导语

　　作为第全家总部设在山东的全中国性寿险企业，德华安顾人寿遭到颇多关心。业绩方面，德华安顾人寿连亏9年超19亿元。另外，该企业还因存留欺骗投保人、唆使及诱导保障代理人发展违背诚信义务运动、体制或许提供虚假汇报等多项犯法违纪事由，被看管层惩罚。

　　来自：险联社

　　近日，德华安顾人寿保障局限企业（之下简单称呼：德华安顾人寿）披露了2021年年报与2022年一季度偿付能力汇报。

　　年报显现，2021年德华安顾人寿2021年实现保障营业收入13.83亿元，较2020年同期的10.98亿元增添2.84亿元，同比增添25.90%；净损失2.67亿元，较2020年同期的3.20亿元收窄0.53亿元，同比降低16.64%。

　　值得注意的是，德华安顾人寿自2013年营业至2022年一季度末，尚未实现盈利，净利润累计损失19.61亿元。

　　偿付能力方面，尽管2021年末德华安顾人寿的概括及焦点偿付能力十足率同比略微上升，但仍远低于产业平均水平。

　　同一时间，德华安顾人寿2021年度（寿险、不测险、健康险营业）效劳品质指标数据在79家人身保障企业中名次靠后，不及产业平均水准。  

　　另外，该企业还因存留欺骗投保人、唆使及诱导保障代理人发展违背诚信义务运动、体制或许提供虚假汇报等多项犯法违纪事由，被看管层惩罚。

　　01

　　成立以来累亏19.61亿元

　　德华安顾人寿是全家中外合资保障企业，总部位于济南，2013年9月正规营业运营，注册资本金20亿元，该企业大家都有3家股东，此中，山东省国家所有产业投资控股局限企业持股50%，德国安顾人寿保障股份企业持股30%，德国安顾团体股份企业持股20%。日前，德华安顾人寿已开设山东、青岛、江苏、河北、河南5家分企业。

　　年报显现，2013年至2021年德华安顾人寿保障营业收入区别为0.02亿元、0.32亿元、0.71亿元、1.74亿元、4.14亿元、6亿元、8.82亿元、10.98亿元和13.83亿元。因此可视，自成立以来，德华安顾人寿保障营业收入呈一年年上升趋向，累计46.56亿元。

　　2013年至2021年，德华安顾人寿的净利润区别为-0.71亿元、-0.77亿元、-1.1亿元、-2.06亿元、-1.93亿元、-2.82亿元、-3.66亿元、-3.2亿元和-2.67亿元。至此，德华安顾人寿自成立以来已延续损失近9年。 

　　2022年第一季度，德华安顾人寿的净利润仍处于损失状况。据偿付能力汇报显现，本年一季度，德华安顾人寿的净利润为-0.69亿元，截止本年一季度末，德华安顾人寿成立于今累计损失19.61亿元。

　　02

　　偿付能力承压

　　偿付能力方面，年报显现，2021年末德华安顾人寿的概括及焦点偿付能力十足率均为167%，比2020年末上升了14个百分点。

　　据华夏银保监会对于2021年保障业偿付能力看管事业概况的通报显现，2021年末，保障业平均概括偿付能力十足率为232.1%，平均焦点偿付能力十足率为219.7%，人身险企业的平均概括偿付能力十足率为222.5%。

　　因此可视，德华安顾人寿偿付能力十足率目标仍远低于产业平均水准。

　　2022年第一季度偿付能力汇报显现，截止一季度末，德华安顾人寿的概括偿付能力十足率升至174.66%，但其焦点偿付能力十足率下调至136.13%。

　　同一时间，汇报准确显示估计第二季度较本季度偿付能力会接着下降。概括偿付能力十足率预测值为152.51%，焦点偿付能力十足率预测值为118.35%。

　　虽然德华安顾人寿的偿付能力目标适合看管的请求，但其下降的态势却显露出不乐天的气息。

　　03

　　效劳品质欠佳

　　效劳方面，也是德华安顾人寿的另一道关卡。

　　华夏银保信发表的2021年度保障效劳品质指标数据结果显现，人身保障（寿险、不测险、健康险营业）效劳品质产业指标数据为87.29。此中，德华安顾人寿2021年度该项指标数据为71.95，在79家人身保障企业中名次靠后，且低于产业水准。 

　　据理解，2021年度保障效劳品质指标数据聚集与保障客户关连最为密切的财产险企业的车险营业以及人身险企业的寿险、不测险和健康险营业，要点关心赔偿效劳触点，兼顾了出售、承保等效劳步骤。

　　值得一提的是，在2021年第一季度的保障花费投诉【映入黑猫投诉】概况的通报中，德华安顾人寿亿元保费投诉量居人身保障企业第三位，为14.2件/亿元；万张保单投诉量居人身保障企业第六位，为0.87件/万张；万人次投诉量居人身保障企业第三位，为0.52件/万人次。

　　在2021年第二季度的保障花费投诉概况的通报中，德华安顾人寿亿元保费投诉量居人身保障企业第四位，为11.81件/亿元，同季度人身保障企业亿元保费投诉量中位数为3.10件/亿元。 

　　04

　　曾因多项违纪被罚

　　整理发觉，德华安顾人寿还存留损伤客户权益的举止。 

　　据华夏银保监会官网1月5日披露，在2021年12月下旬，烟台银保监分局和日照银保监分局区别对德华安顾人寿烟台中心支企业和日照中心支企业开出罚单。

　　此中，烟台银保监分局剑指德华安顾人寿烟台中心支企业存留两项犯法举止，区别是欺骗投保人、唆使、诱导保障代理人发展违背诚信义务的运动。烟台银保监分局打算对德华安顾人寿烟台中心支企业处以10万元罚款。

　　同一时间，德华安顾人寿日照中心支企业又受到日照银保监分局的惩罚，因存留三项犯法举止：一是体制或许提供虚假的汇报、报表、文献、材料举止；二是唆使、诱导保障从业人士违背诚信义务举止；三是保障从业人士执业备案消息不真正举止。日照银保监分局对德华安顾人寿日照中心支企业予以警告，并共计罚款11.5万元。

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责任编辑：宋源珺