行稳致远，静待花开。

　　“咱们信任，华夏经济长久向没有问题根本面不会改变，保障产业长久向没有问题未来趋向不会改变，咱们对企业的改革成果和未来进行充满信心。 ”7月20日，在南方财经世界论坛保障云峰会（2022）上，华夏安全团体董事会秘书兼品牌总监盛瑞生如下说。

　　华夏安全始终坚持“以国民为中心，以消费者要求为导向”的进行理念，持续践行稳健的高品质进行，坚定推进“概括金融+医疗健康”策略转行进级，踊跃布置“金融+养老”、“金融+健康”等资产生态，为大众提供不业余的“金融顾问、家族医生、养老管家”效劳，让消费者享有“省心、省时又省钱”的概括金融、医疗健康花费体会。

　　值得一提的是，在南方财经世界论坛保障云峰会（2022）上，安全人寿、安全产险区别获评保障“金信”2022年度优秀人身险企业、财产险企业。另外，安全人寿还获评保障“金信”2022年度优秀数字化转行企业。

　　加速转行步伐，建立“概括金融+医疗健康”生态

　　本年年初，华夏银保监会举办推进保障业高品质进行座谈会指明，全产业要加速转行进行步伐，提高效劳实体经济质效，持续深化改革创新，推进保障业高品质进行迈上新台阶。

　　近年来，华夏安全经过策略进级，进一步探寻保障业高品质进行的新生态，踊跃建立“概括金融+医疗健康”生态建造。

　　在概括金融生态建造方面，经过“1个消费者，多个产物，一站式效劳”的概括金融经营形式，塑造不业余的金融效劳顾问，精确洞察消费者要求。

　　与此同一时间，经过产物和情景的配合，概括金融生态赋能经营层次的高效转化。截止2022年一季度末，安全团体私人消费者数超2.23亿，客均协议数2.94个。

　　在医疗健康生态建造方面，华夏安全创新公布以“HMO+家族医生+O2O”为焦点的团体治理式医疗形式，汇聚了包括北大世界医院在内的丰富的优质医疗资源，初步实现了“三个打通”：一是打通线上和线下的医疗资源；二是打通金融和保障；三是打通健康治理。从而造成医疗、保障、大健康闭环。

　　安全以“高档康养、居家养老、健康治理”三大抓手，建立了掩盖周全的康养生态体制。2021年，华夏安全近63%的私人消费者同一时间运用了医疗健康生态提供的效劳，其客均协议数达3.3个、客均AUM达4.0万元。

　　奥纬征询的汇报显示，塑造以消费者为中心的商业形式，有用打通消费者消息及要求、产物及效劳交付通道和概括保障生态，对击破短期挑战、解放长久潜能至关要紧。这一形式的焦点是保障企业效劳宗旨的进级，即从单一的出售产物，向效劳消费者全寿命周期的要求转变。而这一形式的实现须要与消费者建立多档次的深度互信：对出售人士的相信，对产物效劳的相信，对险企的相信。为了构建这样的相信，保障企业须要先塑造一种以消费者为中心的、能将各式金融和康养要求相联合的生态圈。

　　通道、产物端持续发力，寿险改革成效显著

　　值得一提的是，华夏安全自2019年发动寿险改革以来，一直得到外界的高度关心。

　　盛瑞生显示，改革的指标正是为了塑造更没有问题队伍和产物，更好地满足大家对保障、医疗、养老的要求，改变粗放式增添和对短期利益的盲目追求，实现营业的长久、健康进行。日前，改革在通道端、产物端都取得了可以的进展和成效。

　　详细而言，在通道端，改变惯例的人海战术，构建“三好五星”评价体制，从往日只注重终归结果，转变为注重举止、品质和结果三个方面，推进代理人队伍向高品质、高绩效、高素质方向转行，从而推进产能提高，实现健康的、可持续的增添。

　　截止2022年一季度，安全寿险代理人人均产能稳步提高，大专及以上学历代理人占比同比上升3.5个百分点。

　　在产物端，以消费者健康和养老新要求为导向，依靠医疗健康生态圈，公布“保障+健康治理”、“保障+高档康养”、“保障+居家养老”的三大产物及效劳，着力于为消费者提供全寿命周期健康效劳和一站式养老效劳，以实质行动响应“健康华夏”策略，协力建立适老社会。此中，2022年一季度“保障+”新营业价格奉献曾经超越1/3。

　　7月8日，在华夏安全康养策略开放日上，安全人寿党委书记、董事长杨铮显示，安全人寿经过不停地设置和试验，曾经造成清楚的改革规划。“未来三年，咱们要做的便是将既有的改革规划不停推广和深入，在竞争中求生存、在创新中谋进行。”

　　而盛瑞生对安全寿险的改革愈是满怀信心，“信任通过这一次改革，安全寿险将迎接新十年的高品质增添。” 

　　改善效劳体制，满足消费者高素质健康养老要求

　　安全的寿险改革是产物、通道的双轮驱动改革，两者相辅相成，缺一不可。安全居家养老的公布，是“产物+效劳”形式的持续探寻和深化。

　　日前，安全寿险改革所设置的高档康养、居家养老、健康治理三大效劳均已成功落地，产物效劳线的布置根本达成。

　　实是上，踊跃应对人数老龄化已上升为国度策略。本年年初，国务院印发《“十四五”国度老龄工作进行和养老效劳体制规划》，请求推进老龄工作和资产协同进行，建立和改善兜底性、普惠型、多样化的养老效劳体制，不停满足老年人日渐增添的多档次、高素质健康养老要求。

　　随着我们国家老龄化趋向演进，医疗健康及养老要求的宽广市场前景也给产业带来新的增添点。

　　而在“9073”格局下，约90%的老人抉择居家养老。据理解，安全居家养老效劳的焦点特点是1个养老管家携手N个行家顾问，为消费者动态塑造围绕“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”十大情景的专属养老效劳提议方案。

　　安全居家养老名目设置理念表现出几大特点，包括消费者抉择多、效劳周期长、不业余家族医生、整天候管家、十大维度诊断、周全适老考虑、360 °智能守护、监督效劳品质等。

　　日前，安全居家养老名目达成200余项效劳建立。日前已有近1万名消费者得到居家养老效劳资格，约1000名消费者体会效劳。

　　华夏安全正持续磨平居家养老效劳，将接着深化“保障+居家养老”的合一，整合表里部资源，拓展效劳都市掩盖，塑造差异化竞争壁垒，满足消费者对素质健康养老的要求。

　　在杨铮看来，保障业入局养老市场具有三大天然优势。起首，保障企业作为商业保障的开发、设置和提供者，具有高水准的不业余精算技艺和风险治理能力；其次，具有长久资金治理不业余能力，与养老资产投资请求相配合；另外，具有医疗健康、财富治理资源整合能力，能够从供应侧、支付端整合养老效劳资产链，繁华养老生态。

　　杨铮显示，安全坚信养老是值得深入精耕细作的范畴。面向养老资产市场，安全康养将借助金融实力与科技加持，以及资源整合能力和先发优势，持续拓展养老市场，帮助更多老年人享受高素质、有尊严的晚年生活，为改进民生奉献安全力量。

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责任编辑：宋源珺