5月27日是华夏安全成立34周年暨第6个“安全公益日”，安全产险发表《2021年度公司社会责任汇报》，从坚持党建引领、效劳乡下振兴、扶持实体经济、助力社会处理、进级消费者效劳、进行绿色金融等六大维度，体系推荐了企业在履行公司社会责任方面的措施实践。

　　汇报显现，截止2021年末，安全产险累计效劳公司及私人消费者数超7600万，并延续11年荣获华夏车险“第一品牌”。作为全家具备社会责任感和使命感的公司，安全产险坚持以国民为中心的进行思想，坚守初心使命，勇担公司公民责任，努力满足大家对美好生活的向往，效劳国度、效劳社会、效劳消费者。

　　效劳国度策略，确实履行保障保证天职

　　安全产险党委始终坚持党建引领，将营业进行与效劳国度策略相联合，在效劳乡下振兴、扶持实体经济、助力实现“双碳”指标等方面展现新作为。

　　乡下兴则国度兴。2021年，安全产险发起“乡风文明100”行动，以党建为纽带、以“保障+”为依靠，共构建了党建共建点141个，落地帮扶措施185项，提供各样民生保障保证1.7亿元，惠及村民30余万人；探寻塑造“保障+期货”“保障+农担”等保障深度参加的“振兴保”资产振兴形式，撬动资产资金6.18亿元，助力14万农户年合计增收4.2亿元，周全助力乡下振兴。另外，安全产险构建了全过程农业保障线上化效劳体制，为农户提供便利高效的一站式承保赔偿效劳；持续推行智慧农业技艺创新，借助卫星遥感、实时气象监测、区块链溯源等技艺，赋能农业制造经营数字化转行。凭借在高品质效劳乡下振兴策略、确实履行公司社会责任等方面的突出体现，安全产险获颁“深圳市金融创新奖”“第一财经金融价格榜（CFB）年度最好乡下振兴创新机构大奖”。

　　作为经济“稳固器”，保障业在效劳国度要点工程、保证小微公司、护航“一带一路”建造等方面发挥着要紧效用。依靠本身丰富的保障产物供应体制和创新的生态效劳优势，安全产险在2021年为467个“一带一路”名目提供2824亿元风险保证；全世界首席承保巴基斯坦巴沙大坝工程险名目，保障金额达26.5亿美元，刷新了安全产险国外首席承保纪录；为助推小微经济健康稳固进行，贯彻“六稳”“六保”请求，安全产险加大支持小微公司力度，塑造了“惠员保”“乐企E生”“店家宝”等一系列面向小微公司消费者的普惠类保障产物，缓和小微公司负担。与此同一时间，在扶持粤港澳大湾区建造、助力华夏生产、保证燃料要求等名目中也能见到安全产险的身影。截止2021年，安全产险共承保粤港澳大湾区21319个各样工程名目，此中包括广深多地都市轨道名目、粤港澳大湾区城际铁路等特大地域交通工程。

　　为响应碳达峰、碳中和的“3060”指标，安全产险坚持绿色进行理念，丰富绿色保障产物供应，踊跃践行庇护当然环境、推进绿色可持续进行。自2021年4月首先宣告周全进级绿色金融行动，安全产险已从绿色保障、绿色效劳和绿色投资三大方向着手，以实质行动助力绿色经济进行。2021年，安全产险实现绿色保障保费120亿元，依据承诺，2025年绿色保障保费范围将达到250亿元。面临气候浮动风险，安全产险将气候风险作为ESG风险的要紧内容，融入本身产物开发、风险预防、核保核赔、产物治理、再保障等步骤。2021年，安全产险创建当然灾害不业余团队，踊跃探寻构建灾害提前警告体制，在四川试点设立安全当然灾害实验室，以常见的地震、洪水、地质以及气象灾害为探讨方向，提供风险辩别、风险提前警告、防灾减损和巨灾损耗估算等效劳。

