3月12日海底捞通报“上海男子火锅排尿”事件，海底捞决定十倍补偿2月24日至3月8日在海底捞外滩店消费的4109单顾客。

　　此前，媒体报道，一名穿着黑裤的男子，在海底捞门店包间内，站在圆桌上往桌中央的四宫格火锅内排尿。

　　3月8日，上海市公安局黄浦分局通报，警方已依法对排尿男子唐某、吴某作出行政拘留处罚；海底已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请。

　　一些通过闲鱼黄牛“代订”的消费者，或难以拿到补偿。

　　3月13日，消费者刘先生（化名）向《正在新闻》反映，他2月27日在海底捞外滩店消费992元，是通过闲鱼黄牛8.7折代订。

　　海底捞发出补偿通知后，他联系黄牛，黄牛表示他已经提交银行卡信息，等待获取海底捞补偿。

　　黄牛需要抽走20%补偿，“我这单补偿1万，黄牛要拿走2000元。”

　　刘先生认为，实际消费者是自己，补偿应该全额给到自己。

　　刘先生前往海底捞外滩店寻求解决方案，海底捞查询后发现，刘先生这单还未赔付成功，便将其拦截，使用刘先生提供的银行卡信息打款。

　　刘先生能够成功拦截补偿也是巧合。

　　海底捞工作人员告诉刘先生，3月12日当天就已经补偿部分消费者，他们都是通过支付宝、微信支付。

　　刘先生这单，黄牛通过第三方平台下单，无法原路径返回，所以打款有延迟。目前海底捞方面已经登记了刘先生相关消费和银行卡信息，正在处理中。

　　吴先生（化名）告诉《正在新闻》他也从闲鱼黄牛下单，事发后黄牛拒绝商谈补偿一事。

　　海底捞工作人员已经收集吴先生的支付信息与银行卡，并说会向公司反馈。

　　河南泽槿律师事务所律师付建认为补偿款的性质为海底捞对实际消费者的赔偿，黄牛不是实际合同相对方，无权截取款项。

　　根据《民法典》九百八十五条规定，取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

　　目前刘先生成功截取该账单，没有让黄牛获取非法利益。

　　吴先生遇到的黄牛明确拒绝谈论补偿一事，吴先生可以先与海底捞反映此情况，如果补偿款已经到达黄牛账户，吴先生可以先和黄牛进行协商，协商不成可以直接向人民法院起诉，要求返还不当得利。