不一样的商品，创新带来的差异化让得客户没有从比价，创新，能带来高少许的毛利。华夏百货业出售的东西同质化水平较高，这样客户简单比价，商品价值就会被压低；同一时间华夏百货业运营效能低下，本钱较高。

　　但这类要素也在产生浮动。在刘润看来，华夏的线下商业正好经验一轮线上线下再平衡的流程。过高的利润会被消除，过低的效能会被提升，过高的租金本钱会被下降，过低的物流价值会回到寻常水准。同一时间，日前电子商的流量价值曾经相比高了。

　　这点大的变革达成后，线上线下商业的格局会稳固下去。华夏这一轮网站化大的格局大致会确定下去。因而，不论是线上商业，仍是线下商业，在这一次大变革中，提升线下物流与线上流量的效能，或者赢得电子商变局的要点任务之一。