公布征求意见三个半月后，人身险产物信披法子正规落地。

　　11月17日，银保监会发表《人身保障产物消息披露治理法子》（下称《法子》），自2023年6月30日起施行。《法子》共总则、消息披露主体和披露形式、消息披露内容和披露时间、消息披露治理、法律责任、附则等6章31条。

　　《法子》所称的人身保障，按险种类型划分，包括人寿保障、年金保障、健康保障、不测伤害保障等；按设置类别划分，包括平凡型、分红型、万能型、投资连结型等。按保障时期划分，包括一年期以上的人身保障和一年期及之下的人身保障。

　　依据《法子》，产物消息披露理当遵循真正性、明确性、完整性、及时性准则。保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士理当明确讲明并充分披露与产物相干的消息，没有重要遗漏，不得对投保人、被保障人、受益人及社会公众发展隐瞒和欺骗。

　　《法子》准确了保障企业为产物消息披露的主体，保障企业保障出售人士、保障中介机构及其从业人士理当正确运用产物消息披露资料，消息披露对象包括投保人、被保障人、受益人及社会公众。同一时间，准确华夏保障业协会、华夏银保信等机构作为人身保障产物消息披露的产业公共平台，为社会公众及保障客户提供权威的消息查询通道。

　　在消息披露内容和披露时间方面，保障企业理当依据保障产物审核或登记资料报送内容，披露保障产物目录、保障产物条款、保障产物费用表、一年期以上的人身保障产物现款价格全表等内容。保障企业出售一年期以上的人身保障产物，理当在出售进程中以纸质或电子方式向投保人提供产物讲明书。产物讲明书理当联合产物特色，依照看管请求制订。

　　《法子》请求，保障企业打算停止出售保障产物的，理当自打算停止之日起10个事业日内，披露停止出售产物的名称、停止出售的时间、停止出售的原因，以及延续效劳举措等相干消息。

　　关于60周岁以上人士以及残障人员等特殊人群，《法子》专门说起，保障企业应提供适合该人群特色的披露形式，踊跃提供便利投保渠道等消费者效劳，保证客户充分知悉其所购置保障产物的内容和最重要的特色。

　　在信披治理上，保障产物消息披露资料理当由保障企业总企业同一负责治理。保障企业总企业可行受权省级分企业设置或修改保障产物消息披露资料，但理当报经总企业批准。除保障企业省级分企业以外，保障企业的其它各级分支机构不得设置和修改保障产物消息披露资料。

　　与此同一时间，保障企业不得受权或委托保障出售人士、保障中介机构及其从业人士自行修改保障产物消息披露资料。保障出售人士、保障中介机构及其从业人士不得自行修改代理出售的保障产物消息披露资料。保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士不得违纪收集、运用、加工、泄露消费者消息。

　　《法子》指明，银保监会及其派出机构依法履行客户权益庇护看管职责，经过非现场看管、现场审查、举报考查等伎俩和采用看管谈话、责令限期整改、发放风险提醒函等看管举措，督促保障企业、保障中介机构贯彻产物消息披露的各项请求，严厉打击侵害客户权益举止，营造公平有序的市场环境。

　　据银保监会相关部门负责人推荐，银保监会在《法子》制订进程中，也正好同步探讨制订《对于印发一年期以上人身保障产物消息披露准则的通告》，对不同设置类别的人身保障产物消息披露请求发展从新整理并细化，以便客户更周全、明白地理解保障产物的功效效用，便于客户更没有问题抉择保障产物。

　　附人身保障产物消息披露治理法子

　　（2022年11月11日华夏银行保障监督治理委员会令2022年第8号推出 自2023年6月30日起施行）

　　第一章 总 则

　　第一条 为规范人身保障产物消息披露举止，推进产业健康可持续进行，庇护投保人、被保障人和受益人的合法权益，依据《中华国民共和国保障法》等法律、行政法则，制订本法子。

　　第二条 本法子所称人身保障，按险种类型划分，包括人寿保障、年金保障、健康保障、不测伤害保障等；按设置类别划分，包括平凡型、分红型、万能型、投资连结型等。按保障时期划分，包括一年期以上的人身保障和一年期及之下的人身保障。

　　第三条 本法子所称产物消息披露，指保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士依据法律、行政法则等请求，经过线上或线下等方式，向投保人、被保障人、受益人及社会公众公布保障产物消息的举止。

　　第四条 产物消息披露理当遵循真正性、明确性、完整性、及时性准则。保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士理当明确讲明并充分披露与产物相干的消息，没有重要遗漏，不得对投保人、被保障人、受益人及社会公众发展隐瞒和欺骗。

