从业12年的曾黎（化名）开着他熟悉的120救护车，走在空荡、静默而“陌生”的公路，在2022年4月的上海。

　　无交通堵塞，当然还不用拉警笛；无餐馆业务，只能悄没有声息地在半拉门帘的商场购置补给。

　　心中的负担，在这不同昔日的安静中酝酿。

　　3月31日的上海疫情发表会中说起，“120急救中心承担着庞大的接听与运转负担……当班急救车增幅近50%，事业量是原来的三倍，可是依然不行十足满足全部患者的要求。”

　　新冠疫情让救护车转运病人变成了一桩难事，进出小区、医院收治、脱防护服、消杀机动车，每一步都可能成为消耗寿命余量的变量。“急救车每车盘活的时间大大延伸，此刻最极其的（概况），每车盘活需2-3个小时。”上海医疗急救中心救护车驾驶员曾黎说。

　　因疫情增添当班机动车后，上海每天有成百辆医疗急救中心的车奔跑在路面上，恐惧和期望，都被收纳在这部小小的救护车内。

　　4月以来，差不多“以车为家”的曾黎有时一天只睡三四个小时，经常12小时才吃上一顿盒饭。他每天都有新的任务，从接封控小区的病人去做血透，到转嫁郊区医院的病人来城区医院……

　　3月31日晚间，他曾在手机里向澎湃新闻记者讲述了这点天的疲倦。随后的日子，他越来越忙碌，无了通话的空余时间，只能时不时在微信聊天框里打下简短的文字，或向记者发送几张事业中的相片，“咱们单位的同事全在超负荷运转，负担都相当大。”

　　借由曾黎的视角，咱们也能一窥上海封控时期，患者、社区事业者与医院所一同面临的急难愁盼。

　　[之下为他的口述]

　　3月31日

　　“接出院的通话接入量翻了一番”

　　咱们单位好多人都被封在自家的小区内部，此前有一个同事被关了20天出不来。

　　像浦西要封控了，咱今日下班非是先回家，却是先到居委会去，问明白咱单位开的事业声明、事业证能不行做数，它们应允（出入自由）了，咱才回家。假如居委会不应允的话，咱们获得单位报到，只能睡单位。好多同事根本上从疫情最初，到此刻全没回过家。

　　急救车是下沉在每个街镇地域里边的，跟消防队一样，咱们叫急救站。咱所在的机动队，（平常）事业包括保证那一些大型赛事、运动，例如说上海马拉松、进博会等。

　　此前疫情散发，发热车（负压车）是常备的，不过疫情有来回以后就最初增添（人工），这皆是有递进式预案的。由于第一波疫情的时刻，上海市医疗急救中心是全中国抗疫模范单位，是以那时留住来一套预案。

　　负压车两私人，一医一驾。一最初接近发烧病人、新冠阳性病人，仍是机动队在做。机动队（人）不够了，才从分站抽人去补充。到此刻，曾经是全部的急救当班机动车，要准备穿防护服上。

　　这轮疫情咱们根本上没遇到超重症转院。真的是很重的病人，还不须要转院，干脆去金山的公共卫生中心了。

　　阳性的轻症或者没有症状感染者特别多，原本120急救中心的急救车要承受大头，可是（此刻）根本上皆是用大巴运送了。

　　咱此前是朝九晚五，做五休二。相当从（3月）15号，根本上每天皆是事业12个小时，撤消休假。假如咱在家，接过手机半个小时（内），必需到单位报到。

　　上海市医疗急救中心的任务：一块是急救入院，另有一块是出院回家。

　　咱们（急救车）本来送（出院）的皆是些老病号，没有办法行走或中风的病人，医院也离家近。（但这一次）浦东先封控了，（有的病人）从浦西的医院康复出院，明明本人能走能跳，为了回浦东，只能叫救护车。

　　这种接出院的手机本来很简单打的，此刻难打通，话务员多去充实急救入院那里了，通话接入量又在疫情封控以后翻了一番。

　　“（医院）收不了，只能在车上抢救”

　　明天（指4月1日）咱应当也要去封控小区转运少许人，例如楼栋里边有阳性的，可是有病人须要去医院做血透。

　　原本有些血透病人一种星期做三次，可是此刻好多位置大概一周做一次曾经蛮好了。为何好多医院无法子来接收管制小区出去的、须要血透的病人？由于（临时）不具有这类能力，无那末多病房可行单间隔开。假如让病人在一同做，就有感染风险，是以很矛盾。

