2017年12月18日，红星美凯龙在北京宣告，与人力智能产业龙头公司科大讯飞完成策略合作。科大讯飞董事长刘庆峰，红星美凯龙董事长车建新，工信部电子消息司电子体系处处长杨旭东，北京大学教授、人力智能商业化行家吴霁虹，红星美凯龙执行总裁詹慧川，红星美凯龙CTO钟浩，新智元创始人兼CEO 、华夏人力智能学会社会计算与社会智能专委会秘书长杨静等嘉宾出席发表会。

　　红星美凯龙董事长车建新及科大讯飞董事长刘庆峰一同发动策略合作

　　由科大讯飞设置生产的智能机器人“美美”将在红星美凯龙全中国门店内，为全中国客户提供家居产业前所未见的智能效劳，经过超市内的导航、定位、人脸辩别、语言声音交互、触摸屏交互等形式，成为顾客的贴身导购员，帮助顾客寻觅心怡的家居产物，并解答顾客的各式难题。

　　红星美凯龙董事长车建新致辞

　　红星美凯龙董事长车建新显示，红星美凯龙一直以来秉承“设置便是科技，素质便是科技”的理念，围绕匠心和创新引领华夏家居产业的进行。随着人力智能机器人的加入，红星美凯龙在为客户提供更没有问题，更精确效劳的同一时间，也将应用人力智能进行的契机，接着着力于提高华夏人的居家美学，流传有品味的生活理念。

　　车建新以为，人力智能是互联网以后的下一种进行潮流，人力智能的利用范畴将大大超越互联网，假如说互联网是一条河流，那末人力智能便是大海。人力智能时期，董事长不行做甩手掌柜。他号召，全部人都应当一同助力华夏人力智能产业的进行，让华夏的人力智能走到全球的前端，实现中华民族伟大复兴的华夏梦。

　　红星美凯龙董事长车建新显示，红星美凯龙一直以来秉承“设置便是科技，素质便是科技”的理念，围绕匠心和创新引领华夏家居产业的进行。随着人力智能机器人的加入，红星美凯龙在为客户提供更没有问题，更精确效劳的同一时间，也将应用人力智能进行的契机，接着着力于提高华夏人的居家美学，流传有品味的生活理念。

　　车建新以为，人力智能是互联网以后的下一种进行潮流，人力智能的利用范畴将大大超越互联网，假如说互联网是一条河流，那末人力智能便是大海。人力智能时期，董事长不行做甩手掌柜。他号召，全部人都应当一同助力华夏人力智能产业的进行，让华夏的人力智能走到全球的前端，实现中华民族伟大复兴的华夏梦。

　　科大讯飞董事长刘庆峰致辞

　　科大讯飞董事长刘庆峰显示，人力智能正好深切改变全球，像水和电一样成为没有所不在的根基设备。未来的随着社会进行，从卖场到家族，到平常生活，每私人都会有个人力智能助手。刘庆峰期望，经过与红星美凯龙的合作，一同搭建智能产业进行生态链，让华夏家居产业在全世界首先映入人力智能时期。

　　这次合作的双方皆是各自范畴中首屈一指的公司。科大讯飞作为华夏智能语言声音与人力智能资产领导者，在语言声音合成、语言声音辩别、口语评测、当然言语料理等多项技艺上具有世界优先的效果。红星美凯龙好几年来专注于家居卖场零售营业，在为客户甄选没有问题家居设置尖货，也一直着力于提供最极致的家居购物效劳。

　　工信部电子消息司电子体系处处长杨旭东致辞

　　工信部电子消息司电子体系处处长杨旭东高度赞扬了双方的合作，我们国家日前正处在人力智能资产的重要历史机缘，“人力智能+惯例产业”也处于蓬勃进行的上升期。家居卖场作为要紧窗口，借助人力智能技艺，可行缔造出新的花费体会。

　　吴霁虹教授以为这一次合作是人力智能商业化的典型，两家各自产业的龙头公司的深度联合，使人信任，新零售可行有很大的作为，家居产业和人力智能的联合，可行让本来的低频花费转化为高频花费。

　　与会嘉宾合影

　　这一次策略合作没有疑将推进人力智能资产与实体零售的深度合一，以创新驱动产业变革，建立家居产业新的智能科技效劳时期，终归让客户、零售平台和人力智能资产三方实现多维共赢。

　　家居产业映入科技效劳新时期

　　2017年，人力智能已成为最火热的要害词。

　　当多数公司还在研究如何让人工智能和实体情景联合的时刻，红星美凯龙曾经行动起来。早在2014年，红星美凯龙就在上海金桥超市发展过机器人效劳的探寻。

　　著名主办春妮与智能机器人互动

　　这次红星美凯龙和科大讯飞的合作，是国家内部家居畅通产业第全家将人力智能机器人大范围投入实质运营的案例。即使放眼全个实体零售产业，在全中国那么大范畴内的落地智能机器人用于客户效劳，也是其极少见的。

　　据推荐，红星美凯龙这一次公布的智能机器人“美美”，采纳了一系列在国家内部零售产业优先的智能技艺：包括声源定位、360度语言声音唤醒，扶持远场收音、激光高精度定位导航、自助避障等等，确保了在超市这样的嘈杂实景环国内，机器人依然能够跟随客户，并经过语言声音交互提供效劳。

　　一直以来，效劳水平是红星美凯龙最注重的。获悉，未来红星美凯龙在机器人智能导购方面还会不停投入研发力量去改良，不停增强机器学习能力，不停提高导购机器人的沟通及效劳能力。

　　与会嘉宾畅谈人力智能对未来零售格局的作用

　　人力智能重构未来零售格局

　　这一次策略合作，不论对双方公司、对家居产业，仍是对客户而言，都具备划时期的要紧意义。

　　当人力智能与线下情景的联合，零售的格局已悄然产生改变，在电子商将持续不停作用零售产业的当下，人力智能赐予了实体零售商维持竞争优势的强有力武器。经过人力智能这一当今最前沿的科技与惯例产业深度合一，必定带来一场最新的资产进级转行，实体零售将有望迎接新的大幅增添。

　　红星美凯龙成立以来，一直做着同样的事宜：助力国人居家生活品味的提高、引领产业进行，秉承匠心和创新的公司精神，为家居客户提供最优质的效劳。近年来，红星美凯龙提议“尖货零售”策略，为客户甄选全世界家居设置尖货，同一时间开发了APP等线上线下一体化产物，来满足新中产使用者花费进级的要求。

　　而智能机器人的投放运用，揭开了红星美凯龙超市智能化的大幕。红星美凯龙正好各个范畴加大研发力度，应用全新技艺塑造最新的家居体会情景。在将来，客户可行经过全系投影、人脸辩别、大数据、微表情剖析、人力智能颜色搭配等技艺，享受超市提供的从设置装修，到家具抉择，到居家效劳的一系列智能化效劳。

　　红星美凯龙这类对家居花费体会的探寻，不论是对零售产业未来进行，仍是对家居花费自身，都具备深远意义。