　　第五条 华夏银行保障监督治理委员会（之下简单称呼银保监会）依据法律、行政法则和国务院受权，对保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士人身保障产物消息披露举止发展监督治理。

　　第二章 消息披露主体和披露形式

　　第六条 产物消息披露主体为保障企业。

　　保障企业保障出售人士、保障中介机构及其从业人士理当依照保障企业提供的产物消息披露资料，向社会公众推荐或提供产物相干消息。

　　第七条 产物消息披露对象包括投保人、被保障人、受益人及社会公众。保障企业理当向社会公众披露其产物消息，接纳保障看管部门及社会公众的监督。保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士理当在售前、售中、售后及时向投保人、被保障人、受益人披露应知的产物消息，维护保障客户的合法权益。

　　第八条 保障企业可行经过之下通道披露产物消息资料：

　　（一）保障企业官方网络、官方公众效劳号等自营平台；

　　（二）华夏保障产业协会等产业公共消息披露通道；

　　（三）保障企业受权或委托的合作机构和第三方媒体；

　　（四）保障企业产物讲明会等营业经营运动；

　　（五）保障企业依据相关请求及企业经营治理须要，向保障客户披露产物消息的其它通道。

　　第九条 华夏保障产业协会、华夏银行保障消息技艺治理局限企业等机构理当踊跃发挥产业保障产物消息披露的平台效用，为社会公众及保障客户提供产业保障产物消息查询通道。

　　保障企业在企业官方网络以外披露产物消息的，其内容不得与企业官方网络披露的内容相冲突。

　　第十条 保障企业的产物消息资料因涉及国度秘密、商业秘密和私人隐私不予披露的，理当有充分的断定根据和改善的保密举措。

　　第三章 消息披露内容和披露时间

　　第十一条 保障企业理当依据保障产物审核或登记资料报送内容，披露下列保障产物消息：

　　（一）保障产物目录；

　　（二）保障产物条款；

　　（三）保障产物费用表；

　　（四）一年期以上的人身保障产物现款价格全表；

　　（五）一年期以上的人身保障产物讲明书；

　　（六）银保监会划定的其它理当披露的产物资料消息。

　　第十二条 保障企业出售一年期以上的人身保障产物，理当在出售进程中以纸质或电子方式向投保人提供产物讲明书。产物讲明书理当联合产物特色，依照看管请求制订。

　　保障企业经过产物组合方式出售人身保障产物的，理当区别提供每个一年期以上的人身保障产物对应的产物讲明书。

　　第十三条 订立保障协议，采纳保障企业提供的格式条款的，保障企业向投保人提供的投保单理当附格式条款及条款查询形式，保障企业理当经过适当形式向投保人讲明保障协议的内容，并要点提醒格式条款中与投保人有重要利害关连的条款。

　　第十四条 保障企业在保单承保后，理当为投保人、被保障人、受益人提供手机、互联网等形式的保单查询效劳，构建可行有用运用的保单查询渠道。

　　保单查询内容包括但不限于：产物名称，产物条款，保单号，投保人、被保障人及受益人消息，保障出售人士、保障效劳人士消息，保障费，交费形式，保障金额，保障时期，保障责任，责任免除，等候期，保单生效日，出售通道，查询效劳手机等。

　　第十五条 对购置一年期以上的人身保障产物且有转保要求的消费者，经双方协商绝对，保障企业同意发展转保的，保障企业理当向投保人披露相干转保消息，充分提醒消费者理解转保的潜在风险，禁止产生诱导转保等不利于消费者利益的举止。披露消息包括但不限于之下内容：

　　（一）确认消费者知悉对现存产物转保需承受因退保或保单失效而发生的相干利益损耗；

　　（二）确认消费者知悉因转保后年龄、健康情况等浮动可能导致新产物保证范畴的调度；

　　（三）确认消费者知悉因转保后的年龄、健康情况、职业等浮动导致相干费率的调度；

　　（四）确认消费者对转保后产物的保障责任、责任免除、保单利益等产物消息充分知情；

　　（五）确认消费者知悉转保后新产物中的时间期限或需从新计算，比如医疗保障、重要疾病保障产物的等候期、自杀或不可抗辩条款的起算时间等。

　　第十六条 保障企业打算停止出售保障产物的，理当自打算停止之日起10个事业日内，披露停止出售产物的名称、停止出售的时间、停止出售的原因，以及延续效劳举措等相干消息。

　　第十七条 保障企业理当经过企业官方网络、官方APP、官方公众效劳号、消费者效劳手机等方便消费者查询的平台向消费者提供赔偿过程、赔偿时效、赔偿文献请求等相干消息。赔偿披露内容包括但不限于：

