《智慧旅行景区根本请求及级别评定》正好北京市市场看管局网络上公布征求意见，征求意见将一直持续至3月1日。征求意见稿提议，智慧旅行景区可行应用全新一代消息技艺，对景区地理事物、当然资源、旅行者举止、景区事业人士行迹、景区根基设备和效劳设备发展周全、透彻、及时的感知，对游客、景区事业人士实现可见化治理；同旅行资产上下游公司造成策略联盟；实现景区环境、社会和经济的周全、协调和可持续进行。智慧旅行景区将划分为三个级别，由低到高依次为A级、AA级、AAA级。

购票检票泊车都将智能化

往后，智慧旅行景区不论是购票、检票仍是泊车，处处将表现“智能”“自动”。

关于线上购票，应经过门户网络、搬动端利用实现景区票务在线预订及支付，应采纳实名购票制、分时分段购票制，并实现与市一体化预约平台及旅行团队电子路程单对接。

而线下购票，则应经过自主售取票或线下扫码购票等形式实现自主购票功效，并扶持多个线上智能支付伎俩。

景区线下检票，应配有搬动末端设施或检票闸机等自动化检票设施，实现自动辩别检票，宜扶持二维码、身份证、一卡通、人脸辩别等多个验票形式，扶持特殊团体证件辩别，并实现与旅行团队电子路程单对接。

泊车也将愈加“智能化”。征求意见稿提议，宜构建景区智能泊车体系，有用治理机动车出入，泊车体系宜实现空余车位查询、机动车来自地剖析、反向寻车、车辆牌照辩别计时计费等功效。车流量将实时计数治理，一朝遇车流量超载将报警。

APP可实现一键救援

为了满足游客的上网要求，景区应在最重要的参观地域有用掩盖没有线网站，游客在参观进程中可将智能电话、平板电脑等末端以没有线形式接连上网，网站信号顺畅、稳固。

想理解景区内风景区的详情，智慧解说来帮忙。征求意见稿提议，智慧旅行景区应提供电子导游讲解器或搬动端自主语言声音导览体系，游客经过电子导游讲解器或搬动末端可获取风景区语言声音讲解内容，宜有多语种版本。

电话上下载个景区消费者端，即可实现“一机在手、消息全有”。征求意见稿提议，智慧旅行景区应构建搬动端利用，包涵但不限于电话APP、社交软件平台或网络网页等，实现风景区推荐、参观攻略、消息通告、客流量发表、交通导航、附近风景区/旅行设备/效劳场地查询、语言声音讲解、游客投诉、一键救援等功效，宜鉴于游客个性化要求实现消息精确推送。

即便没有办法亲临景区，也可行线上“虚拟参观”。景区可行使用虚拟现实技艺，联合景区资源特点，开发虚拟现实情景、视频、游戏等，为游客提供虚拟化的互动体会效劳。

就连景区厕所也将装备智能体系，实现厕所定位及导引、蹲位数量查询等功效。

高峰期游客“智能分散”

一朝碰到客流高峰，智慧旅行景区将实现“智能分散”。征求意见稿提议，应运用门禁票务、视频监控、红外探测、电话信令等消息化技艺，实现对景区出入口客流量的实时计数治理、景区瞬时客流总量实时统算、要点地域游客滞留密度监测、客流量超载报警等。应构建景区智能分散体系，实现接待高峰期景区游客限流、分散等功效。

另外，宜构建车船调整体系，实现景区内观光机动车、船只的根基消息查询、智能排班、车船实时定位、地理消息可见化、语言声音调整等功效。

景区内游客可达地域范畴应发展实时监控，视频监控能具备闯进告警等功效，监控数据存储保存时间宜不少于30天。

景区声望将实时监测，并依据游客声望整改进级。征求意见稿提议，应提供旅行呼叫效劳，包括游客旅行产物查询、风景区推荐、投诉受理等效劳。应由专人负责高峰时段的投诉和料理事业。宜构建景区声望实时监测体系，对网站平台的景区声望情况发展实时监测，实现对游客负面声望的及时提前警告、精确细分，并鉴于游客负面声望推进景区整改、改良进级。