O2O本来有少许要害的方式，咱想跟大伙谈。起首是使用者，咱们的使用者此刻曾经迅速地往线上发展迁移，刚才袁岳老师也谈过，咱们此刻全个互联网的人群都 是好多年青人，甚而说70后、60后好多人也在慢慢地往线上发展迁移。咱们全个在华夏互联网的使用者超越6亿，网购人群超越3亿人，这在全个全球皆是首屈 一指。然后很容易：90后的人，瞧瞧2014年最终一种月，很快就到2015年，90后出生的人，它们曾经大学毕业，事业两年，况且90后的人大伙感受 到和70后、80后很不一样。80后好多晚婚，90后好多在大学谈恋爱，大学一毕业就结婚。是以它们有个家族，从小伴随着互联网成长在不停地成长着。所 以这大批人便是咱们最焦点的顾客。

　　此外从区域的方位来说，咱们以为线下门店，它们掩盖的少许客户也有庞大的潜力。本来这是一种多点的购置。你可能在线下也购置，线上也购置，应当是全通道的。

　　技艺端也曾经造成了好多的优势，咱们看一下没有线的技艺，从硬件来说，华夏不论是3G，仍是4G，此刻正好讨论延续少许新的技艺。包括此刻咱们的智能手 机也变得越来越大屏，这就真实地为随时、随地购置全部的商品提供了一种最佳的契机、根基。本来O2O关于全个线上和线下去讲会有共赢。

　　2013点华夏电子商全个互联网零售在1.85万亿，见到2014年应当可能是2.45万亿，最近见到一种报导，它们说本年会达到2.7万亿，2.6万 亿，大伙想一下，全个华夏互联网的电子商增添十分快。昨年时刻咱们曾经超过了美国，成为全球第一大的电子商市场，第一大的一种互联网，咱们讲的市场。本年还会继 续保持一种相比高的迅速增添态势。

　　看了一份汇报，全个在电子商的占比来看，人民制造总值占比华夏也是全球最高，咱们的占比3.2%，美国唯有华夏的一半是1.6%。离咱们最近的是谁？ 英国，英国的人民制造总值占比2.8%。然后是韩国，也是在2%以上，其它的德国，或许是此外少许强盛国度也好，根本上皆是在2%之下。是以咱们感觉很 有幸。

　　刚才袁老师也说，假如咱们依然沿着首次、第两次产业革命的方向去走，华夏永远是在后面追赶的人。可是此刻咱们很骄傲，在第三次浪潮中，互联网浪潮来 的时刻，全个华夏抓住了契机。咱们有那么多的人齐聚一堂，研究互联网对咱们的零售、商业、国民生活的改变，这自身便是一件骄傲的事宜。

　　1号店本来是一种电子商，咱们也做了一种探讨，这是咱们和沃尔玛做 的一种探讨。沃尔玛在美国期望有线上电子商，线下有店。它们做了一种探讨，此刻有超越60%以长的客户走进沃尔玛线下店在进店此前都去到网上搜寻相干的信 息。16年估计将要达到80%的顾客在映入线下店的时刻会搜寻这类消息。这点消息包括产物的规格、比价、客户的评价、有无有抵用券。

　　此刻有的人感觉客户来到店里了，无遭到电子商的作用，但实质上不晓得这种人背后的举止。沃尔玛在美国全个支付绝多数都经过信用卡，是以说全部收益可行经过信用卡，再追踪到线上的IT地址，链接今后就能感触到。

　　咱们结合做探讨，看华夏电子商关于零售业的作用到底有多大，咱们说的作用不在于从出售的方位，而在于说本来真实线下的这点零售，它们背后的习惯，它们在 线上的习惯在哪里。大伙可行见到，2013年是搬动互联网的元年，或许搬动电子商的元年，咱以为2015年会大范围地爆发。是以然后的一年十分要害。假如 咱们来谈一种词的话，不可幸免的必定是搬动互联网。

　　为何会有搬动互联网呢，咱们讲电子商的时刻，也有个数据，是全球的数据，发觉跟1号店有些小区分，但大的趋向没错。固网和PC端购置的时刻，平常 是早上9点到下午6点，便是大伙上班的时间。从下午7点钟最初，6点半到7点最初一直到深夜的12点，便是搬动电子商购置的高发期。咱们本人做了一种研 究，1号店顾客中间，在9点半到10点最初造成全个一天购置的最高点。次高点是在下午3点到信号点，第二个点。自然当中也有，这是一种最高的点。

　　搬动互联网便是晚上10点11点时刻又达到一种高点。1号店来做时点促销的话，下午3、4点，晚上10点等，就那么几波，像战斗一样的，一波波冲刺。 搬动互联网每一年的增添是这样，刚才前面曾经谈了全个华夏互联网，但搬动互联网的增添远比这种更迅速。往日6年中间全个华夏电子商咱看了一下，线上和线下就 是电子商和线下的惯例零售商，年复合增添率是甚么比率？线下平均13%。线上是多少？82%。是以在往日那么好几年来大伙见到一种趋向，全个华夏电子商增添在6 年中间将近30倍。此刻由于这种根基相当大，是以增添不容易再到一种十分迅速的水准，但依然另有每年平均年复合增添率30到35的水准。