文 | 每日经济新闻 陈婷 王紫薇

拨通了与周海（化名）的语言声音手机，他在手机那头一字一句地念：

“咱们这次联系您是由于咱们收到了权利全部者对于侵犯版权的之下举报。在Amazon.com上，卖家不得组建侵犯版权的商品消息或详情页面。”

周海是亚马逊平台上的一名跨境电子商卖家，这是他收到的来源亚马逊企业通告邮件的第一句话。

邮件里有个ASIN码，是被投诉侵权的产物的产物编号。

周海说，亚马逊ASIN码，是产物在上传提交、发表的时刻，平台自动生成的一串数字。全部在亚马逊平台经销的商品都有个独一对应的10位数的ASIN编码，它就像人的身份证一样，是分辨、查找一款产物的精确凭证。

收到这封邮件没多久，他店铺里对应的商品就被下架，商品的相干储存也映入了冷冻期。“最要紧的是，店铺账户里全部的资金都被封了。”周海说。

许多依附于亚马逊的华夏跨境电子商卖家，因被指“滥用点评”，本年4月以来持续遭受封号潮。实质上，它们一直以来还要为店铺内特定商品忽然被下架、账户被冻结而惶惶不安。（请敲击《亚马逊“封号”余震：留住仍是出走？数万跨境卖家绝处求生》）

这次，是被举报“侵犯常识产权”。

中美多位律师向《每日经济新闻》记者显示，从已接近的涉及华夏跨境电子商案件来看，“存留大批不侵权的案例”，“少许原告说起了包括十足没有辜的被告在内的诉讼”。

据理解，许多数概况下，原告为了快速解封账户，不会抉择应诉。它们听取附近人的提议，经引荐寻到位于国家内部的和解企业，交一笔和解费率，渡过难关。

这几年，张宁目睹了太多这样隐忍的跨境商家。好多美国常识产权律师对此跃跃欲试，“它们感觉能赢，况且帮助到这点卖家，戳穿‘骗局’，十分光荣。但反却是好多商家对不行确保100%胜诉十分忐忑，是以这点律师本来接不到案子。由于大伙（华夏商家）差不多都抉择了和解。”张宁说。她是美国律所Intelink Law Group P.C.合伙人。

“2017年是最佳的反击时间，但那个时刻无全部一种商家站出去。”张宁称，“本来此刻也是这样。这4年之中，没多少商家乐意打官司打到最终一刻。”

妥协，而非是抗争。周海说，“咱们习惯了。”截止日前，他所在企业曾经遭遇了不下3次此类常识产权“围猎”。

在张宁看来，正是绝许多数卖家的这类“退一步”、“忍一下”，导致针对华夏跨境电子商的常识产权围猎越来越猖獗，“这只有会让它们付出很大的代价！”她的语言中含着怒其不争的无助。

商家也有苦衷。起首，它们很可能不晓得原告是谁，亚马逊冷冰冰的通告邮件里无充足消息。面临一种“隐身”的对手，有心没有力；其次，大洋彼岸的法律体制犹如“天书”，英文优异的卖家极少；更不需要说，抉择应诉须要消费的时间精力与财力，都非是平凡卖家所能承担的。

关于在商言商的卖家而言，面临一片汪洋的常识产权诉讼，抗争二字，谈何简单？用钱消灾也许来临更省事。

一场猝不及防的常识产权诉讼

林然（化名）曾被卷入一场美国常识产权侵权诉讼中。

本年4月9日，全家持有美海外观专利的华夏企业，在美国伊利诺伊北区联邦地域法院说起诉讼，状告183名在亚马逊、速卖通、Wish等网络上出售某一款特定产物的卖家。4月21日，该法庭批准了原告对于暂时禁止令（TRO，Temporary Restraining Order）的各项请求。该案牵涉的产物为一款“乌龟水垫”。

