旅行业是提供欢乐与美满的资产，融创文旅团体（之下简单称呼“融创文旅”）自成立以来便以“向客户传导欢乐”为使命，不停丰富业态、尝试合一创新，以使用者思维突破常规的市场逻辑，以开放精神合一进行，打通欢乐情景、拓展“欢乐边界”，融创文旅在游客心目中的品牌造型愈发清楚。

提供欢乐 奠定品牌底色

在渝乐小镇感触摩天轮“山城之光”的科技与浪漫之美，在8K LED球幕飞行影院“飞越重庆”，身临其境欣赏山城当然人文风光……2020年9月26日营业的重庆融创文旅城，融入巴渝文化素材，塑造了集融创渝乐小镇、融创茂和融创水全球、雪全球、海全球、高档酒店群等多元业态于一体的一站式潮玩目的地。营业首个周末，重庆融创文旅城游客接待量突破40万人次，成为重庆及附近地域不少家族出游的首选之地。

家族游一直是要紧的出游方式，关于如何更好地一站式满足华夏家族欢乐度假要求，融创文旅发挥效劳整合能力优势，发展高起点布置，从资源整合、文旅合一、科技赋能、业态创新等方面发展探寻和尝试。日前融创文旅已在全中国43座一、二线焦点都市建造了13座文旅城、5个旅行度假区、近30个文旅小镇、8个会议会展中心可为华夏家族度假提供一体化解决方案，也让“提供欢乐”成为融创文旅在许多华夏人心中最为鲜明的标签之一。

融创乐园、融创茂和融创酒店是融创文旅的三大业态，此中，融创乐园旨在为华夏家族塑造身边的全球乐园；融创茂区分于惯例商业，具备更强娱乐特点，将多个娱乐名目与商业中心紧密衔接，表现最新生活情景；融创酒店群则结合世界化酒店治理企业，着力于为华夏家族、商务会议等提供舒适体会。

除了同一布置的标配业态，融创文旅还依据不同区域特色，与名目所在区域惯例文化深度联合，对雪全球、海全球、水全球、电影全球、体育全球、秀场、大剧院和会议中心等业态发展多样组合，塑造“一城一色”，让旅行体会愈加特异。

在融创文旅的许多产物和业态中，“飞越系列”名目是不得不提的一款人气产物，也是融创文旅以科技赋能塑造的焦点产物。该产物集直径20米的LED球幕、全数码裸眼5D、吊挂式劲爆飞行平台等科技配备于一身，让游客在一镜式“飞越”中领略本地风景风光和人文风貌。日前，该产物已植入哈尔滨、没有锡、广州、昆明、成都、重庆等若干融创文旅城名目，成为备受游客钟情的打卡地和都市造型宣传新名片。

传导温暖 丰富品牌底蕴

近年来，随着社会经济进行，大众关于文化娱乐、旅行度假等方面的要求产生着转变。为更好满足大众旅行要求，融创文旅不停创新进行理念和经营形式。自2019年3月起，融创文旅麾下全部融创乐园同步公布“0元入园”和“分票制”开放式经营。“游客没有须购置大门票可无偿入园，这样就推进了更多线下欢乐情景的产生和共建，用丰富的情景资源打造更多元的花费体会形式和情景价格。”融创华夏执行总裁兼融创文旅团体总裁路鹏曾在采访中显示。另外，考量到不同游客的要求，融创乐园还公布游乐单门票和游乐畅玩票两种门票类型，供游客映入乐园后自由抉择。

面临新冠肺炎疫情作用，融创文旅在缔造欢乐的同一时间不忘突显担当，采用多项举措为游客和产业带去温暖。假如说“欢乐”是融创文旅品牌造型的基调和底色，那末“温暖”与“担当”则为此一底色增加了更为丰富的底蕴。

2020年初疫情暴发后，融创文旅宣告2020年1月25日至2020年2月29日时期免除麾下文旅城入驻商家悉数租金，共克时艰；融创茂经过搭建购物微信群等方式，塑造云购物体会，依靠全中国融创文旅城的全矩阵宣传平台为商家引流。融创文旅还提议了“总有欢乐暖华夏”的年度专题，并围绕这一专题策划公布了一系列运动传导温暖和正能量。5月，融创文旅发起“总有欢乐暖华夏——融创文旅·欢乐没有价”运动，结合若干合作伙伴为医务事业者、军人、警察、社区事业者和快递小哥等在抗疫中没有私贡献的一线事业者提供总价格约5亿元的无偿游产物组合。该运动掩盖全中国八大都市，包涵6家融创乐园、4家水全球、4家雪全球、3家海全球、1家体育全球、2家秀剧场、6个华夏飞越系列、8个商业概括体、28家高档酒店等业态和名目。

虽然遭到疫情作用，融创文旅并没有停下创新的步伐。以期为游客提供更多欢乐体会，也为商家缔造更多复苏机缘。“夜夜夜阿狸”专题夜游名目，将融创文化梦之城经典动画造型“阿狸”贯通在融创文旅十城多业态的体会中，经过文化、旅行与现代技艺的相互合一，为游客表现夜游产物和情景，带来最新游玩体会。路鹏显示，“夜夜夜阿狸”专题夜游名目额外注重对细节的雕琢，例如“激流勇进”，将灯光投射的时间精心选定在水花翻涌的时候，便是期望能为更多游客带去与白天十足不同的旅行休闲体会。在2020华夏旅行团体进行论坛上，该名目入选了华夏旅行探讨院“文化和旅行合一进行十大创新名目”。

开放情景 缔造更多可能

2020年8月，“融创文旅俱乐部”小程序上线。该小程序是融创文旅塑造的智慧化社交商业开放平台，集合了融创文旅线下丰富的欢乐情景，并链接使用者要求，为每一位会员定制专属的欢乐体会。日前小程序注册会员量已近千万，成为融创文旅通畅线上线下里面重复、创新探寻一站式欢乐体会解决方案的详细措施。

除通畅里面重复外，融创文旅自成立以来便持续为“欢乐互联”、开放进行努力，经过搭建开放型平台、引入优质合作资源等，增强与诸多范畴合作伙伴的联系，塑造品牌、提高知名度，将外部流量引到线下情景中。

2020年8月，融创文旅与QG电子竞技俱乐部展开策略合作，一同推进“电竞+文旅”最新IP落地。2020年10月，依靠浦发银行便利账户体制和个性化API接口定制解决方案，融创文旅与浦发银行一同建立集储值、花费、权益为一体的会员钱包，为融创文旅俱乐部会员提供优质效劳，并推进双方消费者互通、数据互通、产物互通，从而实现情景拓展、流量互导。2020年11月，融创文旅“燃”冰雪季运动正规发动。室内雪场资源许多的融创文旅与河北崇礼的三大室外雪场发展了策略合作，打通室内、室外雪场畅滑新形式，从时空上拓宽融创文旅城“欢乐概括体”的外延，延伸冰雪资产链价格。

路鹏显示，当前，融创文旅着力于塑造接连线上线下新花费、实现欢乐互联的开放式平台。随着融创文旅各大线下名目建造运营有条不紊推行以及线上平台的一步步改善，融创文旅不停推进更多欢乐情景的产生和共建，为游客表现迭代进级的可期内容。