　　平时接过病人后，咱们报到指挥中心，中心帮咱们跟医院预报。医院说无难题，那咱们就把病人送去；医院假如说咱们这里抢救设备饱和了，征得家属同意，那末咱们转此外全家。

　　这一次上海疫情，好多医院没有办法接诊。（另有一种原因是）全部封控小区出去的人准则上都要去发热门诊，做核酸筛查，一朝有了阳性以后，消杀是必需的，不然会交叉感染，或进一步产生院感。

　　可能医院上午还开着，下午就跟你说急诊关掉，要消杀3-4个小时，咱们这种阶段就没法子往医院送病人，不然这部汽车就要在医院外等3-4个小时。

　　接下来就要跨区（转运）。有次是从闵好的吴泾一直兜转，把一种病人一路移到嘉定马陆的瑞金北院，跨了四五个区。

　　此刻好多跨地域的（病人），（医院）也不接收。假如街道找来（医院）的话，正在有空余的，它（医院）也能接收，无空余的，它也无法子。例如转诊单上面写的是八院，必需获得八院，但很有可能医院外边曾经停了十几部救护车，就为了等着进它们的发热病房。

　　转诊单也是街道、居委会统算联系，上海卫健委、疾控中心再统筹布置接收医院。但源于基层人手不够，全在负责流调统算和布置核酸检验，布置就医的事业常在隔天，是以，当天一朝医院暂时消杀闭院，就会显露就诊病人在院外长时间等候。

　　医院防控负担也是相当大的，也担忧阳性病例进来以后怎样办。原本急救、急诊可供伸缩的体积曾经很小了，再加压的话……根本上此刻皆是在临界点上面运转。

　　一朝病人口量超越它（医院）的承载能力，它（医院）收不了，只能在车上抢救。

　　有一次病人待在车上，医生开完要挂的水，为了等它们发热门诊开门，就在咱们车上挂水，等水挂完了，发热门诊还没开。

　　有位化疗病人的PICC导管要维护，医生说医院要消杀，就在你们车上做维护，做完，救护车把病人送回去。

　　有些医院某些科室无法子收人，也是由于好多医院还抽人去方舱医院（聚集隔离点），无医生了。

　　咱们此刻急救部组织了一种专班，在手机理解各个医院收治的概况，可是消息永远是滞后的，由于浮动太快了，没有办法实时跟医院互联互通。

　　“送完病人，还要跑到单位指定的位置脱防护服”

　　穿防护服，咱们根本周周考、月月考。培训（对）新冠的认识，每一版治疗的剖析，单位会以视频的方式在电梯上面放。学习完以后必需经过考试，不及格的话到单位去再培训、再考试。

　　急救车要进阳性小区或许阳性楼栋，确信是穿防护服进入的，汽车根本上皆是负压车。（急救人士）送完病人，通常在送到的医院脱掉防护服。脱掉防护服后，负压车带自动消毒的功效，汽车密闭40分钟，消毒就好了。达成就能接下一种病人。

　　可是最近疫情惨重以后，也有部分非是负压车的。车上做首次消毒，再开到指定地点做第两次消毒，这是一种准则过程。

　　（在医院）必需依照准则的过程在指定的地点脱，全个过程中假如脱得不规范是很简单感染的，假如垃圾处置不好，也是一个污染。

　　（这导致）咱们送完病人，还要跑到单位指定的脱衣服的位置，或许是少许乐意让咱们脱防护服的医院去脱，脱完了以后再消毒。

　　这样咱们送病人的速度是显著下调的，是以就会形成好多人感觉120手机难打，汽车盘活慢。

　　“打到指挥中心，起首会花时间做流调”

　　以前源于家属隐瞒病人的接近史，咱们一级防护（注：一级防护，戴外科医用口罩，头上戴帽子、手上戴医用手套。二级防护，穿防护衣，戴护目镜，戴两层手套）（的状况下）接到一种阳性的病人，对医护平安本来是有作用的。汽车晚上回单位，大伙会在一同做账、写病历，是以它们皆是密接，那时一种急救站的四部汽车悉数停掉。

　　为何最近手机相比难打？（另一种原因是）打到指挥中心，起首会花时间做流调，会先问你是甚么小区，小区性质是甚么。

　　为何此刻不主张病人干脆打120，却是经过居委会，由于居委会理解的概况确信比居民多，这样咱们就理解到，它到底是封控楼，仍是2+12或许7+7，那咱们可行有针对性地派车往日。

