在遍布大企业和创业企业的硅谷，把员工健康目标归入考虑的治理方法广受认可，而在华夏，也有越来越多公司把对员工健康的投资和治理，作为提升全家企业人工资本品质的要害。

惯例上，公司对员工的健康治理被单一地了解为企业为员工布置年度体检。但有优先理念的公司曾经须要一套掩盖完整的员工健康解决方案。

公司的“心意”V.S.“打工人”的健康要求

在国度相干政策的推进和互联网医疗市场迅速成长的背景下，使用者渐渐习惯了从线上预约挂号，到问诊、开药，再到踊跃参加慢病治理效劳的进程。在2020年新冠疫情产生以来，关于众多平凡病患来讲，线上问诊与送药效劳愈是特殊时间最可靠、便利的门径。

具有了必定的使用者根基后，京东健康、好大夫在线、丁香园等公司也迅速进行，从线上问诊与送药营业单一情景进行培养起慢病治理、保障、体检、医保等若干健康生活情景。

此中，以京东健康为例，截止2021年12月31日，京东健康年度活泼使用者数量达到1.23亿，京东健康互联网医院的日均征询量已超越19万，全通道效劳“京东药急送”已携手约5万家药房门店，在全中国超越300个都市为使用者提供全时段送药上门效劳。

而当互联网、大数据改变了公司沟通交流，产业互联网变革了公司的制造出售以后，数字化之于员工健康建造的价格也映入了众多公司治理者的视野。除了帮助公司缔造更高人效之外，也是国度在推行“健康华夏”落地相干政策中所勉励与倡导的方向。

本年4月，国务院办公厅印发的《“十四五”人民健康规划》提议，要“推进健康公司建造，培养大批健康公司特点样板”，勉励和扶持健康华夏建造与公司员工健康治理事业成为趋向。

只是，虽然供应与要求端全在提高，但在当下，众多公司健康治理却并没有跟上“品质”。

据京东健康结合21世纪新健康探讨院一同发表的《2022公司员工健康调研汇报》显现，虽然各样型的公司都对公司员工健康十分重视，但在有用预防慢病风险的定期体检、鉴于平常事业情景展开的各样医疗健康效劳等方面都存留必定的改良体积。最重要的存留着各式名目参差不齐、名目不丰富，缺少急救和防护设施、心思健康效劳等难题。

比如，汇报指明，有54.72%的公司治理层或人工资源治理人士以为，日前公司提供的体检名目不够丰富，部分机构体检名目的科学水平有待进一步改良；超79%的员工须要或十分须要公司提供急救效劳；超越84%的治理层或人工资源治理部门人士显示，乐意在职场提供急救效劳；超越90%的员工须要心思健康治理，尤其是在疫情来回的概况下。

此外，98.88%的治理层或人工资源治理部门人士对员工健康的数字化治理存留要求。而鉴于员工健康对公司进行的要紧性，公司乐意为员工展开更深度、高档的健康治理效劳支付更多的费率，上升体积约在30%左右。

全体而言，日前众多公司所展开的员工健康效劳的惯例形式许多方式单一，员工须要的健康治理效劳和公司所提供的也常在产生错配。于是，互联网医疗如何借助数字化伎俩、鉴于TO C零售和效劳方面的强盛能力，进一步帮助B端消费者配合员工的要求和医疗效劳资源，实现“公司健康”建造技艺进级、数字化转行成为产业思考的核心和竞争蓝海。

搞定“就医诊疗”和“健康治理”情景就够了

映入6月以来，北京疫情再次来回。到底如何才能在工会体制内，对北京分行各网点近5000名员工发展高效的防疫物资下发，是民生银行北京分行党群事业部总经理李静一度懊恼的难题。

最终，民生银行北京分行经过京东健康“公司商城”把紧俏的防疫物资装备到员工手里。

这不过京东健康帮公司消费者解决难题的一种微小的表现。鉴于本身在To C范畴好几年的准则化沉淀，京东健康初次发表了其面向公司消费者的“公司健康策略”及公司员工健康效劳解决方案，该方案整合了“检医药管险”五大能力，为公司消费者建立了“健康治理”与“就医诊疗”两大效劳产物体制，经过“六大入口”，将在To B端提供掩盖线上线下全情景的、定制化、数智化员工健康解决方案。

值得注意的是，这套方案不但是京东健康概括能力项的加成，它也将极大地改变公司对员工健康的粗放单一治理形式，经过在线效劳，让公司对员工的健康要求掩盖更为高频与精确。20年前，国企经过自建医院解决这一难题，但在互联网时期，有更轻巧的法子。

起首，是在职场中有“就医诊疗”的要求时，须要不业余的医疗效劳能力和数智化的供给链能力扶持。经过2021年7月发表的“E企健康”APP，员工可行在前端经过“云端诊室”，实现健康估价和问诊要求，并同步享受在线开方、送药上门、购置健康商品等一站式医疗健康效劳。

为了更正确地应对职场突发事故产生，经过京东健康急救培训中心为员工展开包括急救根本过程、CPR（心肺复苏术）、AED设施运用等常识教学培训，帮助员工掌握在平常事业及生活环境下的应急救护操作，还能辅助公司构建急救应急制度和过程。

其次，在“健康治理”的状况下，可行针对BMI超标员工，经过营养/活动行家对BMI值超标人群发展精确估价、分类治理、针对性训练，以及气氛营造和有用鼓励，达到明显下降超标人群BMI值的指标。

针对员工职业倦怠、抑郁、焦虑等心思健康情况，京东健康经过线上的心思评测、心思课堂、心思征询等形式，及线下心思干预运动，帮助公司构建分级管制体制，为员工的心思、身心健康保驾护航，提高员工的事业效能和价格能力。

在为员工提供解决方案外，公司也期望在公司员工健康治理中融入数字化技艺，以提升员工健康治理的效能，并实现结果的量化表现。对此，京东健康数字健康工作部总经理林俊峰显示，京东健康会应用很多种公司数字化健康效劳基建平台，帮助公司做好数智化治理，更好地洞察组织健康风险难题。

经过数字化的解决方案，京东健康全力满足公司解决员工在“就医诊疗”及“健康治理”情景中的效劳要求，同一时间也在进一步改良、提高对C端使用者的效劳能力和使用者体会，开拓新的流量和使用者增加数量场，因此造成了一种加强回路和正向重复，让京东健康能够坚持“以使用者健康为中心”，不停提供素质高、体会优的不业余效劳。