华夏网财经5月11日讯 近日，安心财产保障局限责任企业（之下简单称呼“安心财险”）公布披露2021年度消息汇报。汇报显现，安心财险2021年保障营业收入3.73亿元，同比下调78.75%；净损失2.76亿，损失幅度同比下调52.21%。

　　在营收方面，安心财险2021年业务收入5.15亿元，同比增添54.58%。此中已赚保费4.94亿元，同比增添41.37%；投资收益0.14亿元，同比下调3.26%。

　　在支出方面，安心财险2021年业务支出7.92亿元，同比下调12.08%。

　　在净利润方面，安心财险2021年净损失2.76亿元，损失幅度同比下调52.21%。2021年末焦点及概括偿付能力十足率为-360． 65%，因偿付能力不足，企业于2021年一季度被银保监会责令停止接收车险新营业，健康险展业同样遭到了负面作用，企业保费范围大幅缩减。

　　截止2021年末，年度保费收入（不含增值税，签单口径）完成为3.58亿元， 此中，健康险完成3． 6亿元，占比96.44%；因2021年1月车险停业，车险签单保费仅1117万元，占比3.12%，其它险种营业共计完成158万元，占比0.44%。

　　据企业年报称，今年受C端营业缩水及车险停业等作用，保费同比负增添近80%。针对上述概况，安心财险称企业需加大其它险种展业力度，幸免营业聚集在单一通道单一险种，同一时间须要踊跃发掘新的保障要求，找准痛点、难点，展开产物创新，为消费者提供不业余化、差异化、定制化的保障产物。

　　在投诉方面，依据华夏银保监会客户权益庇护局对于保障花费投诉【映入黑猫投诉】概况的通报内容显现，2021年安心财产保障局限责任企业共收到华夏银保监会体系转办投诉案件1，316件，此中涉及保障协议纠纷投诉1，310件，占99.5%。

　　从产物险种分类来看，短期健康险、不测险投诉占全体投诉的九成以上。

　　从营业类别概况看，赔偿步骤投诉难题占比第一大，保障协议变更/退保步骤 投诉占比第二，承保步骤投诉占比第三，以上难题占全体投诉的九成以上。

　　从投诉地域分布的概况看，投诉共涉及30个省市，前十地域投诉占全体投诉五成以上，区别为山东9.3%、北京7.5%、湖北6.1%、江苏6.1%、内蒙古自治 区4.9%、广西4.8%、上海4.5%、福建4.5%、广东4.5%、浙江4.4%。

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责任编辑：宋源珺