近日，刘强东参与了京东经营治理培训会，身处香港的京东团体董事局主席刘强东以网站视频的形式参加会议，称高管们偏离了企业经营策略的焦点 —— 即本钱、效能、体会。尽管，之前刘强东曾经渐渐退居幕后，但依据京东2021年报，刘强东依旧具有京东13.8%的股份，76.1%的投票权。他不论身在何处，依旧关心京东营业的进行，他依旧会察看副总裁等级以上高管的事业周报，参加每周一的团体早会，也会定期和管培生们吃饭谈话，每年面向管培生做分享。这次，刘强东在会议上的发言长达三个多小时，这是非常罕见的。

　　刘强东说在部分高管身上见到的难题包括：能力不能、价格观和团体不配合、组织效能低下、推行营业缓慢等。点名批评零售营业高管，称高管们偏离了经营策略的焦点，即本钱、效能、体会三点，并将体会进一步细化为产物、价值、效劳三个方面。他说，“与此没有关的一切事业皆是没有效的！”京东团体尽管在大环境下好的概况下依旧业绩不差，但难掩全体业绩下降的趋向。这次，刘强东亲自训话也讲明此业态的惨重性。关于刘强东表述的高管难题本来每全家公司都会或多或少存留，但很少有公司治理者能有用应对企业位高权重的高管“摆烂”。希望经验这次刘强东讲话能够带领京东重回正途。

　　除此之外，近期刘强东本人捐款1亿国民币，京东团体及个营业团体也会拿出必定比重的现款，用于大幅扩充“员工子女救助基金”的范围。另外，为了提升基层员工福利待遇，同一时间尽量减少企业负担，自2023年1月1日起，京东团体顶级治理人士的现款薪酬下降10%-20%不等，职位越高降得越多。京东赐予一线员工高于同好的福利待遇尽管导致企业存留短期财务负担，关于京东营业而言，长久来看企业赤心对员工好，员工才能用赤心去效劳消费者，消费者才能用信赖回馈公司。这一丝值得全部公司去学习。