林然是此中一员。随着禁止令的生效，他在亚马逊的店铺内相干产物的链接被下架，店铺账户内的资金也被亚马逊官方冻结。

那时，他账户内有16万美元。7月初，店铺账户被破除冻结时，曾经冻结了将近50万美元。

依照亚马逊等电子商平台的政策，张宁律师叮嘱《每日经济新闻》记者，但凡有全部原告说起侵权诉讼，在获得法庭TRO后，被告的账户资金就会被暂时冻结。通常来讲，暂时禁令的有用期为两周，但亚马逊的政策是，不论TRO能否失效，唯有在原告同意的概况下，账户内的资金才可被解冻。

且不管亚马逊此政策能否合乎道理，关于电子商来讲，现款流可谓命之所系。这条政策假如被怀有恶意的机构或人应用，则可拿捏住没有数卖家的“七寸”。

遭遇来源大洋彼岸的常识产权诉讼，并因而被冻结过账户资金的华夏卖家，远不止这183名。

谢卓亨，深圳市跨境电商务协会秘书长，他所在企业在亚马逊上有100若干店铺。关于这种侵权诉讼，他早已司空见惯。

谢卓亨对《每日经济新闻》记者说，概况最惨重的是2018~2019年，“2019年，咱们根本上有四分之一的账号曾由于被控侵权，被冻结过资金。”2019年，谢卓亨所在企业有170若干账号，也便是说，有40若干账号在那年被亚马逊冻结过资金。

在全个跨境电子商产业，华夏卖家现在曾经占据了举足轻重的位置。

2017年，是华夏跨境电子商最初井喷的年份。海关总署提供的数据显现，当年经过海关跨境电子商治理平台的零售进出口总额达到902.4亿元，同比增添了80.6%。也是这一年，国外对华夏卖家的关心最初增多，不少起诉的案子也是从这一年最初。

到了2020年，我们国家跨境电子商又迎接一波迅猛增添。数据显现，当年，我们国家跨境电子商进出口额已达1.69万亿元，同比增添31.1%。经过海关跨境电商务治理平台验放进出口清单达24.5亿票，同比增添了63.3%。

亚马逊，是大批华夏卖家出海的最要紧平台之一。数据显现，2017~2020年三年间，亚马逊华夏卖家占比一年年由23%升至42%。在华夏跨境电子商里，广东卖家占到70%，此中50%又来源深圳。

围绕华夏的跨境电子商团体，各式下游资产链渐渐成型、改善，还不可幸免地，成为政府和平台看管的要点，也成为投机者眼中的“肥肉”。

消息不对称平台准则被“巧”用

有业内人员以为，华夏跨境电子商卖家屡遭诉讼，更多是原告巧妙应用了亚马逊准则，从卖家那边收获。但客观来讲，苍蝇不叮没有缝的蛋，究竟是甚么，让华夏跨境电子商卖家惹火上身？

周海承认，实是侵权举止的确存留，不过卖家不知情。

“侵权的概况分好几种，一个是商标，一个是专利，例如外貌专利、构造专利等。举个例子，如果有别的品牌卖的产物与咱卖的产物外貌设置上一模一样，对方先拿到了外貌设置专利，他就能来起诉咱。”

他显示，外貌不容易用要害词精确描画，只能去专利局发展相片辩别，但相片辩别的结果还不稳固。

跨境电子商观看人员、蓝海亿观网创始人吴以辉也显示，实是侵权的原因，可能是部分卖家在不晓得的概况下或出于侥幸心思运用了某个词。

用心探讨这点来源大洋彼岸的诉讼，可行发觉案件存留少许一同点。

张宁律师显示，这种侵权诉讼，绝许多数皆是在美国伊利诺伊北区联邦地域法院（United States District Court for the Northern District of Illinois）和纽约南区联邦地域法院（United States District Court for the Southern District of New York）发展的，况且每起诉讼都批量起诉了若干卖家账号。例如“乌龟水垫案”，被告卖家达183名。

Wesley E. Johnson是美国本地律所GOODMAN TOVROV HARDY&JOHNSON LLC的常识产权律师，他在接纳《每日经济新闻》记者采访时称，在美国，相似案件针对美国企业说起的诉讼其实不常见，由于许多数被告位于华夏，被指控为“造假者”（counterfeiters）；双方匿名在美国还不常见。这点案件有时被称为“附表A案件”，由于被告被列为“附表A中确定的合伙公司和非法人集团”。在少许案件中，甚而原告也被匿名，据说是为了防止被告在法庭开封前理解更多相关案件的概况。

