2012年11月11日“光棍节”，天猫和淘宝平台13小时买卖额就突破100亿元，缔造了华夏零售新记录，这让惯例卖场后背“冷汗直冒”。

　　近年来，随着电子商的跨越式进行，时髦便利的网站购物，成了市民们花费的一大新趋向。不论是衣物、鞋包、化妆品、仍是生活使用物品，只需客户能料到的东西，在网上根本全能购到。不但如许，网购以其廉价、便利的优势，让众多超市沦为了网店的“试衣间”，这在没有形中就下降了卖场的业务额。

　　网购大肆入侵花费市场，对惯例超市的市场所占率提议了极大挑战。面临与电子商之中日渐剧烈的竞争，惯例卖场又该如何打好这场来势汹汹的仗呢？

　　拼硬件踊跃推行公司进级转行

　　作为惯例卖场，要在与电子商日渐剧烈的竞争中抢占市场花费最重要的份额，就必需要不停开拓创新，对本身发展彻头彻尾的改装。正直炎炎夏日，记者一走入南充市大润发正阳店宽敞干净的购物大厅内，便感触到了超市“夏日海洋专题”带来的阵阵清凉。“为了带给顾客多个多样的购物环境，咱们超市会依据不同的时令节气和节日，制订不同的购物专题。”

　　除此之外，为了推行公司的进级转行，大润发还在超市内增设了无偿饮水机、孩童车、价值查询器等购物效劳设备，从顾客的方位入手，为顾客花费购物 提供了方便。“实体店要跟虚拟快速便捷的网店竞争，就必需要不停进级本人的公司，从从前的‘单纯买’转行成‘享受买’”，李军显示，良没有问题公司造型和购物环 境，是惯例卖场在与电子商的战役中取胜的根基。

　　拼速度新品一到就发短信

　　“依据咱们长久的出售概况来看，平凡牌子的商品曾经不行满足客户的要求了。”胡梦琦说，日前，网上的代购出售很火，不论是多高档的品牌，在网上根本全能购到， 然则，作为二级都市，南充高档产物的花费市场还无十足开启。“作为‘落地’超市，咱们要跟网店竞争，就必需要让超市内的品牌不停革新。”胡梦琦叮嘱记 者，作为南充市较早建成的聚集式购物基地，成都国民超市一直很注重品牌的引入，“一朝新的品牌或新型到货，咱们会让店家第一时间给消费者群发短信。”

　　拼特点提供贴身购物效劳

　　“在超市购物，除了商品种类齐全，能够给顾客提供甚么样的效劳，也是超市胜出的‘法宝’之一。”李军说，为了使顾客感触到超市良没有问题效劳，大润 发在效劳方面下了不少功夫，花样百出的“效劳战术”给超市迷惑了一大量固定的消费者源。“咱们超市为顾客无偿提供微波炉，供顾客加热食品;在咱们的卖场的服 务台里，有为顾客准备的可无偿租赁的雨伞和雨衣。”

　　“咱们便是做顾客的‘超等管家’，让顾客到超市里就像在本人家里一样，甚么都很舒适和方便。”李军这样形容。

　　拼互动线上线下微博微信齐上阵

　　在网站越发凶猛的时期，应用网站来发展本身的宣传，成了众多商家眼中的势必抉择。“此刻大伙都盛行玩微博微信，抓住这两个沟通平台，也是惯例卖 场反击电子商的有用伎俩。”邹林利说，作为南充第全家开设微博和微信的卖场，新全球百货经过微博和微信展现商品的形式，在必定水平上，增添了超市的出售额 度。“卖场的进行不行独立于大的市场，仍是要联合时期的要求。在电子商当道的年代，应用微博和微信，既可行及时发表咱们的新品消息，也是与顾客相互交流的良 好平台。”除此之外，有了网站互动，商家还可行及时理解顾客所需，解决顾客所惑。

　　行家：电子商顾客群将日益巨大 惯例超市还是花费形式

　　惯例超市和电子商之中的PK，究竟谁能胜出？为这，记者专门征询了西华师范大学商学院副教授周培。“和惯例超市比较，时髦快速便捷的电子商切实是占据了必定的优势，可是具有固定消费者群的惯例卖场，不会由于电子商的冲撞就消失。”

　　周培以为，在出售中，电子商采用的是整天侯的出售形式，即便顾客晚上想要买东西，也可行实现，非常方便。同一时间，电子商无铺面的租借消费，在出售渠 道上采纳的是干脆出售，本钱低，因而在商品的价值上会低于惯例卖场。“关于顾客而言，购置一件商品，假如在惯例卖场选购，那末则须要逛众多家商店才能作出 对照，而网购则不使出门就能发展多个商品的对照，能节省不少时间。”

　　虽然如许，关于未来花费市场的进行趋向，周培显示，“随着网民数量的增添，电子商的顾客团体会日益巨大。但电子商还需增强诚信，终归惯例卖场的品质是客户所看得见的。在很长一段时间里，惯例卖场依然是市民最重要的的花费形式。”