12月23日，在黑龙江哈尔滨市香坊区香福路，车祸公交车惨重破损。当日8时30分左右，在行进中的哈尔滨340路公交车上，一名23岁的女乘客与驾驶员产生口角。随后，该乘客忽然拔出公交车的车钥匙，导致机动车失控，撞在路旁的指令牌上。车祸形成驾驶员死亡，17名乘客不同水平受伤。

12月23日，在黑龙江省医院，一名受伤乘客在等候治疗。

华夏网站电视台信息（记者李文学）12月23日8时30分左右，在黑龙江哈尔滨市一台340路公交车上，一名不到30岁的女乘客与驾驶员产生口角，并上前抢夺方向盘，拔车钥匙，争执中公交车失控撞到设在人行道上的指令牌铁柱上，又前进冲了几十米才停下。驾驶员死亡，17名乘客受伤入院。

小事激发惨剧触目惊心

车祸产生在香坊区香福路与公滨路交口周边，那时这辆车辆牌照号为黑AF6789的公交车由成高子镇往红旗大街方向行进，在快到香坊农场站时产生车祸。公交车车门处惨重破损，右前轮爆胎，右前风挡玻璃破碎。车上的好多扶手已分裂支出，汽车内部满地的车玻璃碎片和受伤乘客留住的血迹。

车祸产生后，立刻有市民报警。以后，一部分无受伤的乘客，自行下车离开。而受伤的乘客和公交车驾驶员被赶来的120急救车送往黑龙江省医院。

乘客王美微，年仅20岁，右侧脸部受伤，虽经料理，但一直捂着不敢放开。据她推荐，车上那时有四五十人，不太拥挤。在纺娟厂车站，一名不到30岁的女士上车后站在车门处。驾驶员让她往车厢后面走，那名女士说她没几站就下车了，坚决不此后走。两人因而产生口角，情绪都很激动。车开出五六站到达油库站时，两人厮打在一同，后被乘客拉开。吃亏的那名女士上前抢夺方向盘，要拔车钥匙，并打手机要找人来收拾驾驶员。驾驶员再一次发动车后，两人仍在争执，那时车速其实不快，当车又行进了200米左右距离时，车速突然加速。结果还没到下一站香坊农场，忽然“咣”的一声，车撞了。

那时在车厢前部的一位乘客说，女乘客将手伸到了驾驭台上插车钥匙的位置，驾驭员用手护着车钥匙，突然趴在了方向盘上，机动车就失控了。而那个女的却没受伤，本人下车了。

据黑龙江省医院急诊外科孙宏心主任推荐，8时45分，120急救车分三批送来18名伤者，此中一名伤者曾经死亡。伤者第一大的59岁，最小的仅18岁，最重要的是颜面伤和四肢伤。医院马上打开绿色渠道发展抢救，除两名伤者被送到脑外科留院观看、一名伤者被送到美容科治疗外，多数伤者已没有大碍。

驾驶员名叫张志忠，本年49岁。据其妻子推荐，张志忠已有20好几年驾龄，平时无心脏病、脑梗塞等疾病，不抽烟，平时也很少喝酒，早晨出门时高高兴兴，没发觉甚么不良情绪。

日前，那名女士已被香坊农场派出所滞留询问，驾驶员的死亡原因另有待考查。车祸详细原因也在进一步考查中。

文明乘车意识亟待提升

还是一同因不文明乘车激发的惨剧。距本年10月13日苑东滨因口角刺死5路公交车驾驶员事故仅仅两个多月。统一都市，同样小事，却导致了同样的恶果——两条寿命远去，几个家族破碎，使人唏嘘不已。提升文明乘车意识，这时显得犹为迫切。

哈尔滨55路公交车驾驶员文师傅说，像340路公交车驾驶员与乘客纠纷的事它们天天都会碰到。尤其是冬天，乘客穿得都多，而前门处又窄，一种人往那一站，后面的人就上不来了。迟早高峰时，它们喊破嗓子也没有人听。另有此乘客张嘴就骂，抬手就打。“昨年冬运时，咱开的车出了点小瑕疵，一刹车就顿一下。泊车调试时，一名男乘客骂骂咧咧过来，抬手就给了咱两拳。”

118路公交车的张师傅说，前两天有一个女乘客在交通信号灯前请求下车，受到拒绝后，在下一站下车后站在车头不让车走，直到有人报警后她才离开。“这类不文明乘车的太多了，真该好好呼吁一下。”

55路公交车队的张队长说，“驾驶员自身文化品质就低，碰到不文明乘车的概况时，很简单起冲突。咱们也一直在请求驾驶员提升品质，但乘客的品质也应一同获得提高，这样才能有个和谐的乘车环境。”此刻公交车上就驾驶员一种人，既要开车，又要疏导乘客，期望乘客能够了解，即便产生冲突，考量到车上其它乘客的平安，还不要在车上争执撕扯，事后可到车队或交通部门寻求解决。