2月24日，四川省文化和旅行厅对媒体通报了2020年第三方机构及新闻媒体对四川部分A级景区展开暗访复核的结果，并显示将接着鼎力提高旅行景区治理效劳品质。

通报显现，2020年的暗访复核发觉四川省32家A级景区不达标或存留惨重难题。此中13家3A级之下旅行景区被撤消品质级别；6家3A级以上旅行景区被惨重警告；8家3A级以上旅行景区被警告；5家3A级以上旅行景区被通报批评。

据理解，暗访审查中发觉旅行景区最重要的存留之下难题：旅行景区游客中心、泊车场、旅行厕所、标识标牌等配套设备设施老化老旧；旅行景区在旅行征询、线路介绍、智慧景区建造等方面的人性化、精细化效劳不够；旅行景区业态产物单一，平安治理制度和疫情防控请求贯彻不到位等。对此，四川省文化和旅行厅请求相干旅行景区限时达成整改，不停提高治理效劳水准。

四川省文化和旅行厅相干负责人显示，四川本年将接着在全省旅行景区展开“对内注重提素质、对外注重美誉度”治理效劳品质提高行动，制订《四川省旅行景区治理效劳品质提高实行意见》《四川省旅行景区精细化效劳治理提高规范》；依靠“智游天府”平台开设旅行景区治理效劳品质提高专栏“晾晒台”，周全收集和曝光游客在四川旅行景区发觉的效劳品质难题，提高全省旅行景区效劳品质看管事业的深度和广度；创建由旅行景区产业行家、新闻媒体从业人士、热爱旅行的群众构成的“神秘访客”队伍，实行“神秘访客”暗访制度，造成“人人皆是旅行者，人人皆是监督员”的事业局势；展开督导审查，建立“上下联动、表里交叉、群专联合”的旅行景区治理效劳品质提高事业长效体制，对旅行治理效劳难题造成高压态势，从严问责整改不力的单位和人士；常态化展开景区暗访审查，根治景区“重组建、轻治理”“重硬件、轻底蕴”顽疾，在发觉难题、解决难题中推行四川旅行健康进行。