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齐家网再一次引领变革,以真无偿唤醒产业全透明

2021-7-12 17:20| 发布者: wdb| 查看: 55| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 齐家网再一次引领变革,以真无偿唤醒产业全透明,更多热点新闻关注我们。

9月7日,国家内部优先的建材、家居、装修一站式电商务平台——齐家网在上海为其公布的“装修平台 2.0”举办了隆重的发动仪式。该平台是一种以“全透明”理念接连客户和家装供给链和效劳链的革命性产物,这一次平台进级旨在为使用者提供愈加便利、省心的家装效劳,并藉此杜绝惯例家装产业中的种种弊端,使之变得透明起来。

9月7日,国家内部优先的建材、家居、装修一站式电商务平台——齐家网在上海为其公布的“装修平台 2.0”举办了隆重的发动仪式。该平台是一种以“全透明”理念接连客户和家装供给链和效劳链的革命性产物,这一次平台进级旨在为使用者提供愈加便利、省心的家装效劳,并藉此杜绝惯例家装产业中的种种弊端,使之变得透明起来。

“齐家一直在探讨客户要求,从新思考家装产业的形态,期望重构资产链来配合客户的焦点要求。” 齐家网CEO邓华金显示,“齐家公布装修平台2.0,其实不是容易的把惯例产物和效劳以互联网的方式发展包装和展现,却是着力于更彻底地解决产业痛点,同一时间构建更严刻的效劳准则。”

在这一次发表会上,凭借齐家在业内的口碑和作用力,吴晓波等数位财经、媒体产业的重量级人物也亲临现场,一同见证了这一路程碑式的变革。同一时间,齐家网CEO邓华金也以对话吴晓波的方式一同研究了互联网给惯例装修产业带来的变革,激发了在座嘉宾和产业代表关于变革的讨论和思考。

齐家十年的思考 装修的极致体会便是忘了装修

电商务的崛起改变了众多惯例产业,家装产业还不例外。2014年最初,许多电子商巨头纷纷最初发力家装范畴,创业公司和少许新的形式还不断涌现,资本的助力愈是把互联网装修这种垂直范畴带到了风口。然则,市场现存的形式还许多有限于惯例产物和效劳的容易互联网化,关于客户的了解也不过停留在价值层次,缺乏真实以使用者体会为中心的解决方案。

齐家网在家装产业深耕十年,对使用者痛点有着深切的了解和认识。在现存的惯例家装效劳形态下,装修其实不是一件轻松愉快的事,使用者须要本人面临装修的各个步骤,这自身便是一种第一大的痛点。而在每个步骤上,源于不准则、不透明,使用者更须要不停的学习、抉择和博弈,即便这样,在耗费了庞大的财力与心力后不行确保获得一种满意如意的家。

那末甚么样的体会才是极致的装修体会呢?邓华金给出了一句话总结:“装修的极致体会,便是让客户忘了装修“。在邓华金看来,准则化、消息化、体系化将带来装修资产链的高度整合,大大缩小使用者要求和产物、效劳之中的实现路径。未来,齐家期望为使用者提供的是鉴于使用者生活形式和情景的家,而装修不过实现路径。装修是进程,装修的目的地是家!咱们期望,在使用者与理想中的家之中,唯有一种jia.com(齐家网)的距离。一种资产的变革绝非一旦一夕之功,齐家对此也有清醒的认识。把装修做“透明“,是齐家鉴于好几年实践和观看而提议的解决方案第一步,“透明”的载体便是齐家装修平台2.0。

最新家装平台进级 齐家塑造全透明家装时期

齐家网以为,互联网进行带来的搬动化和社会化趋向,为互联网+装修的形式创新带来了新契机,装修平台没再应当仅仅满足于作一种消息“中介所”,只解决使用者消息不对称这一根本诉求。而要真实做到解决使用者的焦点要求,最要紧的是周全围绕使用者体会来发展产物研发和体制设置。现阶段产业中最突出的几大痛点是:设置不透明,为报便宜故意漏项;施工不透明,品质缺乏看管;资料不透明,以次充好难以防范;价值不透明,资金无看管和保证。针对这点使用者痛点,齐家网新发表的装修平台2.0给出了本人的回应:

