记者 | 彭新

本年冬奥会时期，由猎户星空提供的六轴机械臂咖啡机器人一度备受关心，其可在四分钟内为顾客研磨、冲泡、奉上一杯咖啡。

“冬奥会是咱们十分没有问题一种背书。”猎户星空副总裁李婷近日接纳界面新闻等媒体采访时称，猎户星空机器人历经超越半年概括审查后，有5款机器人用于公寓入驻、点菜送餐、导览翻译等若干情景，为冬奥会提供没有接近保证效劳。

华夏的营运机器人产业起步于2016年，送餐、家政、消杀机器人更在2020年疫情后快速进行。IDC汇报显现，2021年，华夏营运效劳机器人市场范围达到0.84亿美元，同比增速达110.4%，表现爆发态势。营运效劳机器人市场因而遭到资本要点关心，大批企业先后宣告得到亿元级融资。

猎户星空差不多与华夏营运机器人热潮同一时间起步，被视为该范畴的最重要的玩家之一。其焦点产物有消毒机器人“消毒豹”、智能接待效劳机器人“豹小秘”、餐厅营销递送效劳机器人“招财豹”等。据该企业提供的数据，截止本年5月，猎户星空已出货超越3.5万台机器，日交互次数超1700万，效劳人次超越4亿人次。

机器人可行说是智能硬件范畴技艺难度第一大的品类，软硬件上均面对不少挑战。“难点在于须要技艺和经济实力的双重投入，且无准则可参考。”李婷显示，猎户星空机器人期望实现模组化、定制化，深耕特定范畴情景，与合作伙伴一同解决实质情景的真正要求。

但在底层技艺上，猎户星空重申维持各款机器人的通用性，再鉴于情景定制化开发。猎户星空AI语言声音首席架构师韩堃解释，比如在餐厅、商超级情景，机器人外形看似一样，但在界面、递送频次、反馈的数据方面不尽相同。

“比如语言声音交互类的产物，国家内部更多的是跟体系打通，而像法院的体系就要跟政务、法院相干体系发展打通。而关于一款机械臂咖啡机器人，猎户星空会依据不同国度对咖啡文化的了解发展容易定制，但维持大型模块的绝对性。”李婷显示。

针对AI技艺和云端底层，猎户星空抉择与亚马逊云科技合作。韩堃提到，考量到本钱、延迟、合规性以及算力等要求，须要迅速对AI模子实现迭代，并第一大化应用云资源。

该企业希望尽力确保经过训练不同的AI模子，经过单一产物应对情景的繁杂多样性。比如一种餐厅机器人可能效劳若干小餐馆，而小餐馆的营业特性不尽相同。从底层AI模子上，猎户星空会维护适用于小餐场馆景的AI模子，并迅速迭代以适应要求。

但技艺的迅速迭代也考验着团队和云端能力，“例如说软件版本的进级以及模子的迭代速度有很高请求，此前咱们可能每天只能发两到三个版本，经过现代化、容器化改装以后，此刻已具备发几十个版本的能力了。”韩堃重申。

在硬件上，李婷说起，猎户星空机器人多配置高通骁龙845等芯片，还装备了多款摄像头、超声波传感器和激光雷达等，协助机器人搬动。软件上，猎户星空采纳了自研操作体系（鉴于安卓定制化）、导航体系、语言声音合成技艺、语义了解技艺等。

除国家内部市场外，猎户星空也在踊跃推进国外营业，日前已在荷兰、德国、美国、加拿大等地落地，以递送机器人为主。但韩堃坦言，在技艺和营业上，企业仍面对全世界化落地、低延迟以及数据合规性等挑战。