“豆瓣商务从来无、今后还不会有全部与评分相关的合作。”

12月14日，豆瓣电影官方微博发表证明，针对《风起洛阳》《谁是凶手》两部剧集疑似遭遇水军控评的概况发展实是整理和讲明，打响了豆瓣2021捍卫信用的第一枪。

12月1日，风起洛阳开播当日，平台将原定的播出时间从晚间八点推迟到九点。但不少fans发觉，原定开播时间八点最初，水军却早早抵达了豆瓣剧评现场，打上了1星。与此同一时间，fans也经过打5星的形式来发展必定的抵抗。没有独有偶，《谁是凶手》也面对类似的境况。刚播出两集，在女主角赵丽颖还无上线的概况下，豆瓣评分曾经显露了大批针对她私人演技的负面评价和一星。

对此，cctv在12月13日特别发表视频报导，cctv记者卧底“水军”派单群，发觉在豆瓣几角钱就能雇得起一种水军刷分。平台的看管责任又一次摆上台面。

在往日的几年里，从制片到导演到演员，豆瓣因影视作品的评分而引来的炮轰和质疑一直很多，但官方鲜少正面回应。在2015年，豆瓣的创始人阿北以前发过一篇长文《豆瓣电影评分八问》，针对大家关注的几大难题发展了具体解释。比如，豆瓣电影评分是谁定的？水军是怎样回事，豆瓣评分可刷吗？豆瓣电影评分和豆瓣电影商务是甚么关连？

但这赫然并未平息利益相关方关于豆瓣评分的质疑。原因可能是大家基本不信任，也有可能是当年这篇“八问”流传不广。

现在，在经验豆瓣小组停止回复、网信办屡次累计900万的惩罚、App整改下架以后，本就处于风口浪尖的豆瓣，即便再低调还不得不站出去发长文一一解释。

在针对《风起洛阳》的证明中，豆瓣罗列数据和实是指明：

20点～21点，剧集未开播，条目下聚集显露五星评分6752条，给五星点评点有效330,324次，涉及帐号14,747个；聚集显露一星评分649条，给一星点评点有效3778次，涉及帐号1002个。这也意指着，开播前打五星的人口是一星的十倍，这仿佛与此前fans的控诉其实不相符。

同一时间，豆瓣显示，影视剧上映或开播前的评分和点评绝对不计入总评分中，当晚就清算了开播前的评分和点评，共计8924条。而《咱是凶手》中显露针对未出场角色的演员发展演技评价的短评，豆瓣也全发展了移除。

值得注意的是，豆瓣这一次在回应后再一次附上了阿北的“八问”，这些回答在今日依旧具备很强的解释力。

按照阿北的说法：“水军是有的，但豆瓣评分不容易刷得动。”他把“非寻常评分”分为四类：注册/收购账号刷高分的，注册/收购账号刷低分的，明星fans团“进攻豆瓣”的，铁杆使用者“捍卫豆瓣评分公正”反水行动的。他以为，以上对豆瓣评分的作用没那末大，由于“寻常打分的人切实太多了，也因为反刷分早曾经是豆瓣电影平常事业的一部分”，曾经贯彻到二十四小时跑的大小程序上。与此同时，豆瓣这两年的原则是“全部能判断属于非寻常评分的一概不算”，包括那些“捍卫评分公正的使用者”，是以刷分越来越无用。

但在这篇“八问”出炉的2015年，彼时的饭圈声势跟今时今日完全不可同日而语。阿北的回应可算诚恳，但未必在当下依然具备说服力和公信力。

果然，针对豆瓣给出的官方回应，大批fans其实不买账并快速攻占点评区。它们一方面以为官方给出的数据其实不可信，一方面也以为官方任由水军破坏剧集声誉作为平台难辞其咎。