谢卓亨长久观看下去，以为相似的侵权案曾经造成了“套路”，在这点手法的精确拿捏下，卖家不容易不束手就擒。

谢卓亨显露，“有大批人专盯销售数量可以的跨境卖家，它们会看店铺商品的文字描画、相片及产物自身有无有涉及其它品牌，一朝寻到了线索，它们就会找律师和机构寻到这种卖家，并显示假如不给多少费率的话，便会向亚马逊发展投诉。”

谢卓亨称，假如卖家不予理睬，这点人便会向亚马逊投诉，“卖家的店铺账号就被亚马逊冻结，但卖家上诉的时刻，亚马逊会请求投诉者须要先行撤诉，才可行为卖家破除冻结。”这时，投诉者会主动显露，向卖家索取必定额度的费率，作为“撤诉”付出的代价。

另一个手法涉及的人士及相干方更多。他称，这点人士会结合美国少许律所，用卖家的品牌相干资料建一种独立站，并以此为根据向亚马逊投诉，它们合作的美国律所也会寻到卖家沟通。“平凡卖家在和美国律所的沟通中，平常处于弱势。”谢卓亨说。

“在这背后，另有人发展数据剖析，去揪卖家产物的缺陷。这种操作一最初是显露在亚马逊上，此刻同样的操作曾经蔓延到了Ebay、Wish等平台。”谢卓亨以为这是“敲诈”举止。

作为“乌龟水垫案”的代理律师，张宁显示，在这桩案件中，原告的常识产权诉求本来是有毛病的，无充足的法律根据。但按照亚马逊的政策划定，只需原告说起诉讼，就能冻结被诉卖家的账户。

“可行说，这是用一种有毛病的常识产权，拿来做了一种以和解费为目的的诉讼，应用了亚马逊等平台的治理准则。”张宁说。

美国原土律师Wesley亦向《每日经济新闻》记者显示：“法院TRO平常会命令电商务平台立即冻结余额和账户，这点平台都遵守了这一划定，冻结的账户使原告企业更简单迫使被告谈判和解布置。”

“咱征询了两家律所，都讲咱的案子是个好case，大几率可行胜诉。可是它们都不想意确保咱的案子必定能赢。”曾因被诉侵权、被冻结账户，最终抉择和解的跨境商家张伟叮嘱记者。

“况且咱理解到，就算官司能打赢，原告也可行拖着不发撤诉邮件，咱们的账户仍是被冻着。”张伟说。

源于卖家与律师之中没有办法十足完成绝对，陷入了博弈论中的“囚徒困境”，反而导致本钱更高，卖家当然会调转方向确定性更高的路径。

假如把账户解冻作为目的，那末，官司打不打得赢，就非是商家关心的要点了。

与张伟熟识的另一位跨境电子商卖家叮嘱记者，好多商家不行“刚到底”的原因，也有心思原因作祟。

“刷单、点赞这点，不少卖家是做过的。它们有些商品尽管无刻意仿照哪个品牌，但产物创意也切实非是本人的。不少卖家感觉本人理亏，气势上就先输了一截。”他叮嘱记者。

“可是在美国，非是由你本人去判定本人有无有错、有无有侵权，却是要交给法庭判决。在法庭判决此前，无人有错。”张宁说。

她显示，即便切实存留侵权难题，willful infringement（恶意侵权）的商家也十分少。美国法律对不当心犯错不会过分追究。在这类概况下，法庭给出的理赔费范畴，通常是侵权商品已出售金额的一种百分比，不会很高。

但华夏跨境电子商卖家理解不到这一消息。一朝见到资金被冻，就慌了。除了和解这条路，另有不少卖家直接放弃被冻结账户的这种平台，连本人的钱还不买了，换一通道从头最初；有的则尝试发邮件给对方道歉，求对方“放过”。

