踊跃应对成果显著纵观2013年天津百货业，天津市多半百货店不甘寂寞，踊跃发展超市调摆、定位，纷纷公布有作用力和吸纳客户眼球的促销措施 以应对不利要素。一年来经过各百货店开动脑筋，各显神通，制订适合各自独有的公司文化和表现本身特点的优势特点，不论是在节庆黄金周仍是周末，百货店筹划 的多个促销措施不但获得了充分的展现，更使百货店见到了只需发掘本身潜力，赤心实意为客户效劳，十足可行在市场经济中把握主动。有统算数据显 示，2013年百货零售业销货突破20亿元的区别是友谊商厦、海信广场和金元宝商厦。实体店突破10亿元的有劝业场、中原百货、乐宾百货、天津伊势丹以及 武清的佛罗伦萨小镇、天津大悦城、银河购物等。

　　百货店加大业改整合招商速度，在对本超市发展重装后，许多知名品牌或潮品牌以独家经营或初次进津的方式落籍。中原百货团体华联店以自营的形式引 进女装品牌VIVA VOCE，这款品牌除款式新颖外，在价值上有突出优势。友谊新天地以新造型、新品牌、新底蕴、新形式“十一” 面市的百余个新品牌， 成为引领滨江道商圈生机百货代表。世界超市新装再一次展示后不但集中了星巴克、考斯塔、咖丽诺和满记甜品外，又引入了美国、韩国、法国的咖啡陪你、磨豆记 忆、巴黎贝甜、艾拿客和爱可泡芙，成为继1902欧式风情街后在天津市增加的又一具备世界范的咖啡一条街。滨江商厦引入韩国服饰开辟首家时髦有方特点集合 店这是其一；二所以特点文化迷惑八方来客是昨年百货店参加竞争。多家百货店以文化魅力征服顾客，用公司文化和渗入现代化经营理念、形式，迷惑顾客走入超市 激起购置欲。海信广场举行的店庆晚会，邀请到北京先锋舞蹈家倾情演出，在分享庆生蛋糕中体验生日的喜悦；滨江购物中心门前广场黄金周时期举行“唱响天 津”K歌大赛半决赛、决赛；乐宾百货、劝业场等用文化促出售，公布玉兰油、美宝莲等发展路演，迷惑过往行人驻足。银河世界购物中心举办周年庆运动时，数万 张多米诺骨牌打开了一种4层楼高的庆生蛋糕，同一时间价格32.8万元的奔驰B200终极大奖当日抽出幸运顾客。万达百货在带你逛全球专题下，国庆黄金周中每 天在河东万达广场将金字塔、大象、泰拳等发展表演，使客户不出国门就可以领略到异国风情。三是明折明扣给客户送上真的实惠。金元宝团体在庆祝18周年暨 金元宝于家堡购物中心盛大开幕中，打开“十一放价”福惠百姓，酬谢情深意重，5家店结合搞满减运动力度之大前所未有，全个黄金周销货达1.05亿元，成为 滨海新区各百货店佼佼者。伊势丹、百盛、乐观百货等外资百货，公布的特价化妆品、男女应季服饰、男女鞋品多是世界国家内部知名品牌，在若干黄金周上都有不俗的 体现。平日里多半百货店举行的一系列专题营销运动，为清淡的市场造势也着实遭到客户的欢迎。不十足统算百货店一年中自行自办的特点节有200若干，如 “开心购物专享VIP节”、“2013秋冬季时髦珠宝节”、“喜缘婚庆服饰节”、“ 津门‘羊绒节’”、“咖啡甜品文化节”，尤其是多家百货店黄金周中又 展开黄金珠宝节等“节中节”，折扣的力度高于过去。以黄金珠宝主打的中原百货恒华店十一黄金周6天销黄金320多万元，同比增添10%。更让客户感觉实 惠的是，天津市全部百货店公布的折后满额再送提货单，友谊商厦最高抽奖送2000元提货单。四是昨年10月份在全市展开的提高商业效劳品质运动给蓄势待发 的百货公司又注入了活力生机。经过增强里面治理，增添培训，各公司员工精神愈加饱满、效劳愈加热情，效劳制度不停改善创新，效劳功效愈加便利便捷，规范服 务、程序效劳、礼仪效劳和个性化、人性化、不业余化、准则化效劳获得进一步提高，为花费市场增加了亮丽，凝聚了购物人气。

　　O2O形式全通道形式初现端倪。随着以互联网、云计算、物联网等为代表的消息技艺的飞跃式进行，电商务与实体经济深度合一，线下效劳可行由线 上揽客，客户可行在线上筛选效劳，再线成交结算，一方面给客户提供便利的效劳，另一方面作为实体店团体公司也能很快达到范围，为零售业涉猎多业态提供 可能。天津百货实体店面临电子商便利、便宜的冲撞下，以商品为主导的百货店最初动作了，它们在充分展现本身购物舒适、轻松的气氛下，多半商店除最初导入餐 饮、休闲娱乐等体会业态对抗冲撞，实行电话、电脑上网参加实体店促销运动也为当前商务范畴最前沿、最活泼、最具作用的O2O形式的构建提供可能。昨年下半 年多半百货实体店展开官方微信，为线上促销发力。在市相关方面的同一资助下，多半百货店都开发和广大运用WIFI或电话扫二维码转发消息等方式为线上花费 者提供效劳。中原百货华联店、乐宾百货等在国庆时期举行微粉招募日，凭当日微信号，可领取一份纪念品，以此迷惑顾客登陆它们的官方微信和消费者端。滨江购物 中心准确凭微信回复或照相超市促销运动照片，可获赠店庆礼包一种。原定发200个，下发进程微信回复积极，超市又增发100若干。从实质看，日前百货实体 店正着手打通各业态线上线下，整合PC+电话APP+微信购物+线下通道，摸索应用实体门店的线下通道资源，专享线上下单付款，就近门店迅捷提货以及多业 态产物的概括打包效劳。