“坚守岗位”六年的华泰人寿总经理离职了。7月18日，北京商报记者据悉，近日，华泰人寿保障股份局限企业（之下简单称呼“华泰人寿”）发表对于指定企业暂时负责人的公告称，指定李平坤为华泰人寿暂时负责人，刘占国没再担任华泰人寿总经理职务。

　　当前，寿险产业转行进行已映入深水区，华泰人寿正面对净利缩水、退保金持续走高的局势，好几年前就已确定了数字化策略的华泰人寿如何靠数字化赋能转行进级？驱动企业游出“深水区”？

　　刘占国没再担任总经理，已指定暂时负责人

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”两年前，华泰人寿成立15周年之际，刘占国这样形容华泰人寿深化转行谋进行的进程。然则，在这条华泰人寿深化转行谋进行的路面上，总经理刘占国将没再和华泰人寿一同“求索”了。

　　7月15日，华泰人寿在该企业官网发表了对于指定企业暂时负责人的公告称，企业总经理变更概况为，指定李平坤为华泰人寿暂时负责人，刘占国没再担任华泰人寿总经理职务。

　　华泰人寿于2005年成立，是华泰保障团体股份局限企业（之下简单称呼“华泰保障团体”）的要紧成员。刘占国于2016年映入华泰人寿，担任华泰人寿总经理，刘占国另有此外一种身份是，华泰保障团体副总经理。

　　北京商报记者就人事变动概况致函华泰人寿，华泰人寿相干负责人对北京商报记者显示，近期，刘占国因私人原因辞去华泰保障团体副总经理及华泰人寿总经理职务，刘占国的离职不会作用企业经营事业的寻常运转。

　　从公告来看，李平坤被指定为华泰人寿暂时负责人。李平坤于2014年加入华泰人寿，先后担任总经理助理、副总经理等职务，2018年4月起任企业常务副总经理。

　　净利、退保金上演“此消彼长”

　　自刘占国、李平坤入职以来，华泰人寿未显露过损失。只是，纵观华泰人寿近年盈利概况，却宛若坐了过山车。

　　“在经营治理上，刘占国坚持企业既定的价格成长策略规划，以消费者为中心、聚集企业优势，在稳健前提下，在消费者健康治理、科技化赋能等方面发展了踊跃的探寻和变革。”关于刘占国对华泰人寿的奉献，华泰人寿相干负责人显示，在刘占国的带领下，华泰人寿在近年来较为艰难的市场环境中站稳了脚跟，取得了较为理想的经营效果。

　　经营效果也表现在了数据上。2018年，华泰人寿净利润1.3亿元，同比增添550%。2019年的净利润涨至5.06亿元，同比增添了289.23%。然则“好景不长”，2019年成为“分水岭”，为净利润的一路高歌猛进画上了“休止符”。

　　华泰人寿2020年、2021年净利润最初一年年下降，2020年下降至4.12亿元，同比降低18.58%，2021年净利润缩水至2.82亿元，同比下降31.55%。

　　在资深精算师徐昱琛看来，除了资本市场的下跌对保障企业投资收益会有必定的作用，导致波及净利润外，寿险业的保障营业端正面对双重挑战。居民收入下调带来新单增添乏力，另外，随着保障的透明度越来越高，保障产物的毛利率或高价产物出售难度越来越大。

　　关于净利润缩水如何止住，徐昱琛显示，同样是从两方面，一是投资端期望资本市场回升，第二方面也最为要紧的是，在保障营业端，险企须要规划获取净利润的“打法”。例如在互联网通道愈加拥抱数字化或许走精英代理人路线等。只是，“多脚并行”从资源等层次存留难点，因而须要险企全体的准确规划。

　　净利下降的同一时间，华泰人寿退保金在不停上升。2018年华泰人寿退保金为2.35亿元、2019年最初突破3亿元，2019年、2020年、2021年区别为3.1亿元、3.46亿元和4.99亿元。以2021年为例，个代通道的华泰人寿财富金账户年金保障（万能型）的退保金占2021年华泰人寿退保金的66.48%。

　　“退保金关于保障企业的利润而言，是要紧的构成部分。”徐昱琛以为，假如个险通道退保金占大头，退保成因可能聚集于消费者不满一款保障产物，假如产物性价相比低导致退保，将对企业作用较大。另外，出售误导也会导致退保。

　　因而，徐昱琛以为，降低个险通道退保金的增添，须要险企进一步规范出售举止，幸免出售误导。还须要多介绍和设置性价比高的产物。最终，要把适合的产物出售给适合的人。

　　如何成为数字化转行的“弄潮儿”

　　现在，保障科技浪潮在国家内部保障业不停涌现，科技驱动曾经成为险企的要紧发力方向。本年1月，银保监会发表《对于银产业保障业数字化转行的指导意见》，旨在周全推行保障业数字化转行。

　　“在数字经济时期，公司营业和私人举止的触网和数字化曾经成为普及景象，因此数字化能力是金融机构维持高品质进行的焦点能力之一。”零壹探讨院院长于百程如下显示。

　　华泰人寿早在2017年就提议了数字化策略。关于数字化的进行，彼时刘占国显示，一方面要清醒认识数字化进行其实不能颠覆保障产业，特别是寿险产业。另一方面，技艺作为效劳消费者的一个用具，能使寿险提升效能，把进行潜能充分发掘出去。

　　7月8日，华泰人寿微效劳公众号发表消息中提到，华泰人寿正走在科技驱动的快速路面上。

　　在2021年和2022年，华泰人寿将按照“精?智华泰”策略规划，联合企业经营情况，达成三大指标、12项措施对应的名目建造，致力实现营业数据化以及剖析数据可见化，以AI协助决策为主，协助决策智能化。

　　华泰人寿发表的消息还显现，2022年，华泰人寿将发展“精?智华泰”策略下一阶段数字化策略的论证、共识，为延续企业数字化转行指出方向，做好规划和保证，引领企业持续进行。

　　只是，金融机构数字化转行是个繁杂和长久的策略。于百程显示，数字化转行通常分成线上化、数字化和智能化几个阶段，涉及策略、技艺、能人等多方面的投入，在营业步骤上涉及营销数字化、产物数字化、营业过程数字化及治理数字化等。

　　关于保障数字化转行的困难以及关于挑战的解题思路，于百程以为，起首是策略和投入上的挑战，数字化转行的推进须要自上而下，制订符合的策略和技艺、能人方面的投入水准对好多公司来讲挑战相比大。其次是在数字化转行中投入产出的平衡，要注重数字化转行中的降本增效成果，通常保障公司可行从智能效劳、保障营销、风控、核保等相比老练的数字化利用入手。再一次是数字化转行中的风险管制和合规挑战，数字化会增大网站平安风险、消息泄露风险以及合规风险，须要做好相应的风险监测和管制。

　　（北京商报）

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责任编辑：李琳琳