这种操作，反而让对方律师拿到了确实的把柄——按美国思维，对方会想：假如你没侵权，为何要道歉？

实是上，在美国，假如一方说起侵权诉讼，且不行声明对方侵权，则原告与被告须要各自承受律师费——关于大企业来讲，律师费可能比拿到的理赔还高。

妥协下的“生财之道”：和解企业业务兴隆

近些年来，华夏跨境卖家始终困在来源大洋彼岸的常识产权诉讼海洋中。在商言商。交一笔钱，向对方提议和解，解冻资金，这是一条最短的路径，即使明知这是妥协。

因而，一条隐秘的生态链应运而生。华夏国内的各式和解企业及律所纷纷冒头，营业做得风生水起。

《每日经济新闻》记者联系到的两个卖家称，只需交给和解企业一笔钱就能经和解门径解决侵权诉讼，“和解企业会依据（咱的）冻结金额确定收多少和解金。”此中一位说。

小猪和解，是全家多半跨境卖家抉择的和解企业。其公众号注册于2019年2月，账号主体是深圳易成欣消息技艺局限企业。启信宝消息显现，这家企业成立于2016年7月。该企业称，最重要的营业之一是“跨境电子商投诉常识产权案件的剖析与料理”。

小猪和解在微信公众号称，本人有“美国白人律师长久驻守本地法院，可干脆上诉，出庭次数产业第一，超越1W+案件料理结果，各律师经历差不多丰富……”

在小猪和解公众号的底栏中，总结了专门打常识产权官司的美国律所GBC在亚马逊、Ebay、速买通等各主流电子商平台的“钓鱼地址”、买手ID和付款邮箱，其实不时推送“侵权提前警告”文章，提示卖家将商品下架，及时提现。

辗转屡次，记者与小猪和解QQ客服添加了好友。对方抛来三个难题：“甚么平台被告、甚么品牌侵权、冻结金额数目。”

小猪和解方称，要依据冻结金额来定价，并重申“赔钱到位，确保和解。”

知乎上相关跨境电子商的一篇帖子下，有效户显示，其和解金额是被冻金额的一倍。有若干使用者也跟帖称，和解企业请求付的和解金额超越了它们的冻结金额。

张宁律师说，被告到底有无有违反美国商标法？原告的诉讼过程能否合法？这点难题，和解企业和国内律所常常是不论的。它们的根本卖点便是价值廉价，帮助卖家迅速和解。她称这点和解企业为“和解贩子”。

但和解的价值真的廉价吗？据张宁所知，这点和解企业收取的和解费通常在被冻结金额的20%~80%之中。假如等到法庭做出缺席判决以后，它们会收取卖家多达80%的和解费。

谢卓亨说，他不在美国长久生活，没有办法理解美国本地的法律法则，“美国的版权法和华夏的版权法还不一样。”另外，美国本地高昂的律师费率，愈是令华夏卖家望而却步，“就算咱们乐意花这钱，还不晓得怎样寻到相应的律师。”

比较被长久冻结的账户，和解费“其实不是特别高。咱们付过的费率通常在5000-10000美元，最高付过20000美元，对出售不会形成很大负面作用”。谢卓亨说。

跨境电子商观看人员吴以辉也向《每日经济新闻》记者证实，美国律所诉讼华夏跨境电子商卖家的景象很普及，有的卖家会经过华人律师与美国本地律所发展沟通。

吴以辉以为，“在法律上，不容易指责它们的举止是讹诈，美国本地律所比谁都晓得怎样合法地操作。”他显露，通常对方律所请求的和解金额是被冻结金额的一种百分比，“大几率在20%~30%之中。”

和解企业按冻结金额收取必定比重的和解费，与美国法庭平常以侵权商品已出售金额的某个百分比判定理赔金，是不一样的收费准则和逻辑。但前提是，历史数据显现，法庭终归判定商家侵权的可能性是极低的。

