还是一年315，金融维权不空谈。为增强金融客户庇护，维护金融平安和客户合法权益，2021年全中国银产业和保障业的“3·15”客户权益庇护教导宣传周系列运动已于当前正规发动。

金融受骗防不胜防  金融风险需增强防范

随着互联网和智能电话的普遍，一方面方便了银行及保障产业干脆触达客户，及时推送各式有利政策及优惠运动；另一方面，消息接收的便捷却被各式不法分子所应用，以极具蛊惑力的消息诱骗客户，让得客户在甄别正经通道消息和金融骗局方面存留着十分大的难题。尤其是近几年，金融骗局的套路越来越深，在少许老年客户、在校大弟子和着急经过理财发财致富的人群中，不法分子应用指标人群金融常识积累不多的特色，金融骗局屡屡成功。如何去有用的甄别金融消息，提升对金融风险的本身防范意识，是作为平凡金融客户尤其是上述要点人群迫切期望能解决的难题。

中荷人寿踊跃响应  线上线下齐发力

为加强客户金融决策力，加大对老年人和年青人等要点人群的权益庇护，中荷人寿踊跃响应本年“3·15”客户权益庇护教导宣传周请求，以“以国民为中心 加强金融客户得到感”为专题展开运动，普遍金融常识，提高客户尤其是上述要点人群的金融素养，让客户在运动中理解本身权益，规避金融风险和辩别金融骗局。

中荷人寿遵守疫情防控请求，在展开运动的方式上，采用线上多通道宣传为主，线下全角度展现相联合的形式，展开这次“3·15”客户权益庇护教导宣传周运动。

线上多平台图文宣讲+互动  激起客户学习热情

这次运动，中荷人寿紧跟网站节拍，以微信和抖音两大主流阵地为主开展宣传。

在官方微信订阅号“中荷人寿微生活”开辟《3.15宣传专栏》，内容涵盖保障法漫画长图、保障法普遍、运动宣传等图文方式宣讲保障常识。同一时间，展开“咱的权益咱晓得”线上答题互动、联合短视频评比、业品俱乐部诚信征文比赛展播投票等客户参加感强的运动，寓教于乐，强化回想。

而在短视频抖音平台，制作一系列以“守护权益”为专题的内容，“咱承诺”“你的权益知多少”“揭秘黑产”等系列主题小视频，将金融客户八项权益以及代理黑产对客户权益侵害两个方面的难题生动造型地展现给客户。同一时间在官方抖音账号“中荷人寿”连续发表，迷惑年青团体的关心。

除此之外，中荷人寿应用好自有媒体宣传阵地，在中荷人寿官方网络开设315宣传专栏，使客户能及时接收到金融相干消息，关于防范金融风险起到了踊跃效用。

线下全角度展现+特点运动  警示金融风险维护合法权益

线下，中荷人寿的全部分支机构，以海报、条幅、广告机的形式传导金融常识，特设立客户教导展位，提供内容宣传材料。要点针对老年人发表《老年人智能电话指导手册》，提高老年人的风险防范意识，远离金融诈骗。

同一时间，坚持展开“保障五映入”，增强对“一老一少”要点人群的常识普遍，主动向客户发展金融常识的宣议和风险提醒，并于分企业开展“总经理接待日”等特点运动，加速营业难题反馈过程，确实维护客户合法权益。

这次“3·15”客户权益庇护教导宣传周运动，旨在庇护金融客户的权益，帮助客户树立正确花费理念，远离金融风险，这与中荷人寿一直倡导并踊跃践好的“诚信”价格理念十足契合。

中荷人寿自成立以来就踊跃践行社会责任，其实不断发展产物和效劳的创新，以诚信铸就了中荷人寿一直以来的“更轻松”的保障效劳理念，遭到产业和客户的认可。一年一度的“315”，宣传的是金融常识，保证的是客户权益，而中荷人寿，不止在每一年的 315，愈是在往日和未来的每一天，用实质行动，承受起作为金融产业从业者的社会责任，踏实践行“守信用、担风险、重效劳、合规范”的产业焦点价格理念，向华夏金融效劳业值得信赖的精品合资寿险企业的指标不停迈进。

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