IT之家 10 月 9 日信息，Reddit 一位网友 @Dracyoshi 在《守望先锋 2》板块上反馈称：游戏上线那天，他一边和友人聊天一边浏览英雄，而该款游戏“出人不测地解锁了渣客女王的 Plutonium 皮肤。”

　　据称，他那时正好聊天框打字，当他反映过来此前就干脆达成了购置。对此，网友们纷纷给来自己的观点。

　　他以为这是一种编码 BUG，游戏中聊天框中输入字符的举止被误以为游戏内菜单指示，由于购置皮肤只要要按二次空格，是以当你写完一句话时就会产生这类概况。

　　在翻阅暴雪官方论坛后，Dracyoshi 寻到了一位有着同样遭遇的使用者，它们推测有可能是在游戏内聊天体系输入的文字被错误当成了菜单指示的输入。两位受害人向暴雪发起了退款申请，却收到了暴雪客服的准确拒绝。

　　IT之家理解到，这位网友后来革新帖子显示，随着周六的革新，《守望先锋 2》“自动购置皮肤”的 bug 曾经被修缮，但暴雪其实不会退款。

　　暴雪坚称“全部这点解锁都意指着是终归成交，假如你以为这种游戏有难题导致显露了购置，请经过咱们的论坛提供反馈。”

　　事宜通过大概便是这样，无助的 Dracyoshi 抉择将该事故曝光至论坛，提示玩家们幸免复现该 BUG。日前帖子得到近千个赞，并有多名使用者显示遭遇了同样的 BUG。Kotaku 日前就该信息询问了暴雪方面，日前仍未收到答复。

　　从点评区来看，多数国外网友全在吐槽暴雪的做法。