据悉，林采宜表示，"今天，招商银行私人银行部的客户经理从总行(深圳)给我打电话，问我'最近两个月在信用卡用卡方面有没有遇到什么不顺心的事'，我知道这是委婉的问法。估计她内心准是以为我抛弃招行信用卡改用他行卡，即便是破产了、失业了也不至于一个月的账单只有11.4元"。

　　"我告诉她：被关在家里两个月了，没有消费，她问：'您网络上也没有消费吗?'我说：线下物流停了，还网购什么呀?11.4元是购买腾讯音乐的费用，这个不需要物流"。

　　"人流停了，所有服务业的消费都没有了，物流停了，连网购的商品消费也没有了，一个私行客户，月信用卡账单11.4元，多少商户还活得下去?这两个月没有在上海呆着的人，真的体会不到封城的代价。"林采宜称。

　　公开资料显示，林采宜，现居上海，复旦大学经济学博士，上海新金融研究院特邀专家、中国首席经济学家论坛理事及中国国际金融论坛专家顾问委员会委员。长期从事经济与金融方面的研究工作。

　　招商银行2022年一季度财报显示，截至3月末，招商银行私人银行客户(指在招商银行月日均全折人民币总资产在1000万元及以上的零售客户)约12.52万户，较上年末增长2.56%;管理私人银行客户总资产余额约3.5万亿元，较上年末增长3.15%，户均资产2796.57万元，较上年末增加16.14万元。

　　数据显示，零售贷款风险面临上升压力，关注贷款率较上年末上升0.06个百分点。招行一季报提到：“2022年1-3月，国内疫情多点散发，对小微、个体工商户经营及居民就业和收入均造成较大影响，本公司零售贷款风险呈现阶段性上升压力。”