　　（一）赔偿效劳的征询手机等消息；

　　（二）赔偿报案、申请处理通道，处理赔偿营业所需资料清单以及效劳时效承诺；

　　（三）赔偿进度、料理根据、料理结果以及赔偿金额计算方法等消息。

　　保障企业理当在产物或效劳合约中，提供投诉手机或其它投诉通道消息。

　　第十八条 保障企业理当对60周岁以上人士以及残障人员等特殊人群，提供适合该人群特色的披露形式，踊跃提供便利投保渠道等消费者效劳，保证客户充分知悉其所购置保障产物的内容和最重要的特色。

　　第十九条 保障企业理当在企业官方网络披露本法子第十一条、第十六条划定的产物消息。产物消息产生变更的，保障企业理当自变更之日起10个事业日内革新。上述变更包括产物到市场出售、产物变更或修订，以及银保监会划定的其它情形。

　　第四章 消息披露治理

　　第二十条 保障企业理当增强产物消息披露治理，构建产物消息披露里面治理法子，改善里面治理体制，增强企业网络披露页面建造，强化产物出售进程与售后消息披露监督治理。

　　第二十一条 保障产物消息披露资料理当由保障企业总企业同一负责治理。保障企业总企业可行受权省级分企业设置或修改保障产物消息披露资料，但理当报经总企业批准。除保障企业省级分企业以外，保障企业的其它各级分支机构不得设置和修改保障产物消息披露资料。

　　第二十二条 保障企业不得受权或委托保障出售人士、保障中介机构及其从业人士自行修改保障产物消息披露资料。保障出售人士、保障中介机构及其从业人士不得自行修改代理出售的保障产物消息披露资料。

　　保障企业保障出售人士、保障中介机构及其从业人士运用的产物消息披露资料理当与保障企业产物消息披露资料维持绝对。保障中介机构及其从业人士所运用产物宣传资料中的产物消息理当与保障企业产物消息披露资料内容维持绝对。

　　第二十三条 保障企业理当增强数据和消息的平安治理，防范假冒网络、假冒APP等的犯法运动，并审查网页上外部链接的可靠性。

　　第二十四条 保障企业及其保障出售人士、保障中介机构及其从业人士不得违纪收集、运用、加工、泄露消费者消息。保障企业理当增强消费者消息庇护治理，构建消费者消息庇护体制。

　　第五章 监督治理

　　第二十五条 保障企业理当对产物消息披露的真正性、明确性、完整性、及时性承受主体责任。

　　保障企业理当指定企业顶级治理人士负责治理产物消息披露事务。保障企业负责产物消息披露的顶级治理人士、承办产物消息披露的部门负责人士对产物消息披露承受治理责任。保障企业保障出售人士、保障中介机构及其从业人士对产物消息披露资料的运用承受责任。

　　第二十六条 银保监会及其派出机构依法履行客户权益庇护看管职责，经过非现场看管、现场审查、举报考查等伎俩和采用看管谈话、责令限期整改、发放风险提醒函等看管举措，督促保障企业、保障中介机构贯彻产物消息披露的各项请求，严厉打击侵害客户权益举止，营造公平有序的市场环境。

　　第二十七条 保障企业、保障中介机构有下列举止之一的，由银保监会及其派出机构根据《中华国民共和国保障法》等法律、行政法则予以惩罚：

　　（一）未依照本法子划定披露产物消息且限期未改正；

　　（二）体制或提供虚假消息；

　　（三）拒绝或妨碍依法监督审查；

　　（四）银保监会划定的其它情形。

　　第二十八条 保障企业、保障中介机构未依照本法子划定设置、修改、运用产物消息披露资料的，由银保监会及其派出机构责令限期改正；逾期不改正的，对保障机构处以一万元以上十万元之下的罚款，对其干脆负责的主管人士和其它干脆责任人士赐予警告，并处一万元以上十万元之下的罚款。

　　第六章 附 则

　　第二十九条 本法子适用于私人人身保障产物消息披露请求。集团人身保障产物消息披露不适用本法子，另行划定。

　　第三十条 本法子由银保监会负责解释。

　　第三十一条 本法子自2023年6月30日起施行。《人身保障新款产物消息披露治理法子》（华夏保障监督治理委员会令2009年第3号）、《对于执行〈人身保障新款产物消息披露治理法子〉相关事项的通告》（保监发〔2009〕104号）和《对于〈人身保障新款产物消息披露治理法子〉相关条文解释的通告》（保监寿险〔2009〕1161号）同一时间废止。

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责任编辑：李琳琳