　　急救里讲分诊，咱们可行依据不同的颜色，先把最重的送走；轻症的话，甚而咱们可行一部汽车装五六私人一同走。像小区怎样管制，本来也可行经过颜色。你这种小区筛下去没难题的，可行自由通畅的，门口挂个绿牌子大伙就晓得了，一看都看得明白。通常非管制小区，那寻常的一级防护就去了。

　　“封管制小区，不会让你一车两人的”

　　咱们这里出车，根本上指挥中心调整，会发一种任务单到这部汽车上。接过单子了，咱们会按一下，它会跳出去一种叫“驶向现场”。这种皆是有严刻时间节点的，也有GPS定位的。到了现场以后，咱们按一下，变成“现场抢救”。

　　准则上皆是一车一人，假如（现场）边上有特殊概况须要一车两人，咱们也要请示的。例如说车祸，忽然发觉边上另有一种人，假如他可行不要担架，可行本人坐或许身体应允的要求下，那末咱们再报一车两人。

　　不然，假如产生不测感染的话，一路下去，可能产生院感，第一主体责任人会被免职。

　　对救护车上的个体来讲，也是依照过程在走的，看上去不近人情。

　　十分特殊的概况下是可行换单子的，便是多一种步骤，要和单位报告。《120急救站治理制度》划定，急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若新显露的救护对象病情切实危急，应及时向急救指挥中心报告，同意后方可改变。只是，这种划定是单位里面规章，终归解释权也在单位。

　　咱们到此刻一部急救法全没有，都不过产业条规。那过程不出错，准则上对咱们也是一个庇护。

　　[以后的几天里，他给记者发来了文字消息：]

　　4月1日

　　源于前一段时间血透病人全没有位置做（透析），最近最初规复了，是以要求量相当大。日前血透病人根本都有着落了。医院曾经将封控小区的病患和平凡小区的病患隔离开做血透。

　　这两天浦东管制，浦西管制，咱们公布了一种爱心守“沪”加班车，总机筛过的，和居委会对接，无偿把须要血透的病人从闭环小区内部接出去送到医院。（救护车）不进小区（是由于怕出不来），病人皆是可行本人走出去的。根本上一种病人一趟车。

　　加班送病人去做血透的爱心守“沪”车。

　　原本这点转运是街道的闭环车在做，这样的话可行使人家（街道）稍微歇一歇，缓一缓，让更多的病患能够做血透。

　　出院回家，仍是让它们拨打962120这种送回家的专线。

　　22：55这是最终大批下班的，在给汽车消毒。它们本来跟咱一同上班的（9点），不过它们住单位，明天首批可能六点半就要上班了。

　　4月2日21：23 此刻全在待命，不可行下班。晚上开会，最重要的是在咱们两个急救分站也发觉个位数的阳性病例，是以单位打算固定车组、闭环治理。让咱们从今日最初就住指定酒店，不回家了。

　　同一时间还通报了少许案例，小区外叫车时，（有人）刻意隐瞒阳性实是，试图蒙混进医院。白天有时段多家医院源于有阳性病例，临时不行收治病人。

　　4月3日

　　13：40 出任务。

　　4月4日

　　22：04 咱们此刻刚刚有命令，到六院的临港院区，那里今日要变成方舱医院，要把内部的病人悉数转嫁到上海城区的六院。

　　4月5日

　　在疫情下，咱们单位的同事全在超负荷运转，负担都相当大。

　　昨日，（听说）单位的消杀点有个很熟悉的急救组，它们源于居委会给的不明确的消息，差一丝就在无穿大白的概况下，接近一种核酸结果反常的病人。

　　两个老师傅和一种新入职的猛抽烟。老师傅和单位报告概况，并联系暂时到医院去做抗原检验。年青的担架员手全在发抖。

　　7：26 咱凌晨四点才睡的，此刻又要最初投入事业了。比咱们辛苦的事业人士比比都是，为了让大伙的生活规复寻常，很多人全在付出。

　　9：45 （发来一张盒饭的图）十二个小时第一顿，医院周边或开在医院里的一家便捷店是咱封控时代的补给站。买东西也根本无交流，赶着接着去达成任务。

　　4月7日

　　最近，咱们曾经最初连续入住酒店了，休息要求很多了。

　　4月6日，单位最初供给中午饭和晚饭了。曾黎说，不用再吃泡面了。

责任编辑：刘德宾