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[旅游新闻资讯]凯悦全包酒店效劳面对经营治理挑战

2021-7-11 10:34| 发布者: wdb| 查看: 30| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 凯悦全包酒店效劳面对经营治理挑战,更多旅游新闻资讯分享关注我们。

  凯悦酒店团体本年早些时刻公布两个最新的全包度假酒店品牌,凯悦Zilara和凯悦Ziva。此中,凯悦Zilara品牌是专注于成人度假要求的酒店品牌,最重要的经过度假运动丰富客人度假体会; 凯悦Ziva则是专注于家族度假要求的酒店品牌。凯悦酒店团体品牌体会副总裁克里斯沃克显示:这两个全包度假酒店品牌让凯悦优先其美国国家内部竞争者。

  “可是,凯悦映入全包度假酒店效劳另有一段探寻进程,尤其是投资西班牙Playa酒店团体并应允其接着经营治理酒店产业后,咱们另有好多东西须要学习。”

  凯悦酒店团体CEO马赫澜在投资Playa酒店团体时显示:未来新加酒店客房供给紧缺,游客数量不停上升,此刻正是团体发展扩张的有益时机; 另外,未来关于度假酒店的要求将渐渐增添。往日的20年中,度假酒店品牌数量渐渐增添,度假酒店客房价位一直处于高档。咱们将聚集在全世界范畴内进行度假酒店,度假酒店的进行将对凯悦的策略进行起到十分要紧的推进效用。

  经营差异

  “凯悦将不会此外培育全包度假酒店治理团队,将在相当大水平上依托Playa治理团队,凯悦已从往日采购酒店产业中得到经历教训。”沃克讲到。

  Playa酒店团体现由几位前万豪酒店团体高管领导,团体日前经营着13家全包度假酒店,包括新开的两家凯悦Zilara 和凯悦Ziva。

  “凯悦日前与Playa酒店团体合作是由于凯悦团体高管以为,假如凯悦要映入这种市场起首必需学习经历。咱们要应用Playa团队全包度假酒店经营治理的不业余经历以及凯悦在餐饮和消费者体会方面的优势。” 沃克接着谈到。

  “咱们的指标是将消费者体会差异化并提高到一种新的水准,从而提高酒店房价。”

  连带效益

  日前,凯悦酒店团体会员有20%经常入住全包度假酒店,此刻它们可行抉择凯悦全包度假酒店品牌,这将提高凯悦金护照会员计划。

  沃克接着讲到:“凯悦曾经考量映入这块市场三、四年了,映入全包度假酒店市场关于凯悦来讲是个重要的市场拉伸。”

  继续他说起近日与美高梅合作一事,他显示:在拉斯维加斯无一种真实的酒店大品牌,咱们与美高梅合作让凯悦的金护照会员计划获得进一步的拉伸。

  “全包度假酒店市场存留着庞大的会议效劳机缘,凯悦在会议效劳市场有着庞大的优势。会议效劳自身便是一个全包效劳。咱们以为全包度假酒店是促销、产物发表、婚宴的理想抉择。”

  除在加勒比海和拉美地域公布全包度假酒店效劳外,未来凯悦还将在亚洲公布全包度假酒店效劳。