同一时间，另有fans指明，存留大批的先打五星骗赞再改为一星的概况。可是，这种质疑仿佛站不住脚，由于豆瓣早在2019年就证明，豆瓣评分的大幅更改会发展清赞料理。

面临fans颇有声量的“对簿公堂”，豆瓣电影的态度也很刚，抉择了精选点评区，一切变得微妙起来。

针对豆瓣打分不公的质疑，由来已久。一部电影或许剧集在前期能不行树立良没有问题声望常常作用延续的进行，雇佣水军给本人刷好评以及给同期的竞品刷恶评曾经成了营销中的一环，而豆瓣则是这种步骤中间筑得最牢的一堵防火墙。以同期上映的电影《扬名立万》和《梅艳芳》为例，这两部电影在猫眼都得到了9.2的高分，而在豆瓣，前者是7.5分，而后者是7.0分。不论是区别度和参考性上豆瓣的评分也切实略胜一筹。

依照阿北的解释，豆瓣无行家评审，但有个一亿多人的大众评审团，大众一样一人一票，期望尽力还原平凡观影大众对一部电影的平均观点”。可是“非寻常打分”的帐号会被排除在外，这也是让水军感觉最头疼的一丝。

在各方混战以下，豆瓣依然仍是那块兵家必争之地，反而声明了近年来其构筑的防火墙的夯实。然则，似乎越是如此，每一方就越是以为可以凭一己之力来令这堵墙破防，强攻难破的同一时间又竭力进击墙之不可靠。事宜每每至此都会陷入一种怪圈。如果说还有一种陷阱要归咎于豆瓣的“忽略”，那便是现在饭圈的力量。

饭圈对豆瓣的攻陷，最干脆的变现在豆瓣小组。自2018年选秀节目大火以后，除豆瓣鹅组以后，大批的娱乐追星小组在豆瓣衍生。职业fans、水军、黑子、对家，在这点小组里打得火热，霸占舆论阵地。同一时间，这点饭圈的温床，也成为了大批谣言的来自。本年“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动中，这点娱乐小组成为了要点整治对象。

现在，粉黑大战常态化的火也烧到了豆瓣评分。

在明星偶像的番位以流量见分晓的当下，fans理所自然地承载起“清道夫”的工作：扫除差评。有人的位置就有江湖，有数据的位置就必定有fans，而豆瓣当然而然地就成了最新的刺激战场。豆瓣的“五星活动”，大概差不多于微博的“控评”。

fans一方面横眉冷对怒斥水军，一方面也会试图应用准则：聚集人工打五星想要给本人的偶像的作品一种好声望，同一时间反手给对家打一星起到拉低风评的效用。

以这次《风起洛阳》和《谁是凶手》的概况为例，除了都存留大批的一星和五星之外，两者联合来看更有意思的是，众多给《风起洛阳》打五星的人会同一时间给《谁是凶手》打上一星，反之亦然。网友推测，这多数是来源于双方粉圈自《有翡》合作以来种种不快，现在旧恨未了，又添新仇。

饭圈侵蚀豆瓣已成沉疴宿疾。就本年“饭圈·清朗活动”以来，豆瓣大批娱乐组经验了关停甚而于全部的小组都被禁止回复，豆瓣曾经不得不经过将豆瓣小组壮士断腕的做法发展整顿。

界面文娱的记者发觉，日前豆瓣评分也最初针对饭圈刷分发展了整治。官方账号豆嬷嬷在12月16日发表证明称正好对《风起洛阳?》、《谁是凶手》两部影视剧显露的非寻常评分点评所涉及的帐号发展料理。此中《风起洛阳》播出向前行评分点评的控评帐号均已发展禁言。

有豆友显示本人就被“误伤”了：由于给某部仅点映还未上映的电影打了差评，就被豆瓣永久封禁，而原因是作用评分公正性，属饭圈乱象类账号。这种“一刀切”有可能会有震慑效用，依然不能解决基本难题。

豆瓣大概还无寻到应对饭圈“威力”之道，是理当寄期望于更领先进步的技术令豆瓣评分达到新的平衡，仍是应当另辟蹊径？这种难题没有谜底。

只是，2015年版的“八问”里有一问是：“咱可行做点甚么让咱的片子在豆瓣评分高一丝？”这一问的谜底具体解释了为甚么叫好和叫座、高分与票房之间存留矛盾，“过度宣传可能会拉低评分”。这本质上还是片方跟观众之间的一个营销拉锯战，但这场战争因大量不受控fans的入场而更加扑朔迷离。豆瓣作为各方battle的战场也走了一个岔街口。