价值全透明

公布“一口价”、“没有增项”,齐家网平台上入驻的装修企业必要严刻执行平台准则,悉数装修名目透明,费率透明,准则透明,让客户一目了然。

设置全透明

齐家网关于设置、预算和报价步骤发展同一准则、同一过程的细化治理,全部设置师必要依照平台准则效劳消费者,全部步骤同一在齐家网平台上发展操作,同一时间踊跃、及时响应消费者要求,塑造最好消费者体会。

施工全透明

齐家网关于施工队伍发展120道准则工序治理,每个施工节点做到工艺准则化,坚决杜绝随便增项或偷工减料,全程经过APP直播给业主,真实把透明做到极致。

资金有保证 使用者说了算

齐家网平台关于使用者的100%装修款实施同一看管,严刻按装修节点、在使用者称心后才会将对应款项支付给效劳商。事后更有效户评论体系,依据使用者反馈对效劳商实施同一准则的奖惩体制。

齐家引领资产重构 以真无偿唤醒产业全透明

一种资产格局的造成,须要经验一种长久演变的进程,相应的要打破惯例格局,更须要壮士断腕的决心和勇气。齐家网深切认识到,装修资产链固有的利益格局必需发展重构和改良,才能拉动全个装修产业的变革。

本次家装平台2.0的发表,正表现了齐家网首先发展自咱变革“敢为产业先”的领导者风范,齐家网放弃了现存利益,向适合新平台准则的效劳商无偿开放消费者资源,并以此撬动现存价格和利益的重构和改良。同一时间,以“极致使用者体会”为指标,以“让装修效劳回归本质”和“让优秀的效劳者得到更多的尊重和价格”为准则,塑造一种公平、透明、无偿的互联网装修平台,更主动承受了准则制订、准入考核、效劳培训、进程管制、资金看管、产物工艺研发、治理体系开发等平台职责,一切皆是为了实现“让客户忘了装修这件苦逼的事”这一终极指标。

2007年,齐家为家装产业创新了齐家保资金看管+第三方监理效劳,8年来间效劳了数百万名装修业主。2015年9月7日,齐家装修平台再一次创新,最新公布的透明装修平台将着力于为更多装修业主提供放心、轻松、有保证的效劳。以使用者体会为中心的产业变革终将得到有识之士的认可,发表会现场已有一大量惯例装修企业乐意以新平台合作伙伴的身份加入齐家平台,与齐家一同承诺将透明装修带给消费者。齐家网顶级副总裁、装修营业负责人周亮在发表会现场表明了这样的心愿,“咱们期望,更多志同道合的装修企业、设置师和施工队加入齐家平台,一同拥抱互联网+的时期!“

吴晓波“磕碰”邓华金 指点家装江山

发动仪式现场,吴晓波与邓总就在“互联网+”情势下家装产业未来的进行公路开展了对话。吴晓波以为,家装产业资产链长,消息不对称,产业相对封闭、不透明,须要一场从头至尾的大变革。“BAT”等巨头擅长做的流量分发和消除消息不对称,并没有深入到家装这一繁杂的垂直产业。齐家网则敢为天下先,做了为此个产业构建准则和规矩的人。吴晓波说齐家网第一大的价格在于其对全个资产链的高度整合,引领了这一资产的变革。吴晓波笑称,假如邓总能使家装产业准则化,那另有甚么不行准则化呢?邓总在现场也赞同吴晓波所说的产业变革,并显示齐家要做的便是撞破产业不透明这堵墙,从新构建准则,让客户重拾信心。邓总也坦言他的梦想是在三年内,按互联网新玩法的家装能够占据家装产业的半壁江山,而齐家能够占据这此中的一半份额。

好几年积淀 厚积薄发 齐家引领家装时期变革

“从2007年1.0的线上买卖撮合到今日发表的2.0版本新平台,齐家网在这条路面上曾经走了8年。”邓华金坦言,也正是有了这8年的积累,让齐家关于使用者和产业痛点有了深切的了解和认知,明白的意识到唯有围绕使用者要求不停提供和迭代解决方案才能拉动全个产业和资产链的变革。齐家倾力塑造的“全透明装修平台”正是这一理念的表现,同一时间齐家乐意放弃现存利益来撬动全个产业的变革,期望有更多的合作伙伴参加进来、一同进行,一同拥抱这种透明的时期。

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