自从2006年在首都开出大陆第全家的北京莱佛士酒店，时隔6年，莱佛士本年终归在海南开出“体量第一大的”具有299间客房的海南雅居乐莱佛士酒店，成为该团体的第10家酒店。

　　据推荐，1887年，莱佛士在新添坡开出全世界第全家莱佛士品牌酒店，日前在全球各地共商用9家奢华酒店物业，既有私密的顶级度假村，亦有地处繁荣闹市的时髦都市酒店。新添坡、柬埔寨、华夏、阿联酋、沙特阿拉伯、塞舌尔、法国等地，都有莱佛士酒店的身影。

　　近年来，世界豪华酒店品牌大举进军华夏市场，为什么莱佛士步履不快呢?在莱佛士酒店团体主管出售及市场营销的副总裁戴安娜·邦克斯眼中，莱佛士在 全球走的是品质重于数量的进行路线。戴安娜·邦克斯显示，作为走高档市场的豪华酒店品牌，要害是让住店客感触到豪华、舒适和温馨，而非是把店招挂上墙就 算。

　　“华夏是咱们莱佛士最看重的市场之一，咱们一直在寻觅适合的地点、适合的物业。”戴安娜显示，但此事急不来，应在确保素质的前提下渐渐寻觅机会。

　　莱佛士酒店团体19世纪创立于新添坡，日前与费尔蒙酒店团体和瑞士酒店团体一同，由多伦多全家企业具有。莱佛士酒店数量少许，但每家莱佛士酒店都会合一本地特有的文化合格调，以不同的个性和历史感带给宾客特异的感触。

　　莱佛士酒店的内装扮，多是欧洲古典做派，凸显高雅、温馨与舒适，走的是“贵族享受”路线。“虽然管家效劳其它酒店也有，但咱们的管家效劳追求的 是愈加体贴入微。海南雅居乐莱佛士299间客房，就配了600名员工。”戴安娜重申，莱佛士追求的是“房间数愈少愈好，房间面积愈大愈好”。莱佛士的房 间，很少会低于70平方米，迪拜莱佛士的房间第一大，每间至少90平方米。房间数最多是海南这家店，近300间，但房间面积最小是80平方米。

　　莱佛士与其它豪华品牌有甚么不同?戴安娜举了一种例子，莱佛士请求全部侍应生都要对客人发自心里地微笑，另外，还要来点小小的惊喜。戴安娜表 示，莱佛士会因人而异让人带来不测惊喜，而非是在床头放块儿巧克力或小熊罢了。比如，有一次一位德国工程师带女儿入住莱佛士，酒店摄影师悄悄拍下了小姑娘 在沙滩玩耍的镜头，镶上镜框，晚上送到了房间，让父女俩惊喜不已。“咱们的小惊喜，皆是员工自发创意的，发自心里的。”