也便是说，假如走法律路径，且胜诉了，华夏商家大几率不要理赔一分钱，律师费也由败诉一方承受。但消息不对称的概况下，华夏商家既不敢冒风险，还不愿付出时间本钱。

另一方面，Wesley显示，这点诉讼可能带来极高的法定损伤理赔请求，这给了原告和原告律师说起这点诉讼的经济鼓励。

一手交钱出来，一手账号解封，看似便利的解决形式，没有异于一个“饮鸩止渴”之举，引来了大洋彼岸更多的诉讼。野火烧不尽，春风吹又生。

张宁好几年跟进考查发觉，“主打”华夏卖家常识产权侵权的美国律所之一是Greer, Burns & Crain，该律所在2020年总共发起了243件诉讼，关闭了2.2万个卖家账户和5900个网络。此外几家起诉华夏卖家相比踊跃的律所另有：Keith Vogt Ltd，Epstein Drangel LLP，Hughes Spocol Piers Resnick & Dym, Ltd.，David Gulbransen，AM Sullivan Law，LLC等。涉案被冻结的账户达几万个，此中有大批被告是华夏卖家。

在网上多篇科学普及如何和解的文章中，GBC（Greer, Burns & Crain）、EPS、Keith、SMG这四家美国律所在华夏跨境电子商圈 “大名鼎鼎”，文章称，圈内甚而有“不怕不愁店铺不出单，就怕收到GBC投诉函”的说法。

GBC官网显现，其具有20名在常识产权法律实践有广大经历的律师，“咱们不但仅是全家专利检查机构……咱们开发了产业优先的世界防伪战略和用具，导致在线网站和实体运营的大范围下架。”

但这家律所官网无联系邮箱，仅有在美的两个地址与手机。另全家被说起的律所Keith，记者发去采访邮件，截止发稿前，对方未作回复。

自然，也有一个别卖家经过本人的形式达成了申诉。

周海对《每日经济新闻》记者显露，本年，曾有个独立站投诉过他所在企业一款在亚马逊上出售的灯具侵权。

周海得知店铺被投诉以后，企业事业人士查到了发起投诉的独立站，而且寻到了相干产物的链接，“咱们的程序员挖到了它们产物上传的时间，发觉该独立站上架的时间比咱们晚。咱们便向亚马逊举证了这种概况，而且表明了咱们其实不以为咱们产物侵权这种态度。亚马逊收到咱们的举证以后，把咱的账号解封了。”全个进程首尾花了一种半月。

然则，在谢卓亨眼中，周海这种申诉成功的案例，几率和中六合彩一样小。

谢卓亨说，此刻的亚马逊和从前截然不同，早期的亚马逊，投诉和申诉皆是人力受理，“那时提议申诉的成功概率是高好多的，此刻亚马逊后台的智能AI体系，全部回复皆是一模一样的。”

不甘被“割韭菜”抗争者最初显露

转机也许从“乌龟水垫案”最初了。作为183名被告卖家之一，林然成为抉择用法律门径发展抗争的5名卖家之一。

4月26日，林然收到亚马逊通告，告知被起诉了；

5月3日，林然联系上张宁律师；

5月11日，林然方面向美国相干法院提交了motion（即书面申诉）；

5月15日，原告代理律师对林然发展撤诉。

林然说，在此进程中，原告代理律师不止一次向它们显示，可行下降和解费率。

5月10日，林然收到了原告代理律师的和解邮件，和解费率30000美元，林然无接纳；

5月12日，他收到了第二封和解邮件，询问4000美元的和解费率能否可行接纳；

5月13日，林然通过深思熟虑以后，仍打算不接纳和解要求，准备参与5月17日的听证会。

5月15日，原告对林然发展撤诉。全个进程仅半个多月。

但林然的账户资金并未立刻解封。“源于原告一直不想意发送撤诉信，张宁律师寻到了亚马逊合作的律所，向其申诉了此类举止，咱的账户才被开启。”林然说。

对林然则言，拒绝和解须要必定毅力。

一是畅通资金的负担。源于他唯有全家亚马逊店铺，无其它收入来自，资金解封此前，他皆是借钱运营，“连进货的钱，皆是找咱父母借的。”

