焦点提醒： 花9万多元从赖氏家具要了整套的胡桃家具，却首尾因送货被折腾屡次，市民王女子最近有些郁闷。只是，让她更生气的是家具延迟送货近一月，协议承诺的违约金却没有人赔。

王女子的定货协议，家具总价格9万余元。

家具的交易协议。

文/片 齐鲁晚报记者 王小蒙 实习生 张亚冉

送货折腾屡次家具另有刮痕

    “近十万块买的家具，花的钱还不少了，谁料到头来还生一肚子气。”虽然要了家具曾经大半年了，家住历市区的市民王女子，仍被商家和有品质难题的家具“折磨”着。

    2015年8月，王女子逛北园大街时，看上了赖氏家居的一整套胡桃系列家具。“要了床、梳妆台、沙发、电视橱、餐桌椅等十多件，整套下去花了93000元。”

    王女子随后交了定金和全款，赖氏家居也承诺两个月之内可行送到货。没料到，直到昨年12月8日，商家最终把遗忘的梳妆台送来，王女子才把新家具给集齐。“商家一直认为给咱发齐了，仍是咱打手机催，才晓得漏发了。”

    王女子说，10月份倒是送来了部分家具，但有少许送错了货，又首尾倒腾了三四次。“购置的沙发拐角应当是朝右的，但发成了朝左的货，后来把拐角更换了，靠背却又发成了朝左的。”

    除了发错货，王女子购置的家具另有少许品质难题。“不少家具上都有显著的刮痕，另有餐椅，首尾送了七把，唯有两把是没有问题。”王女子说，椅背上有开裂的迹象，首尾屡次送货、换货、修理，一直折腾到了十一月份，首尾跑了七八次。

    记者见到，王女子的协议上写的提货日期为2015年10月23日，而商品交易协议上却写着送货日期为2015年11月17日。“即便依照晚的日期算，也延迟了将近一种月了。”

家具延误送货谁理赔违约金

    王女子出具的交易协议中，第五条标明，“未按时送货，每天要向购置者支付未送达货物千分之五的违约金。”王女子晚送的梳妆台价格六千多元，但应支付的违约金，王女子却一直未能拿得手。“此刻还在等商家来修缮刮痕，购物体会太低了。”

    24日下午3时，记者前往赖氏店里核实相干概况。店内一名事业人士推荐，过去有消费者主动请求延期送货的概况，但像王女子这样，出售人士也没有办法回应。“咱们店长、领导都出行培训学习了，得等它们给你答复。”当天记者并未获得解决此事的答复意见。

    记者随后致电银座家居，一名售后事业人士推荐，曾经就此事联系过顾客，也给赖氏企业打了手机，将来会妥善料理此事。“依照协议划定，商家必需要承受违约金。”只是，详细甚么时间能解决此事，尚未可知。