　　效劳社会处理，发挥社会“稳固器”效用

　　本年2月，国务院印发《“十四五”国度应急体制规划》，对提升国度应急能力体制、防范化解重要平安风险体制、周全增强应急救援力量建造等方面提议了更高的请求。依靠“安全守护者行动”，安全产险全力应对大灾、辅助社会处理、参加应急救援，努力实现公司商业价格与社会价格的有机同一，以实质行动回馈社会。2021年，为实现以志愿效劳助力文明平安都市建造的指标，安全产险周全进级“安全守护者行动”，塑造“党建+公益”形式，以党建为引领，党员先锋与员工构成志愿效劳队，经过进社区、进学校、进公司、进农村，为大众提供“防灾科学普及”“风险排查”“应急演练”公益效劳，使用保障体制不停创新公共效劳供应形式，推进改善多档次社会保证体制和社会处理体制，助力平安文明都市建造。日前，安全产险已在深圳、东莞、福建、江苏等地造成具备本地特点的防灾减灾范式。2021年，安全产险共启动超2万名员工志愿者累计展开超3900场“安全守护者行动”，掩盖人群超1000万。

　　面临暴雨、台风、地震等当然灾害连接产生，安全产险第一时间响应，组织志愿者应急救援队，辅助转嫁受灾民众和受困机动车，帮助重建灾区制造生活秩序；并在各样灾情中踊跃匹配本地政府做好勘探和赔偿事业，简单化赔偿过程，为受灾民众提供有温度又有速度的保障效劳。2021年，安全产险经过“当然灾害风险平台”，24小时监测气象数据、地理数据等浮动概况，发送防灾提前警告提醒等17万条，走访农户超5万个，经过宣传防灾常识、捐赠防灾物资等伎俩，累计为农户减损3825万元，并累计为超6万家公司提供风险祸患监测、防灾减损效劳。

　　另外，面临2021年疫情防控新情势，全中国各地踊跃推行新冠疫苗接种，安全产险从保障保证、公益捐赠、迅速赔偿、线上效劳等方面踊跃行动，助力抗击疫情，突显保障公司社会责任和产业担当。2021年2月，安全产险向大众无偿提供10万份疫苗不测险，向小微公司没有偿提供10万份“爱员宝”雇主责任险，以保障保证功效确实扶持疫情防控。

　　坚持消费者导向，提供有温度的保障效劳

　　当前，华夏银保监会发表《银行保障机构客户权益庇护治理法子（征求意见稿）》，法子请求银行保障机构将客户权益庇护归入企业处理、公司文化建造和经营进行策略。安全产险坚持以消费者为中心的效劳理念，着力于塑造“有温度的效劳”。2021年企业展开“节日护航、泊车关爱、先赔后治、喜欢车没有痕、全程陪伴、视频快处”等“暖心思赔6+N”行动，累计为80余万名节假日外出汽车主人保驾护航、为4万名老年人提供专属赔偿效劳、为16万名消费者提供医疗垫付、为3万台机动车无偿修缮剐蹭损害。同一时间，安全产险不停简单化赔偿过程，为消费者提供便利、高效的效劳，“一键赔偿”功效实现消费者四次交互即可达成报案，运用率达 92.2%，消费者好评率达 95.78%。

　　2021年银保监会发表《对于银行保障机构确实解决老年人使用智能技艺难题的通告》，颁布16条举措，准确指明要进一步解决老年人在银行保障效劳范畴使用智能技艺方面碰到的难题，让老年人更好地共享金融业消息化进行效果。为踊跃解决老年人在使用智能技艺方面所碰到的难题，力促效劳人性化、精细化，安全产险经过改良网点布置、提高设备效劳、保障效劳上门、增强金融教导宣传等举措多维度保证老年团体保障客户合法权益，使老年人团体在消息化进行中有更多得到感、美满感、平安感。

　　安全产险显示，企业将坚持以国民为中心，坚守合规经营，依靠本身保障产物体制、生态效劳优势，深入融入国度策略，为消费者提供“省心、省时、省钱”的产物和效劳，为实现国民对美好生活的向往不懈努力，为保障产业高品质进行和华夏经济行稳致远作出应有奉献。

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责任编辑：余坤航