记者｜陆柯言

一家被称为地面清洁产业中的黑马企业云鲸智能，正好以另类的节拍迅速冲刺。

云鲸成立于2016年，其创始人张峻彬和大疆创始人汪滔一样，皆是香港科技大学“超等教授”李泽湘的门徒。往日两年来，这家企业只公布了一款名为J1的拖地机器人产物，但却实现了一年8亿的业务额。本年618购物节时期，云鲸登上了天猫畅销榜全品类第二名，排在第一的是iPhone 12。

依托单一的SKU飞速增添，听上去是一种成功且典范的硬件商业故事。与频繁上新的同行不同，云鲸抉择了精品战略。奥维数据显现，云鲸本年1-9月在线上的市场所占率名次第二，仅次于科沃斯。

近日，云鲸创始人、CEO张峻彬接纳了界面新闻专访。据他总结，差异化产物、正确的营销战略和务实的团队是云鲸依托少量单品实现迅速增添的三个原因。

很长一段时间里，不少人曾经习惯了用扫地机器人来代替人工扫地，但拖地这件事始终没有办法被机器替代，这不但涉及到用水，还须要高度平安的稳固性以及科学的构造堆叠。单论清洗拖布这种步骤，就涉及到如何判定拖布的脏度、精确导航等难题。不少公司以前尝试过做拖地机器人，但终归没能解决这点难题。

2019年，云鲸公布了第一款拖地机器人产物J1。该款产物的第一大卖点在于其自研的“基站+机器人”清洁体系，可行实现拖布自清洗、物理加压拖地等差异化功效。在功效多限于扫地的地面清洁市场，这家企业借此得到了迅速增添。2019年，云鲸的业务额约2000万，到2020年则增添了超过40倍。

J1实现了拖布自清洗的困难，但一直没有办法自动换水。此刻，这种难题终归获得理解决。

9月25日，云鲸发表了企业成立以来的第二款扫拖机器人产物J2，第一大的进级就在于实现了拖地的全过程自动化，包括将设施水管接入了家族水管和下水道，从而实现自动上下水功效。

张峻彬叮嘱界面新闻，实现自动换水的功效自身不难，但要兼容不同的家居环境、做得好看、安装方便，不仅仅是外貌设置、软硬件匹配的难题，还涉及到效劳。

在他看来，要解决机器不行全自动的使用者痛点，必需做上下水。另一方面，这也更挨近云鲸想象中拖地机产业的未来形态：像洗衣机一样，成为每家每户必备的家电产物。

云鲸J2给出的解决方案是，把上下水功效做成一种可行选配的模块，可在J2平凡水箱版的根基上加购实现进级。为了下降门槛，云鲸也包揽上门查测和安装的效劳。除了经过设置实现了模块和机身的一体化，隐藏了电路和机身的水管接口，也做了一系列的装扮配件来隐藏外接水路。

坚持像苹果那样的少量化SKU的精品路线，是张峻彬在企业成立之初就确立的产物战略。这也可行解释，为何云鲸是扫拖机器人产业中产物革新速度相比慢的全家企业。

只是，在硬件范畴，选定适合的产物战略，也仅仅是迈出了第一步。虽然扫地机器人曾经很常见，但拖地和扫地的技艺门槛截然不同，前者涉及到水电匹配，意指着存留高出众多倍的平安风险。因而，作为提议创新方案的企业，云鲸须要从头最初构建准则规范。

“做硬件的企业每一步都要走得很对，产物设置、制造、品控，走错一步便是万丈深渊。”张峻彬说，谨慎、踏实可能是云鲸此刻能取得必定成绩的原因。另外，云鲸以为使用者体会是极要紧的步骤，在出售举止达成后，会和使用者维持密切接近，例如帮助老使用者进级软硬件等。

地面清洁产业近年来尤其热闹，除了科沃斯、石头科技等“头部”之外，也显露了云鲸等迅速跻身一线的新生品牌。市场前景被看好是此中一种原因——仅以扫地机器人而言，全个华夏的市场渗透率仍是个位数，美国还不过20%左右。创业者们信任，本人能够在此中占领一席之地。

但张峻彬并不以为后来者能轻易复制先入者的迅速增添。“唯有拿出很有差异化的技艺。假如不过模仿或许做少许轻微的改变，那可能不容易打败日前市场上已有的玩家。后者投入的资金常常曾经有几十亿。”

以拖布自清洁技艺为例，实现这一功效须要软件和机动体系的一系列匹配，也须要与供给链长时间磨合。“这种产业必定是产物过硬的才能沉淀出去。”张峻彬说。

奥维云网数据显现，在国家内部智能扫拖机器人市场，云鲸的市场份额位居第二。张峻彬估计，随着人士的扩充和产能提高，云鲸的产物开发能力还会进一步提高，但研发思路和产物请求不会改变。