据cctv新闻报导，11月21日16时，河南安阳市凯信达商贸局限企业厂房产生火灾。接过报警后，本地消防救援队伍立即调派力量赶赴现场处置，公安、应急、市政、卫健、供电等联勤联动单位到场展开救援事业。20时许，现场火势根本被操控；23时许，现场明火已被彻底扑灭。

　　据初步核定，截止22日6时10分，车祸已形成36人死亡、2人失联，2人轻微伤送医救治，没有寿命危险。日前，公安部门已操控相干犯罪嫌疑人。

　　泰康保障团体第一时间发动突发事故应急预案，紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保障子企业成立应急指挥中心，迅速展开应急事业，紧急公布八项应急效劳措施：

　　1、24小时迅速受理报案

　　开通24小时95522报案语言声音专属渠道，受理消费者征询和赔偿。

　　2、发动赔偿绿色渠道

　　迅速领先受理本次车祸导致的一切赔偿报案，对车祸出险消费者提供康乃馨慰问效劳。

　　3、主动排查消费者出险消息

　　展开赔偿主动效劳事业，多通道获取出险人士名单，排查消费者出险消息。一经确认企业消费者，主动联系消费者家属，提供相干辅助。

　　4、没有保单赔偿效劳

　　消费者申请赔偿没有需提供保单，可干脆申请赔偿。

　　5、简单化赔偿手续

　　关于因而次车祸导致身故，经相干部门确认死亡且名单正规推出的消费者，可依照死亡名单先行给付身故保障金。

　　消费者因而次车祸干脆导致的不测伤害车祸，经医院准确诊断，已适合协议约定的不测残疾给付要求的，可没再另行鉴别。

　　6、提供上门赔偿效劳

　　关于因而次车祸出险的赔偿消费者，企业可行提供上门收取赔偿材料、上门送赔款效劳。

　　7、撤消就诊医院及药品节制

　　关于因而次车祸出险需紧急救治的医疗险消费者，企业撤消就诊医院及药品节制。

　　8、提供心思疏导效劳

　　聘请资深心思行家为有要求的消费者及家属提供心思疏导效劳。

　　泰康保障团体将持续关心车祸搜救进展，多方关心消费者出险消息，踊跃做好赔偿效劳事业。

　　假如您得知相干出险人士消息或需其余帮助，请及时拨打泰康95522效劳热线，泰康保障团体将为您及您的友人家人提供及时的效劳。

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责任编辑：李琳琳