11月9日，由《华夏银行保障报》主持的2022第三届华夏寿险业转行进行峰会在贵州遵义举办。本次会议的专题为“以国民为中心 走好高品质转行之路”。在会议上，安全人寿党委书记、董事长杨铮显示，在寿险业迈向高品质进行的流程中，“科技赋能”正发挥越来越要紧的效用。从“共识”到成为“现实”，科技已深切利用到保障业平常经营的方方面面，助力产业转行提质。作为科技赋能金融的要紧实践，数字化是当前产业进行进步的一大趋向。

　　安全人寿党委书记、董事长

　　杨铮

　　杨铮推荐，2019年，安全人寿在业内首先探寻数字化转行，期望使用科技赋能，塑造数字寿险新形式。日前，借助掩盖通道、产物、经营、治理、运营等模块的数字化改革，安全人寿在改进体会、提高效能、预防风险、下降本钱等方面取得少许效果。

　　一是通道治理数字化。随着市场环境、客户要求的转变，往日以经历驱动的代理人经营形式已跟不上时期进行节拍。为这，安全人寿塑造不业余化的“三好五星”评价体制，并围绕增员、培训、运动量治理及平常经营等方面开发一系列数字化用具，以数字化引领代理人队伍高品质转行。

　　二是产物开发治理数字化。一方面，安全人寿将数字化利用于产物设置、战略探讨进程中，深耕消费者更多元、更细化的要求。另一方面，安全人寿坚持“产物+效劳”战略，经过科技赋能，打通表里部生态资源，支撑产物拓维。在改善保障产物体制的同一时间，安全不停拓展保障效劳边界，塑造以“高档康养、居家养老、健康治理”为经线、以“御享、盛世、智盈、如意”四大产物系列为纬线的“三经四纬”产物格局，为消费者带去省心、省时又省钱的暖心效劳，满足消费者健康治理和养老效劳等一揽子要求。

　　三是效劳运营数字化。安全人寿消费者量达亿级范围，消费者对效劳素质和风险防范的请求日渐提高。面临这一挑战，安全人寿探寻推行营业平台聚集化、效劳通道线上化、效劳形式智能化，改良全过程效劳步骤，满足持续增添的营业范围及不停浮动的消费者要求。

　　日前，安全人寿效劳运营线上化水准已达99%以上，投保及效劳自动化水准在90%以上，经过要点聚集投保、效劳、续期及赔偿等步骤，不停进级、改良消费者数字化效劳体会，提高效劳效能。

　　四是经营治理数字化。安全人寿以数字化为焦点伎俩，经过整理寿险经营治理的神经网站全景图，帮助理解经营全貌、定位难题、预测趋向，塑造“聪明经营”形式。

　　“能人是科技创新与使用的根基。”杨铮显示，近年来，安全人寿持续加大金融、科技、数据等复合型能人的引入及培育，勉励创新产出，日前已装备兼具科技和金融经历人士百余人、科技不业余人士1000余人，包括数据处理、架构设置、模子算法、大数据、人力智能、网站平安等范畴行家能人300余人。

　　杨铮以为，寿险业的数字化转行之路“道阻且长”，但必定“行则将至”。展望未来，立足新进行阶段、落实新进行理念，安全人寿将接着坚持以国民为中心，持续深化数字化改革策略，让数字化为企业转行提供强盛动能，砥砺奋进高品质进行之路。

　　来自：华夏银行保障报

.appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:74px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:74px;padding-left:20px;color:#333;}

责任编辑：李琳琳