记者 | 彭新

源于业绩落差过于明显，加之在线视频会议市场竞争剧烈，令投资人担忧增添乏力，视频会议软件企业Zoom股价已延续两日下跌。

美国本地时间11月22日，Zoom发表的三季度财报显现，受现存消费者群扩张驱动，Zoom总营收为10.51亿美元，同比增添35%，净利润为3.4亿美元，同比增添72%。虽然Zoom上季度营收增添好于预期，但与昨年同期360%的高增速比较，显著放慢了众多。

财报显现，Zoom 2022财年第三季度调度后每股收益1.11美元，市场预期1.09美元；营收低于上一季度的54%，市场预期10.2亿美元。

展望第四财季，Zoom估计调度后每股收益为1.06-1.07美元，营收为10.51亿-10.53亿美元，或实现19%的增幅；市场预期为每股收益1.05美元，营收10.2亿美元。Zoom估计，本财年总营收将介于40.79亿至40.81亿美元之中。该企业警告投资者称，随着新冠疫情将要完毕，其营收也将放慢。

使用者方面，Zoom在财报中称，往日12个月内付费超越10万美元的大型公司使用者量同比增添94％，且企业将在无偿版Zoom软件中插入广告来缔造格外营收。

市场更关心Zoom范围较小消费者的增添，此类消费者平常是私人客户和人口小于10人的公司消费者，这部分消费者占Zoom总收入的近三分之一，在第三财季初次显露环比下降。人口超出10人的公司消费者同比增幅也为18%，远低于昨年新冠肺炎疫情初期的高增添水准。

Zoom首席财务官Kelly Steckelberg在财报手机会议上叮嘱剖析师，随着小型公司和私人客户对不停浮动的环境的适应，其在线营业将在未来几个季度存留不利要素。剖析师估计第四财季Zoom的小范围消费者团体收入将同比下调3%。

虽然Zoom也在不停尝试拓展新市场，但成效不佳。

为了保持增添，Zoom本年以来连续公布举办大型会议的Event平台、云效劳Zoom Phone，以及视频会议室体系Zoom Rooms。

Zoom在上季度曾出价将近150亿美元计划采购云联络中心软件供给商Five9，但因价值谈不拢而不成功。终归Zoom称其自有的云联络中心软件将于2022年初公布。

Zoom还在扩大资本支出，该企业称将接着投资云通话效劳Zoom Phone及其它新产物。此举导致三季度季支出6800万美元，较昨年同期增添1.5倍以上。

自昨年新冠疫情在全世界蔓延形成多地封城后，许多公司不得不推进混合办公形式，继而大范围收购Zoom等远程协作用具，让Zoom的股价也随之快速上升。

除Zoom外，最重要的科技巨头均加码在线协作市场。微软公布的在线视频会议软件Teams，除了视频会议之外还联合其它在线协作功效，被外界视为Zoom的头号对手。微软在7月宣告Teams每月经常性使用者量逼近2.5亿人，并在新型Windows 11体系中内置Teams，届时将提速Teams使用者量增添。思科麾下老牌会议软件Webex则在近期强化全体会议方案，公布专有硬件设施，用于共享办公室的事业体积。google也有自家的Meet在线会议效劳。

在此背景下，Zoom市值自2020年10月达到峰值以来曾经蒸发了大约1000亿美元，股价也累计下跌了64%左右。然则，虽然显露了大幅回调，这只股票自2019年到市场于今也累计上升了5倍以上。

截止11月24日美股开盘前，Zoom股价盘前报价205.80美元，下跌0.41%。