另外，他还承受了6250美元的律师费率，这种费率本来曾经超出原告律师最终一次提议的和解费率。

“非是无动摇过。”林然说，“在谈和解的时刻，那时被冻结的资金曾经达到20多万美元。咱第一反映便是接纳和解吧。但咱转念一想，这是敲诈勒索，就算4000美元少许，但咱不愿给这类人一分钱。”他说。

林然显露，假如接纳和解，还必需接纳它们随之发来的一份和解文献，文献条款不仅请求林然承认侵权，还须要放弃延续起诉它们的权利，不论在华夏仍是美国。

“对咱而言，这等于抢了咱的钱，也不应允咱报警……咱情愿花10万美元和它们打官司，还不想付这4000美元。”林然于今气愤不已。

林然的底气在于，他有充足证据，声明本人并未侵犯相干常识产权。

“咱在出售该款产物的时刻，华夏的供货商很准确地告知咱们，它们曾经在2019年7月拿到了在华夏的版权和专利，而原告是在2019年11月才拿到在美国的版权和专利。特别是，咱们是2020年5月才最初贩卖该产物，那时曾经保证了在华夏的专利曾经没难题了。”林然说。

在包括林然在内的5位卖家的努力下，5月18日，法庭少见地拒绝了原告提议的TRO的延期。在二次听证后，法庭在美国时间当天早上进一步作出拒绝原告初步禁止令（preliminary injunction）的判决。判决中，法庭不但同意被告律师提议的未侵权的抗辩，同一时间以为，原告的诉状无达到提议禁止令所须要的法律准则。

作为这案的代理律师，张宁提示，各样以和解为目的的侵权诉讼常在存留各式法律难题，千万不需要误认为禁止令就意指着美国法庭纵容原告没有要求地勒索华夏卖家。

就“乌龟水垫案”，张宁显示，每个被告涉嫌商标侵权的根据不同一时间，法院通常不理当同意将那末多被告放到一种诉讼中发展。但不幸的是，源于这点案件中的许多数被告从不应诉，却是和解或接纳缺席判决——从本质上讲，等因而承认对它们的诉讼要求是合乎道理的，这导致法庭也没有办法改变这类情况。

“华夏有句俗语：‘大事化小，小事化了’。或受这类处世哲学的作用，碰到难题有些商家相比偏向于用钱了事。而草率和解只能助长对手的张扬气焰，愈加变本加厉、肆没有忌惮地对华夏商家发展‘割韭菜’”。她说。

曾在美国从事常识产权事业达10年之久的律师粟杨叮嘱《每日经济新闻》记者，“起首本身要正，不需要侵犯别人的常识产权，其次要不怕打官司，要斗争到底。”

粟杨称，有些跨境电子商卖家对平台有抵触情绪，一收到邮件就以为“他在整咱”，这类情绪不利于实际性地解决难题。

实是上，亚马逊的封号其实不仅仅针对华夏卖家。就在8月27日，有新闻称，德国全家名为Mi.to Pharm的主营开发和出售医疗技艺和化妆产物的家庭公司，之前被亚马逊平台冻结了账号。

上诉以后，德国汉诺威地域法院判决，亚马逊企业的举止惨重违反了2020年7月12日生效的《欧盟商业平台（P2B）条例》，隶属滥用市场支配位置。法院命令亚马逊企业没有要求解封卖家被冻结的账号，且不行销毁卖方企业已库存且尚未售出的货物。

APEC跨境电商务创新进行探讨中心主任、对外经济贸易大学世界经贸学院教授王健叮嘱《每日经济新闻》，电子商与平台本是互惠共赢的关连，若平台在治理上做不到过程合乎道理、利益平衡，不行辩别恶意投诉而“一刀切”，则平台承受不起很大流量，也会面对增添困境。

亚马逊等平台容易粗暴的封号、下架、冻结账户的政策，给了少许心理活络的人或机构可乘之机。早已有声响质疑亚马逊的不少做法有失公平。

也许正是这样的现实，给了SHEIN等新兴的跨境电子商开放平台、进行强大的机会。

张宁显示，曾经有少许法官以为，应允这点案件接着发展是可行接纳的。可是，“要改变这类观念，就必需有人起来反击。”

“打得一拳开，免得百拳来。”她说。