中新经纬消费者端8月24日电(魏薇 实习生赵思涵)华夏保障保证基金局限责任企业(下称保障保证基金)近日发表的2021年二季度华夏保障客户信心指标数据显现，经统算二季度保障客户信心指标数据为66.3，较本年一季度下调4.4，为近五年半来新低，但仍处于信心较强区间。

来自：保障保证基金公众号

从目标浮动概况看，组成指标数据的三个一级目标得分较本年一季度均有所下调：私人花费信心下调较多，由69.6降至63.1；产业环境信心降幅居中，由70.5降至66.8；宏观环境信心下调不多，由73.9降至72.1。

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另外，六个二级目标得分较一季度也有不同水平的下调，此中，保障花费意愿、产业效劳称心度、花费相信偏没有问题降幅位列前三，下调数值区别达到了7.6、5.3和4.8，成为客户信心指标数据下好的最重要的要素。

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从细分目标浮动上看，二季度保障客户信心指标数据存留之下特色：一是保障客户对宏观经济和产业进行维持较强信心；二是客户增购保障的意愿有所削弱；三是保障客户对产业效劳称心度有所下调；四是保障客户的产业社会造型感知得分有所上升。

保障保证基金剖析以为，保障客户私人花费信心有所削弱是导致信心指标数据下调的最重要的原因。“二季度受新冠疫情等要素作用，客户对未来收入的担心和对营业员的不相信感渐渐显示，导致花费自信水平和私人相信偏向得分下调，继而削弱客户信心。”

保障保证基金指明，产业须要高度重视客户保障要求浮动，针对客户私人花费意愿的走弱趋向及时做好应对准备，可行从提高本身效劳能力和改良产物供应方位作用客户对保障企业的能力感知。(中新经纬APP)