记者 | 徐诗琪

近日，一辆能播放广告的冰箱激发了轩然大波。

有客户反应，其购置的云米智能冰箱的大屏幕上一直推送购物广告消息，客服回应说不行关闭。这让客户感觉，本人花千元购置的大屏冰箱变成了大屏广告机。

9月28日，该事故一度登上微博热搜。一天后，云米经过官方微博发表证明回应称：云米大屏冰箱推送广告右上角一直有显著的“关闭广告”按键，可一键关闭。客服与使用者沟通时形成了误解，将增强客服培训和治理水准。

广告究竟从何而来？依据云米旗舰店客服的说法，云米大屏冰箱上的广告相似于屏保，在不运用冰箱屏时会自动播放介绍页。除广告外，还会播放音乐、菜谱等内容。

“云米有两三百万的日活，那么多的流量值钱啊，是以就卖广告去了。”一位与云米有过接近的家电产业人员对界面新闻显示。虽然云米在2021年半年报中并没有显露每日联网使用者数量，但其累计家用户数约为590万。

上述人员显示，市面子上曾经有不少带屏的智能家电产物，许多植入了第三方App，这点预装软件能给厂家带来必定收入。他以为云米日活较高，植入广告是寻常的商业举止。

界面新闻试图联系云米品牌相干负责人理解详情，但截止发稿未获回应。 从官方推荐来看，云米大屏冰箱在与其它Iot设施接连后，使用者可语言声音控制家电产物，还能干脆在冰箱上运用买菜、音乐、视频类App。日前，云米已合作预装喜马拉雅、酷狗音乐、爱奇艺等产物。

但上述家电产业人员以为这类大屏是“伪智能”：客户用电话买菜和站在冰箱前买菜没甚么很大差异，所谓的大屏智能家电对使用者而言用处适中。

这一说法获得了另一位家电零售商的认同。该零售商对界面新闻显示，当下客户在抉择冰箱时看重的仍是颜值与大小，智能化其实不是卖点，“屏幕关于使用者来讲无全部迷惑力，咱也无卖过一辆带屏冰箱。”该零售商还重申，抉择小米与云米大伙电的使用者，最重要的是看重性价比。

和小米一样，云米的家电产物主打性价比，其大屏冰箱售价最低的仅3000元左右，而其它品牌大屏冰箱通常定位高档，价值高至万元。只是，为了攻入高档市场，云米在2020年公布了高档品牌coKiing，产物定价更高。

据界面新闻理解，除云米外，其它家电厂家也公布过大屏冰箱产物，如近期热播综艺《披荆斩棘的哥哥》赞助商卡萨帝，就在节目广告中宣传了其带屏冰箱。相似品牌还包括美的、创维、美菱等。不但仅是冰箱，市面子上也存留带屏、可联网的抽油烟机、洗衣机等家电产物。

关于家电厂家而言，公布带屏联网的智能家电产物，是布置智能家居的要紧伎俩。一方面，家电技艺更迭很慢，加一块屏幕能实现更多新奇功效，迷惑年青人群；另一方面，这也幸免了智能家电受制于电话的局势，能树起家电厂家本身壁垒。

云米2014年成立于广东佛山，这边也是美的、格兰仕、小熊电器等知名家电公司的集中地。云米创始人陈小平曾在美的事业好几年，后创立云米，并映入小米生态链。其开始从净水器切入，以后一直为小米代工家电产物。日前为止，其产物线涵盖了多数白电、厨电以及扫地机器人等新兴品类。

2018年9月，云米登陆纳斯达克，成为小米生态链里继华米今后的第二家到市场公司。依据2021年中报，云米（NSDQ: VIOT）截止本年6月30日净收入为29.14亿元，同比增添19%；归隶属母企业股东的净利润为9518.8万元，同比增添242%。此中，来源大伙电的收入占比约71%，达到20.66亿元。