近日，在大连地铁站，一位老人由于无出具健康码乘车遭到阻拦，激发广大讨论。疫情时期数字防控带来便捷的同一时间，也让少许老人 " 急得团团转 "。

不但是在地铁，在公交车等其它公共场合，同样有老人由于无智能电话 " 犯了难 "。无电子健康码就真的一拒了之？行家以为这折射出本地公共效劳存留缺陷。

记者考查发觉，包括长沙在内的不少都市公布了纸质健康码等一系列补充举措。

也有网友显示，" 老人应当主动学习，社会家族也应当帮助老人融入数字化。"" 善待老人便是善待明天的本人。"

老人没有健康码乘地铁受阻惹争议

近日，一段视频在网站平台激发热议。大连地铁旅顺站，一位老年乘客在经过安检处时，事业人士屡次让老人出具私人健康码，但老人自称听力有难题，显示 " 你们没给咱通畅证 "，双方产生争执，该乘客情绪激动。随后，事业人士联系站内警察。视频显现，老人曾屡次询问 " 甚么是健康码？"" 要手机号码？"

随后，@大连地铁经过微博回应，车站事业人士增强治理是对的，可是形式方法不妥当。随后站内警察跟该乘客讲明疫情时期相干划定后，该乘客显示本人情绪激动了，并作出道歉。

对此，快乐老人报社长赵宝泉在微信视频号 " 赵老师举栗子 " 发表了本人的观点，他以为，扫码进站是对的，但关于没有办法出具健康码的人，是非是应当提供解决方案，教老人、帮老人查健康码，而非是对人大吼，更不应当一拦了事，这类事外表上看是技艺难题，实质上是效劳出了难题，公共效劳缺乏针对老人的配套方案。

有网友显示：" 老人切实没法提供电子健康码，公共场地的事业人士可行代查，输入老人身份证即可。"" 咱们应当给老人更多的耐心。"

纸质健康码成为合乎道理补充

记者考查发觉，疫情防控时期，乘坐长沙地铁并未请求出具健康码。8 月 21 日，记者乘坐地铁，须要测量体温并佩戴口罩才能映入，经过安检后可寻常乘车。

关于有位置须要出具健康码乘车，有市民显示，老人切实会碰到少许难题，而检验体温就方便些。

其它少许场合切实须要出具健康码怎样办？记者理解到，湖南已公布多项措施，在做好防疫事业的前提下，方便无智能电话的老人、孩童等人士顺利外出。

健康码的数据在实时革新，假如过段时间就要打印一张，也给群众增添了麻烦。为方便群众，湖南经过其电子健康卡微信公众号提供了 " 扫描认证他人健康码 " 功效，数据在扫描端革新，因而打印的健康码可行长久有用。

最近，岳阳市岳阳楼区的李奶奶想去长沙看孙子，却为无智能电话，没有办法出具健康码犯了愁。社区卫生效劳中心的张医生晓得这种信息后，立即为李奶奶送来了实体健康码，李奶奶拿着它顺利地乘坐了火车。

年青人应帮助老人融入数字化

记者考查发觉，" 代查 " 效劳其实不能弥补老年人在消息能力上的缺陷，它只能是方便老人外出的 " 及时雨 "，更要害的仍是让银发族掌握必定运用新媒介的常识和能力，帮助它们步入数字化时期。

" 查询健康码非是难题，微信视频、网购咱全能玩得转。"72 岁的长沙市民王丽红显示，老人主动学习新技艺，让本人的生活更快乐。

热播剧《二十不惑》中姜小果教妈妈微信提现的情景，让好多年青人感同身受。因而，除了公共效劳赐予银发族照顾之外，子女对父母的 " 文化反哺 " 也极为要紧。例如家里的长辈记不住如何运用智能电话，有网友就用画图的形式制作了一份教程，贴心又奏效。教会父母 " 玩电话 "，关乎它们购物、医疗、外出等生活的方方面面。

来自：潇湘晨报

作者：夏盛 曾涵淑

编辑：廖晨昊