像瑞士手表那样精确

瑞士具有全球上最繁忙、密度第一大的铁路交通网。在瑞士约4.1万平方千米的国土上，铁路网长达5100千米，拉伸至荒僻的村庄和深山里。小小的瑞士有800个火车站。瑞士铁路汇报显现，瑞士人数大约840万，每天有超越100万人坐火车外出。

家住巴塞尔的索菲亚在苏黎世全家金融机构担任剖析师。每天早晨7点多，她都会乘坐一小时的火车去企业上班。在火车上，她可行瞧瞧新闻，听听音乐，或在手提电脑上准备少许文献，或直接闭目养神。下午5点左右，她又乘坐火车回家。

索菲亚叮嘱记者，瑞士人把火车当作“公交车”，1/3的员工每天乘坐火车出差或通勤。众多接连苏黎世、伯尔尼、日内瓦、洛桑等大都市的铁路线，十几分钟或半个小时就发一趟。

瑞士是全球上收入最高的国度之一，但瑞士的火车票却不贵。瑞士有200多万人具有火车半价卡。乘客只要以185瑞士法郎(1瑞士法郎约合国民币6.8元)购置一张半价年卡，一年内每一次坐火车就可打5折。

瑞士的火车还“像瑞士手表一样精确”。近年来，瑞士火车准点率多达90%左右，是欧洲最为准点的。“依据欧盟准则，列车延误5分钟算晚点。而瑞士则提议了更严刻的准则，列车延误3分钟就算晚点。”苏黎世大学交通行家奥利弗对记者说，这归功于瑞士铁路的若干交通运转操控中心。操控中心一朝发觉车祸路段，除立即布置抢修外，还会将该路段与其它线路隔离，以确保其它列车的寻常运转。

瑞士铁路与众多欧洲国度的不同之处还在于：瑞士全部交通用具都被衔接在一同，造成一种完整的交通体系。这样，乘客可行下了快车倒慢车，继续去赶公交车或乘船，且只要要一张车票解决难题。

　　“办公车厢”与“静音车厢”

走入瑞士的火车，记者就像走入家一样，处处可行体会到“温暖的设备”。不同的乘客可行“按需”寻到本人的车厢：商务人员可行寻到“办公车厢”，内部的桌板开启可变成一种小写字台，车厢壁上备有电源插孔;喜爱安静的乘客可映入“静音车厢”，这边禁止听音乐、接听电话，大声说话还不行;有自驾车的乘客则可抉择“自驾车车厢”，内部有专门固定自驾车的挂钩，另有安放滑雪板、雪杖等活动器材配备的设备……

为了照顾有儿童的家族，瑞士铁路不但在购票方面给它们优惠，还在长途火车上设立“孩童乐园”。记者见到，内部有滑梯、木马等多个游乐设备……儿童们在这边自由自在地玩耍，家长们则可行在一旁休息。

另外，每节车厢里都设有供乘客放置大件行李的行李架，每个座位旁另有挂衣物的挂钩。洗手间内不但有各式平安扶手供老人和残疾人运用，另有可行给婴儿换尿布的平台。

在《环球时报》记者看来，在瑞士坐火车，最享受的是可行看窗外的美景。尤其是乘坐全景观透明玻璃的火车时，就像行进在壮丽的风景里。乘客可行静心欣赏瑞士美丽如画的湖光山色。为这，瑞士还设立多条全景观透明玻璃火车旅行线路，例如伯尔尼纳铁路线、冰川快车线、黄金列车线等。

值得一提的是，少许观光火车的小桌板上还印有这趟火车所途经的观光地图，推荐本地的风景区和各个换乘接驳站点。小桌板可依据运用须要扩大或缩短。难怪有异邦游客说，经过这种小小的桌板，让大伙愈加理解瑞士的强盛。

　　火车承载着“瑞士精神”

瑞士火车的人性化效劳也深受众多国度的确信，纷纷前来“取经”。甚而连一直“高高在上”的强邻德国，几年前也提议要将“瑞士形式”导入德国。此刻，德国铁路的折扣卡等举措便是学了瑞士的做法。

瑞士铁路的成功，没有疑须要庞大投资。瑞士政府的数据显现，瑞士每年为每位公民在铁路方面投资约为400欧元，而德国人则唯有区区60欧元。虽然如许，瑞士联邦交通局仍以为，向公共交通效劳投入的资金越多，应用它的人就越多。这可解决交通拥堵，也有益于环境保护。

这从瑞士火车总以整洁外观示人上可视一斑。瑞士计划在2030年前，总共斥资4600万瑞郎，收购并安装列车清洗设备。日前，瑞士在苏黎世等地已建了10条具备最领先进步技艺且专供列车运用的隧道式清洗机。每天，每隔15分钟便会有一台列车映入某个隧道式清洗机清洗。

但要真实认识瑞士的火车和铁路，还应到坐落于伯尔尼市的瑞士联邦铁路档案馆逛逛。档案馆里有2.5万册藏书，书架上另有大批幻灯片。另外，这边还保留了大批照片、图画、影像文献和原始文件等材料。

在档案馆里，记者理解到，一百年来众多瑞士工人为了能够使火车穿越阿尔卑斯山献出宝贵寿命。瑞士人经过不懈努力，攻克各式技艺难关，塑造了来之不易的铁路网站。现在，瑞士已成为全球优先的火车技艺强国之一。铁路交通也成为瑞士经济和旅行的推进力。