“欢迎您，最可爱的人！”前一会儿，得知浙江省杭州市“双西”景区公布“码上游园”名目，退役军人朱广弟兴致勃勃赶来，在景区入园闸机轻扫“老兵码”后，体系的语言声音播报让他心中一暖。

　　“不但方便还很骄傲！”朱广弟叮嘱笔者，在杭州，申领“老兵码”的退役军人“一码”走遍全城，“一码”畅享效劳。

　　从杭州向东南150千米，宁波市退役军人毛文翼正好乘坐地铁1号线。过安检、电话亮码、进站……与其它乘客不同，毛文翼的乘车码上多了一行字：甬尚老兵专属乘车码。这是宁波户籍退役军人和“三属”无偿乘坐公交、地铁的专属乘车码，凭借此码不但能无偿乘车，还可行享受崇军联盟提供的优质商品、领先待遇、优惠价值等“三优”效劳。获悉，该市已有近20万名退役军人申领了“老兵码”。

　　浙江省退役军人事务厅事业人士推荐，该省已同一建立全域互认的“老兵码”运转体制，多方式、跨层级的“码上”优待、“码上”效劳、“码上”保证持续进级。这也是该省推行退役军人事务范畴数字化改革，让退役军人尽享智慧便利、优待优惠的创新措施之一。

　　本年3月，该省举办退役军人口字化事业改革部署会，准确全省数字化改革要点名目，指导17个市、县退役军人事务部门依照“试点先行、全域推行，一地创新、全省共享”的思路，以退役军人根基数据仓、老兵码、退役军人全寿命周期治理保证平台为根基，以多跨情景利用为抓手，建立退役军人治理保证新形式。

　　为达成好试点事业，让数字化改革与退役军人要求精确对接，该省17个试点单位先后组织举办要求恳谈会590多场，走访退役军人2.3万多名，下发考查问卷6.5万多份。

　　“申请优抚待遇时，政策文献多，能够享受甚么待遇不明白”“有的资料扩散在武装、档案等部门，有的在原部队，提供资料很不方便”……这是金华市退役军人事务局在调研数字化改革要求时，部分退役军人反应的难题。

　　“消息与要求不对称、政策知晓率低、提供自证资料难等难题，暴露出的是效劳理念没跟上、根基消息不改善、数据壁垒未打通、基层力量不配合等短板。”该局局长范晓东说，要经过数字化改革破题，必需让小数据办大事宜。

　　获悉，该省已达成根基数据仓与多体系数据比对，为治理保证数字化、营业处理智能化、效劳供应精确化打牢根基。

　　“您好，经过数据核查，您适合‘农村籍满60周岁退役士兵生活补贴’的断定要求，咱局已为您处理，次月最初享受。”家住义乌市的退役军人王晋洪戴上老花镜，看着电话收到的补贴确认短信，非常感叹：“本年10月咱满60岁，11月补贴就打进社保卡账户。咱一趟没跑，资料一份没交，真是方便。”

　　浙江省各地各级退役军人事务部门就如何答好“推行退役军人事务范畴数字化改革”这道考题，纷纷拿出务实措施，让映入冬月的之江大地“暖流”奔涌。

　　温州市退役军人事务局事业人士使用“退役军人走访”利用程序，精确组织线上联系、线下走访，为退役军人解困难；东阳市退役军人事务局建立“精确智供”就业效劳形式，对接13家行政机关、工作单位和国家所有公司，485家民营公司，构建“精确岗位消息库”；长兴县退役军人事务局依靠“一码通”平台，围绕优待抚恤、拥军优属、安置就业、权益维护等，推行跨部门营业协同和数据共享，构建退役军人口字化档案库；平湖市退役军人事务局依靠“老兵e家”效劳平台，实现退役军人“一对一”精确数据互联、共享、剖析，及时掌握它们的动态与难题。

　　“日前，全省17个试点单位已造成‘支撑体制+情景利用+协同体制’数字化改革全体架构。”浙江省退役军人事务厅事业人士推荐，80%以上事项可行在省退役军人治理保证消息平台实现线上处理。事业形式从“申请办”转变为“主动办”，从“屡次跑”转变为“不用跑”，从“线下办”转变为“掌上办”，让退役军人的得到感、荣誉感和美满感更多更足。（殷忠好 车鑫欣）